Digiturk 4737373

Digiturk aboneliğini, vefat eden babam adına iptal ettirmek için bugün (04.11.2025) hem 0212 473 73 73 hem de 0850 480 33 32 numaralı müşteri hizmetlerini toplamda 4-5 kez aradım. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 0850’li numaradan ulaştığım müşteri temsilcisi ise derdimi anlat...

03/10/2025 günü saat 20:00 ile 00:00 arasında, 12 aylık Digiturk abonelik ücretini peşin ödememe rağmen, üyeliğimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Hemen Digiturk'ün 0212 473 73 73 numaralı hattını aradım, ancak 4 saat boyunca sistem sürekli soyadımı okudu ve hep başa döndü, müşteri temsilcis...

Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum ve bağlantı için bugün randevu aldım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde bağlantının yapılmasını bekliyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0212 473 73 73 başta olmak üzere tüm numaraları denememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadı...

Digiturk ev interneti ve Bein Connect hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce taahhüt yenileme işlemi sırasında tarafıma Süper Lig paketi hediye edildiği belirtildi. Ancak, bu hediyeyi bir türlü kullanamıyorum ve paketim aktif edilmiyor. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşm...

Digiturk’ten Galatasaray taraftarı olarak taraftar paketi almak istedim. Ancak bana “Avrupa’nın Yıldızı” paketini önerdiler ve içinde taraftar paketinin de olduğunu söylediler. Fakat taraftar paketinin sadece yarım sezonluk olduğunu belirtmediler. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve kandırıldı...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 17 yıldan fazla süredir Digiturk abonesiyim. Ayrıca iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Son faturamda 700 TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt vermediğim için bu ücretin alındığı ve izlemeye devam ettiğim için f...

Digiturk’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet paketinde 3 gündür ciddi bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri oluyor. Sorunu bildirmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söy...

28 Ekim 2025’te Digiturk tarafından arandım ve 29 Ekim 2025 tarihinde internet ve uydu kurulumu için servis geleceği söylendi. Ancak, tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım, kimse aramadı ve gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu kadar sorumsuz ve umursamaz bir davranış kabul edilemez. Bayr...

Bein Connect Tam Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazımdan platforma erişemiyorum. Hangi programa girmeye çalışsam "yetkisiz içerik" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak otomatik yanıt sisteminden öteye geçemed...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk’ten 0212 473 73 73 numaralı telefondan haftada birkaç kez aranıyorum. Özellikle her izin günümde aranıyorum ve bu durumdan artık bıktım, yeter artık! Her arayana aynı şekilde aranmak istemediğimi söylüyorum ama ısrarla aramaya devam ediyorsunuz. İzin günümü mahvettiniz, uy...

1 ay önce Digiturk’ün Sporun Yıldızı kampanyası kapsamında, kampanyalı fiyattan Spor Paketi satın aldım. Dekoderli kurulum için teknik servisle iki kez randevu almama rağmen, hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Bugün ise üyeliğimin iptal edildiği ve 359 TL olan kampanya fiyatının artık 560 TL’ye yüks...

5 Ekim’de Digiturk çağrı merkezi üzerinden Spor Paketi aboneliği başlatmak istedim. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sabah saat 08:39’da müşteri hizmetlerinden Z***** isimli bir temsilciyle görüştüm, fakat neredeyse azar işitecek gibi bir tavırla karşılaştım. ...

26.10.2025 tarihinde saat 21:00 ile 21:45 arasında Bein Connect üzerinden Beşiktaş - Kasımpaşa maçının ikinci yarısını izleyemedim. Üyeliğim yıllık üyelik ve tüm maçları izleme hakkım bulunmasına rağmen, ekranda "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5429**73) " uyarısıyla karşılaşt...

26 Ağustos 2025 tarihinde internetli Digiturk üyeliğimin kurulumunda, servis elemanı binada 4K desteği olup olmadığını sormadan, ölçüm yapmadan basit bir kutu bağlayıp gitti. Sonrasında öğrendiğim bilgiyle, kamu personeline %25 indirim hakkını 0212 473 73 73 numaralı telefonu arayarak öğrendiğimde, ...

23.10.2025 tarihinde 0312 kodlu bir numaradan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını, eve internet bağlatırsam Digiturk Taraftar Paketini 12 ay ücretsiz olarak vereceklerini söylediler. Teklif üzerine kabul ettim ve aynı gün Digiturk ekibi Şanlıurfa Haliliye’de evime gelerek modem kurulumunu yaptı. An...

25.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve tarafıma 2.697,68 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 1.118 TL yatırıldı. Kalan tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca mail attım ve 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir görevliyle doğrudan konuşmak mümkün olmuyor. Sistemde uzun süre beklememe rağmen (yaklaşık 45 dakika) sonunda ulaşabildiğim...

6 Ekim’de 1030140957 numaralı Bein Connect Süper Lig Paketi aboneliğimi başlattım. Ancak bir gün sonra memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği açtırdığım gün kredi kartımdan 5.388 TL tahsil edildi. İptal işleminin ardından ise sadece 3.588 TL iade edildi ve hesabımdan bir gün iç...

21.09.2025 tarihinde Digiturk tod Eğlence-Aylık Paket’i web sitesi ve Android uygulaması üzerinden satın aldım. Paketi denemek amacıyla taahhütsüz olarak başlattığım bu üyeliği iptal etmek istedim. Ancak, hem web sitesinde hem de uygulamada “Hesabım > Paketlerim” bölümünde belirtilen “Paketi İpta...

13 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üy...

06.10.2025 tarihinde Bein Sport paketiyle birlikte 100 Mbps hızında Digiturk ev interneti aldım. Şırnak Cizre, Cumhuriyet Mahallesi 1587 Sokak Bozalan TOKİ 2. Ada a2 1 04 Blok No:10 Kat:2 adresinde kullanıyorum. Müşteri numaram: 1030052769. İnterneti aldığım günden bu yana, yani 15 gündür neredeyse...

Milli Savunma Bakanlığı ile yapılan indirim kampanyası üzerinden abone oldum ve şu anda 35 Mbps’e kadar fiber internet için aylık 459 TL ödüyorum. 20.10.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tarife değişikliği yapmak ve internet hızımı 50 Mbps’e yükseltmek is...