Digiturk abonelik

1005592912 numaralı Digiturk üyesiyim ve 15 yıllık abonesiyim. Digiturk, internete geçmem için teklif sundu, kabul ettim; çok uzatmadan anlatacağım. Tekliflerini kullanmam için kendi adıma olan aboneliğimi kardeşimin adına almam gerekiyordu ve bunu ücretsiz yapacaklarını söylediler. Günler sonra, "...

Digiturk yayın paketi aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Digiturk bayiliği üzerinden daha önce aldığım abonelikte Süper Lig maçlarını izleyemiyordum. Bunun üzerine Digiturk tarafından bana, aynı adreste hane halkından birinin tekrar bayilik alması durumunda bu yeni abonelikle tüm Sü...

Digiturk’ün İzmir Kemalpaşa’daki televizyon aboneliğimde 3 gündür bazı kanallar eksik olmasına rağmen benden hâlâ tam ücret tahsil ediliyor. Eksik kanal sorunu yaşamama rağmen pakette herhangi bir indirim ya da fatura düzeltmesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kana...

Yıllardır Digiturk full paket abonesiyim ve özellikle maç izlemek için bu hizmeti kullanıyorum, her ay yaklaşık 1.000 TL fatura ödüyorum. Bugün öğleden sonra, 12.00’den sonra TRT 1 kanalı bir anda çekmemeye başladı ve sadece bu kanalda sorun oluştu, diğer tüm kanallar normal şekilde çalışıyordu. Rüz...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet ve beIN Sports aboneliği için başvuru yaptım. 14 Ocak tarihinde cep telefonuma “Mevcut sağlayıcınızdan Digiturk internete geçiş başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır, ekiplerimiz tarafından kısa sürede onay araması gerçekleştirilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Sade...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğimde sürekli yayın ve sinyal sorunu yaşıyorum. 21.01.2026 tarihinde ve daha önceki günlerde de defalarca aynı problemi yaşamama rağmen bir türlü kalıcı çözüm sağlanmadı. Yayın kesintileri nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri temsi...

Her Avrupa maç günü TRT 1’de yayın kesiliyor, maç bittikten sonra kanal tekrar normale dönüyor. Bein kutu kullanıyorum ve bu sorun sadece Avrupa maçları TRT 1’de yayınlanırken yaşanıyor, diğer kanallarda veya diğer maçlarda hiçbir problem olmuyor. Maçı izlemek yerine sürekli beın müşteri temsilcile...

Digiturk’ün internet ve Beyin Connect hizmetlerini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden çeşitli seçenekler sunuluyor, ancak hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkanı verilmiyor. Her aradığımda aynı du...

Digiturk internet aboneliğimde 19.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür evde internetimiz tamamen yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Her gün 2–3 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Aradığımızda her seferinde aynı şekilde saat 21:00’d...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve abonelik İ**** M**** adına, Ankara Çankaya adresinde kullanılmaktadır. Ocak ayında hiçbir onayımız ve talebimiz olmadığı halde Galatasaray paketimizin kapatıldığını fark ettik ve 17 Ocak’ta GS yayınlarımız kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize, Galatasaray...

Digiturk’ten Ağustos 2025’te Türkiye Süper Lig spor paketini içeren yıllık abonelik satın aldım. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih etmeme rağmen Kasım 2025 itibarıyla spor paketimi kapsamıyor denilerek maç kanallarım kapatıldı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetle...

Digiturk Spor Ekstra paketi abonesiyim. Yaklaşık iki gündür bazı kanalları hiç izleyemiyorum, kanallar tamamen kayıp durumda. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sebebi olarak sadece hava olaylarını gerekçe gösterdiler ancak iki gündür aynı problem devam ediyor ve herh...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 18.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimim olmadı. Buna rağmen tarafıma hem cayma bedeli olarak 5.000 TL fatura edildi, hem de hiç teslim edilmeyen modem için 2.000 TL...

Digiturk’te yaklaşık 1 aydır “Sporun Yıldızı” uydulu paket aboneliğimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Talebim olmamasına rağmen paketim iptal edilmiş ve bu iptal tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Abonelik numaram 1028605661’dir. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunl...

19.01.2026 tarihinde internet üzerinden gördüğüm “internet + spor paketi” kampanyası için Digiturk’e görüşme talebi oluşturdum. Bana telefonda internet + Digiturk tek pakette, Süper Lig ve Avrupa ligleri dahil, kotasız internetle birlikte 12 ay boyunca aylık 499 TL olacağı, sadece ilk ay için ek 70 ...

Digiturk ile 1029222643 üye numarası ve Hasan Y***** adına kayıtlı internet aboneliğim bulunmaktadır. İstanbul Beykoz’daki adresimde daha önce stabil olarak 50 Mbps hız alırken, hatta yaşadığım nadir yavaşlamalar üzerine arıza kaydı oluşturduktan sonra 10.01.2026 tarihinden itibaren bilgim ve onayım...

Digiturk üyeliğimi Aralık ayında iptal ettirdikten sonra tarafıma herhangi bir ödeme uyarısı yapılmadan, kutu ücreti ve biriken faturalar nedeniyle yaklaşık 3.900 TL’lik borç, doğrudan avukata verilerek mts takibi açılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme, son ödeme hatırlatması veya makul süre tanınma...

Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında Muğla Bodrum’da bulunan 5753508 numaralı üyeliğimde 2 gündür tamamen internetsizim. Bağlantı hiç yok, bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Defalarca teknik ekip kaydı açılmasına rağmen kimse aramadı, ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Müşte...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Muğla Marmaris’te bulunan adresimde 19 Ocak 2026’dan beri internet hizmetim tamamen kesik, 2 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylenerek Telekom’a yönlendirildim, Te...

0 (850) 901 08 60 numaralı hattan bir kez arandım. Arayan kişi bana Türk Telekom’da taahhüdüm olduğunu, sadece 399 TL ödeyeceğimi ve Digiturk’ün ücretsiz olacağını söyledi. Defalarca sormama rağmen 399 TL dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimi, başka bir bedel çıkmayacağını belirtti. Görüşme sonrası Tü...

21.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Digiturk başvurusu yapmak amacıyla internetten bulduğum 0850 242 73 73 numaralı hattı aradım. Google üzerinden karşıma çıkan Digiturk sayfasında gördüğüm bu numarayı resmi sanarak aradım ve başvuru amacıyla görüştüm. Görüşme sırasında başvuru için gerekli o...

Digiturk ev internetini 12 ay taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem bittikten sonra 10.12.2025 tarihinde saat 11:45’te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal onayım verildi, ardından Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki Digiturk bayis...

Digiturk'e’ye 2024 yılında çağrı merkezi üzerinden taahhütsüz olarak üye olmuştum. Sürem dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kafalarına göre 1600 TL tutarında iki adet yeni fatura çıkarılmış. Bu faturalarla ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bildirim almadım. Ya...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz paketimde 19 Ocak 2025 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günde bir kez tamamen kesiliyor ve 4–6 saat boyunca hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri onli...