to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Digiturk İnternet ve yanında Fenerbahçe taraftar paketi hediyesi için başvuru yapmıştım. Ancak kurulum hiç yapılmadığı için bu başvuru iptal edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim haberim ve onayım olmadan arka planda sadece maç paketi tanımlamış. Üstelik bu abo...
Annemle birlikte evimize internet bağlatmak için Superonline aboneliği yapmak istedik. Annem Google üzerinden bulduğu bir telefon numarasını aradı. Telefonda görüştüğümüz kişi kendilerinin Superonline ile anlaşmalı olduklarını, internetin Superonline altyapısı üzerinden verileceğini, Digiturk’ün ise...
Digiturk İnternet tarafından telefonla aranarak indirimli internet paketi teklifi aldım. Halen Türk Telekom internet paketimi kullandığımı, bitmesine az kaldığını söyledim. Bana paketimin bitmesine 2 gün kaldığı, bu nedenle kampanyadan yararlanabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek Digiturk int...
31.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ev interneti adı altında bir satış için telefonla arandım. Görüşmede bana Türk Telekom’la bağlantılı bir internet hizmeti sunuluyormuş gibi anlatım yapıldı, bu nedenle sesli onay verdim. Daha sonra bunun Digiturk...
Digiturk tarafından yaklaşık iki ay önce internet kampanyası ile ilgili telefonla arandım. Kampanyayı kabul ettiğimi belirttim ve bunun üzerine kurulum için eve ekip gönderildi. Gelen ekip, bölgede bakım çalışması olduğunu, şu an kurulum yapılsa bile yaklaşık beş gün internet kullanamayacağımı söyle...
12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi'ndeki adresime Digiturk ekipleri gelerek TV kanallarının bağlantısını yaptı. Görüşmelerde bana ısrarla, 12 ay sabit 349 TL olacak şekilde, bazı TV kanalları ve yanında internet hizmetinin de dahil olduğu bir paket olduğu söylendi, kurulum...
31 Mart 2026 Salı günü 0850 771 0554 numaralı hattan benimle iletişime geçildi ve görüşme boyunca defalarca özellikle Turkcell’le mi görüşüyorum diye sormama rağmen bana Turkcell adına arandığım söylendi. Bu görüşme sırasında bana Turkcell adı altında Türk Telekom altyapısında bir Digiturk paketi sa...
28 Mart 2026 tarihinde 0 212 473 73 99 numaralı hattan beni arayan kişiler, sanki mevcut internet aboneliğimle ilgili işlem yapıyorlarmış gibi konuşarak 5G’den bahsettiler ve internet paketimi yenileyeceklerini söylediler. Türk Telekom müşterisi olduğum için, bu görüşme sırasında kendilerini Digitur...
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve üyeliğim başladığından beri sistemi Samsung Digiturk decoder üzerinden kullanıyorum. İlk günden beri genellikle beIN Connect uygulaması üzerinden giriş yaparak izledim, bu yüzden kurulu olan cihazla çok uğraşmadım. Ancak özellikle maç izlerken yayın sürekli g...
Mart 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım ve uydu kurulumu 9 Mart 2026’da gerçekleştirildi. Ancak internet hizmeti halen tarafıma sağlanmamış, uydu üzerinden de tam hizmet alamamaktayım. 31 Mart itibarıyla yaklaşık 14 gündür mağdur durumdayım ve hiçbir bilgilendirme yapılmamak...
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. Türk Telekom adına arandığımı düşünerek Digiturk internet aboneliği için telefonla bilgilendirildim, ancak ortada ...
0212'li bir numaradan çağrı merkezi tarafından aranarak mevcut internet aboneliğim hakkında bilgilendirildim ve diğer firmadaki taahhüdümün bittiği, artık faturamın birkaç katına çıkacağı açıkça söylenerek Digiturk aboneliğine geçmem için yönlendirme yapıldı ve yeni bir üyelik başlatıldı. 18 Mart ta...
Ben Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitince yenileme için arandım ve mevcut tarifemi aynı fiyatla devam ettirebilmem için Digiturk Temel Paket’in de zorunlu olarak pakete dahil edileceği söylendi. Yani Superonline ile birlikte Digiturk aboneliği de başlatıldı ancak faturalar ayrı ...
28.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Türk Telekom adına arandım ve ev interneti taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle tarafıma yeni bir kampanya sunulduğu söylendi. Bu kampanyanın içinde Digiturk Eğlence ve Avrupa paketlerini içeren bir üyelik olduğu, ancak bu üyeliği kullanmak zorunda olmadığım, ...
"Merhaba Digiturk'le ilgili size yaptığım şikayet hemen sonuç verdi firma tarafından arandım daha önce ileri sürdükleri bahaneler ücret talepleri yapılmadı üyeliğim gereksiz fatura ödemeden iptal oldu. Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız."
Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak, hiçbir ücret ödemeyeceğim, tamamen ücretsiz bir yıllık üyelik hakkım olduğu söylendi. Görü...
Türk Telekom internet aboneliğim varken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez arandım. Görüşmeler sırasında Digiturk aboneliği alırsam internet faturamın 730 TL’den 430 TL’ye düşeceği, bunun kesin olduğu ve garanti edildiği açıkça söylendi. Ben de özellikle internet faturamın kesin ol...
Digiturk üzerinden uzun süredir ev interneti ve TV aboneliği kullanıyordum. 35 Mbps internet ve TV hizmetim aktif olarak devam ederken, sözleşme bitimine yakın Digiturk tarafından arandım ve sözleşmemin biteceği söylendi. Ben de tekliflerini sordum, ardından diğer firmaların tekliflerini de değerlen...
Uzun süredir Digiturk temel paket abonesiyim. 24.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet bağlamak istediklerini söylediler. Hâlihazırda başka bir firmanın internet abonesi olduğumu, bu nedenle internet istemediğimi açıkça belirttim ve reddettim. 25.03.2026 tarihinde ise ...
23.03.2026 tarihinde Digiturk internet hizmetine abone oldum. Aynı gün akşam saatlerinde arandım ve kurulum için evde birinin bulunacağını, kendimin gün içerisinde mesai saatlerinde çalıştığım için evde olamayacağımı, bu nedenle annemin evde olacağını belirttim. Kimliğimi de özellikle ekipler sorar ...
Digiturk bayisinden 13.03.2026 tarihinde 0212 945 29 09 numaralı hattan telefonla arandım ve 100 Mbps hızında internet + TV paketini aylık 499 TL olarak kabul ettim. Görüşme sırasında 15 gün içinde cayma hakkımın olduğu ve bu süre içinde herhangi bir ücret talep edilmeyeceği açıkça söylendi. 14.03.2...
24 Mart saat 15.00 civarında, Manisa Akhisar’da internet aboneliği yaptırmak isterken yanıltıcı bir şekilde Digiturk aboneliğine yönlendirildim. Bana, “internet abonesi olunca size Digiturk hediye” denilerek uydu internet verileceği söylendi ve bir SMS linki gönderildi. Bu linke tıkladığım anda sank...
Bugün, yaklaşık bir saat önce 08504802195 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk’ten arıyor gibi tanıtarak Türk Telekom adına evde in...
18 Mart tarihinde Digiturk’e abone adayı oldum ancak o günden bu yana kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca genel müdürlük ve ilgili tüm numaraları aramama rağmen hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlar meşgule düşüyor veya yüzüme kapanıyor. Şu ana kadar herhangi bir sözleşme i...
15 Mart akşamı abonelik oluşturduk. Telefondan ertesi gün kuruluma geleceklerdi, ama sadece yazı işlerinden gelip imzamı alıp evrakları onaylayıp gittiler. Kurulum ekibi ayrı gelecek dedi, ancak gelmedi. Ertesi gün de gelen olmadı, arayan da olmadı. 18 Mart’ta da ben ulaşmaya çalıştım: "Artık neden ...