Digiturk abonelik iptali kurulum

Digiturk internet aboneliğimi 20.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan adresimde başlattım. Kurulum için gelen ekip yalnızca kimliğimi alıp bazı evrakları imzalattı ve herhangi bir teknik kurulum ya da modem üzerinde ayarlama yapmadan adresten ayrıldı. Bana kullanıcı adı ve şifre bilgisi verilmesine r...

Bugün saat yaklaşık 17.20 civarında beni arayan bir numara, ev interneti aboneliğimin süresinin bittiğini ve ayda 599 TL’ye yenileneceğini, bununla birlikte Digiturk’ü de kullanacağımı söyledi. Telefonda özellikle interneti benim evimde kullanmadığımı ve hattı annemin kullandığını belirttim. Buna ra...

7 Şubat’ta Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Uydu kurulumu için ekipler geldiler ancak yapılan kurulumdan sonra ne internet hizmeti çalışıyor ne de televizyonda yayın alabiliyorum. Yaklaşık 15 gündür evde ne internet ne de TV hizmeti kullanabiliyorum. Bu süreç...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk üzerinden bir yıl internet ve bir yıl Galatasaray taraftar paketi içeren bir abonelik yaptırdım. Satış sırasında ayrıca ilk ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim özellikle söylendi. Ancak kurulum sonrası sistemde bana anlatılan bu paket tanımlı değil, va...

Digiturk tarafından yapılan yanıltıcı bilgilendirme ve haksız cayma bedeli talebi nedeniyle şikayetçiyim. 12.02.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak internet taahhüdümün sona erdiği söylendi ve bu gerekçeyle evime randevu oluşturuldu. Bu bilgiye güvenerek randevuyu kabul ettim. Daha sonra T...

Vodafone ev internetimde fiyat artışı olacağını söyleyerek beni defalarca aradı ve istemediğimi belirtmeme rağmen yaklaşık 10 kez arandı. Sonrasında yalnızca Digiturk kutusu verileceği, 1 yıllık ücretsiz pasif kullanım olacağı söylendi. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, abonelik numarası bile veril...

Digiturk tarafından 09.02.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresime Digiturk kurulumu yapıldı. Telefonda aranarak adresimin fiber altyapıya uygun olduğu, modem desteği ile bana fiber internet de verebilecekleri söylenerek, içinde internet hizmeti de bulunan bir Digiturk paketi tarafıma satıldı. Görü...

14.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından, kendilerini Vodafone Net olarak tanıtan bir ekip tarafından açıkça yanıltılarak abonelik başlatıldım ve şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetim Vodafone Net ve beni Vodafone adına aradıklarını söyleyerek, hattımın 4G’den 5G’ye geçirileceğini, sad...

3 Şubat’ta, Türk Telekom taahhüdümün biteceği söylenerek arandım. Görüşmede hem Türk Telekom taahhüdümün yenileneceği hem de Digiturk Eğlence paketiyle birlikte toplamda sadece 400 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak bugün geldiğim noktada, anlatılanlarla yapılan işlemlerin hiçbir şekilde örtüşmediğini, a...

11.02.2026 tarihinde Digiturk’ün internet paketine abone oldum ancak abonelik sonrasında bir hafta boyunca ne modem kurulumu yapıldı ne de internet bağlantım sağlandı. Tüm taahhütler verilmesine rağmen bir haftadır evimde internet olmadığı için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreç...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı + fiber modem servisi” paketine abone olurken engelli birey olduğumu özellikle belirttim. Engelli kimlik kartımı talep ettiler, kartımın fotoğrafını alıp sisteme yüklediler ve faturalarımın engelli indirimiyle birlikte 700–800 TL civarında geleceğini söylediler. Ancak fat...

07.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet + Digiturk taraftar paketi kampanyasına başvurdum. Görüşmede 12 ay sabit abonelik ücretinin internet dahil 529 TL olacağı açıkça söylendiği için bu şartlarla onay verdim. Ancak daha sonra internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi...

30.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet ve TV hizmeti için taahhüdümün bittiği, yeniden abonelik yapılması gerektiği söylendi. Buna istinaden onay verdim ve evime modem kurulumu yapıldı; ancak hiçbir şekilde internet hizmeti verilemedi. Daha sonra TÜRKSAT ile görüştüğüm...

Digiturk internet aboneliğimi kendi üzerimden iptal ettirip eşimin üzerine yeni üyelik başlattım. Kuruluma gelen görevli, mevcut modemin aynen kullanılabileceğini, memnunsak kalabileceğini söyleyince ben de bu beyana güvenerek kabul ettim. Buna rağmen, daha sonra benim adıma “modem ücreti” adı altın...

28 Ocak 2026 günü İstanbul Küçükçekmece’de Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine kamu personeli indirimiyle aylık 690 TL üzerinden üye oldum. Kurulum için gelen ekip, sözleşmemi sistemde 900 TL üzerinden online onaylamam gerektiğini, kimliğimi tarayıp yükledikten sonra paketin kamu personeli paketine ç...

Digiturk ile yaptığım abonelik iptali ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesi talebime rağmen, yaklaşık 48 saattir ısrarlı şekilde arama ve SMS’lerle rahatsız ediliyorum. Aramalar Digiturk’ün resmi numarasından yapılmakta, SMS’ler ise “Digiturk” başlığıyla gelmektedir. Aboneliğimin iptali ...

Türk Telekom ile sıkıntı yaşadığım için Digiturk'e geçiş yapma kararı aldım. Yeni abonelik yaptım ve 10 Şubat kurulum için biri geldi, fakat TV ve internet için abonelik yapmamıza rağmen sadece TV için geldim, siz bu kurulumu iptal edin sonra yeni bir tane isteyin diyerek bir şey yapmadan gitti. Ard...

Digiturk TV yayın aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle hem gelen teknik servisten hem de Digiturk’ten şikayetçiyim. Trabzon Akçaabat’taki yeni adresime nakil talebi oluşturdum ve yaklaşık 1 ay önce teknik ekip kurulum için eve geldi. Çanağın yönünü ayarladılar, ancak çanak ü...

Digiturk tarafından telefonla aranarak TurkNet üzerinden kullanmış olduğum internetin bana hediye edildiği, hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim söylendi. Ertesi gün İstanbul Beyoğlu’ndaki evime gelip kurulum yaptılar. Kuruluma gelen kişiye özellikle “Biz buna ücret ödemeyeceğiz değil mi? ” diye sorduk...

Digiturk’ü telefonla arayarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle taraftar paketi ve internet paketi üyeliği başlattım. 25 Ocak 2026 tarihinde TV kurulumu yapıldı. İnternet bağlantısı için ise 27 Ocak 2026’da teknik ekip gelip bağlantıyı yaptığını, ancak internet olmadığını, hattın Türk Telekom tarafından...

Digiturk’ün beIN Connect internet hizmeti için 30 Ocak’ta abonelik başlattım. Aynı paketten daha önce de kullandığım için yeniden tercih ettim, evdeki modeme bağlandı; ancak daha ilk günden itibaren sürekli kopmalar ve donmalar yaşadım, interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bunun üzerine 2 Şubat’...

Mevcutta hâlâ devam eden internet aboneliğim 27.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüt sürem bittiği, yeni abonelik almam gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra, mevcut i...

Digiturk internet aboneliğimi 01.02.2026 tarihinde iptal ettirdiğimi düşünmeme rağmen, Şubat ayı için tarafıma fatura çıkarılmıştır. Yeni internet hizmetimi bağlatırken hem müşteri temsilcisi hem de eve gelen kurulum elemanı bana, yeni abonelik bağlandığında eski internet aboneliğimin otomatik olara...

D-Smart abonesiyken Digiturk tarafından aranarak deneme paketi kapsamında “1 sene ücretsiz kullanım” kampanyası teklif edildi. Herhangi bir ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen, daha sonra benden 478 TL fatura çıkarıldı ve yaklaşık 1 aydır bu ücreti talep ediyorlar. Tarafıma SMS ile bir onay form...