to read complaints and reviews, or file yours.1
Kentsel Dönüşüm Ve Hasarlı Bina Nedeniyle Digiturk İptali İçin Cayma Bedeli Talebi
Evim kentsel dönüşüme gireceği için “hasarlı” raporu bulunmasına rağmen Digiturk aboneliğimi bugün iptal ettirmek istedim. Ancak tüm durumu açıklamama rağmen benden 655 TL cayma bedeli talep edildi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Evim için hasarlı raporu varken ve zaten taşınmak zorundayken, kullanamayacağım bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Bu nedenle Digiturk aboneliğimin kentsel dönüşüm ve hasarlı bina durumum dikkate alınarak, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmelerinde de durumu iletmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilerek, tarafıma cayma bedelinin çıkarılmadan aboneliğimin iptal edilmesini rica ediyorum.
