Kampanya Sözleşmesi 499 TL Gerçek Fatura 1200 TL Çelişki Ve İptal Talebi
Facebook üzerinden Digiturk başvurusu yaptım, numaramı verdim ve bana 499 T...L’lik bir kampanya olduğu, Digiturk, internet ve kurulumun hepsinin bu fiya
Facebook üzerinden Digiturk başvurusu yaptım, numaramı verdim ve bana 499 T...L’lik bir kampanya olduğu, Digiturk, internet ve kurulumun hepsinin bu fiya
Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk’ün resmi abonesiyim ve son dönemde yaşadıklarım artık tahammül sınırını aşan bir noktaya ...gelmiştir. Son üyelik yenileme dönemimde, Mart 2026 itibarıyla “Sporun Yıldızı” paketi için tarafıma aylık 800 TL’nin üzerinde, yıllık aidat teklif edilmiştir. Daha önce aynı paket
Türk Telekom altyapısını herkes gibi biz de kullandık. Orada sorunlar 1-2 günde çözülürken, Digiturk altyapısında bu kad...ar beklenir mi? Ayın 8'inde bağlattıysam 14'ünde düzelecek diyorlar. İnternet git gel yapıyordu, zorla kullanıyorduk;sonra "arızanız giderildi" mesajı attılar ama tekrar başladı. 3
Kasım 2024’te aldığım Vestel marka televizyonun yanında, sadece 1 yıl süreyle ve ücretsiz olmak üzere Digiturk spor pake...ti hediyesi verildi. Bu paketi yalnızca bir kez açıp izlememe rağmen, sürenin sonunda hiçbir şekilde onayım, imzam ya da sözlü rızam alınmadan üyeliğimin otomatik olarak ücretli şe
Digiturk’ün “Yıldız Dolu” paketine 2026 yılı için taahhüt verirken, kamu personeli olmamam nedeniyle indirim uygulanacağ...ı bilgisi verildi. Yetkili Digiturk bayisi çalışanı ile birlikte kamu personeli kimliğimin fotoğrafını i***********@digiturk.com.tr adresine mail olarak ilettik. Bana, ikinci 6 ayl
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve 2026 yılı itibarıyla uygulanan fahiş ve kabul edilemez fiyat a...rtışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Daha önce 329 TL ödediğim paket için bana önce 1050 TL, iptal talebim üzerine ise 750 TL teklif edildi. 329 TL’den 750 TL’ye çıkış,
Digiturk’ün Ocak 2026 dönemi için 3 Ocak 2026 tarihinde düzenlediği faturada, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden her a...y ödediğim tutarın yaklaşık üç katı olacak şekilde 1.745,32 TL tahakkuk ettirilmiştir. Düzenli olarak belirli bir ücret öderken, herhangi bir onayım olmadan bu kadar yüksek bir fat
Oğlumun ısrarı üzerine, geçmişte sorun yaşadığım ve bir daha abone olmayacağımı söylediğim Digiturk’e 2023 ve 2024 yılla...rında kredi kartına 12 taksit olacak şekilde, oğlum adına Sporun Yıldızı Paketi üyeliği satın aldık. Sene bitmeden, 30 veya 31 Ocak’ta Digiturk müşteri hizmetleri oğlumu paket yeni
Digiturk abonesiyim. 30 Kasım 2025 tarihinde evimde kullandığım Digiturk kutusu kendiliğinden kilitlendi ve cihazı kulla...namaz hâle geldim. Bunun üzerine teknik servis yönlendirildi ve bu işlem için benden 550 TL teknik servis ücreti alındı. Cihaz değiştirilirken kumandanın değiştirilmediği, ayrıca b
10 yıldır Digiturk müşterisiyim yıllardır taahhütlü paketlerini hem ana oda hem Yan Oda olarak kullanıyorum. 2025 Eylül ...ayından beri (2026 Ocak ayında taahhüt bitişi) yeni kampanyalar için müşteri hizmetleri arıyor önerdikleri fiyat yeni gelen müşterilerin neredeyse ödediklerinin 1.5 2 katı ve bu şe
Digiturk İnternet’in taahhütlü internet paketi için 3 Ocak 2026 tarihinde telefonla aranarak bilgilendirildim. Görüşme s...ırasında internet paketinin içinde internet üzerinden TV üyeliğinin de ücretsiz olarak yer aldığı özellikle söylendiği için bu paketi onayladım. Ancak daha sonra gelen SMS’te TV h
Digiturk tarafından Mayıs 2025’te arandım ve dizi, film ve futbol yayınları ile ilgili bir kampanya sunuldu. Görüşmede b...ana taraftar paketinin hediye edileceği, Avrupa maçlarını ve Süper Lig maçlarını izleyebileceğim ve bu kampanyadan Mayıs 2026’ya kadar faydalanacağım açıkça söylendi. Bu bilgilerin
Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. 3 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi. 7 Ocak 2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bittiği için taahhütsüz fiyattan faturalandırma yapılacağını söylediler, bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim. Görüşme sır
11 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir adresimde Digiturk internet aboneliğimi aylık sabit 549 TL paket kapsamında b...aşlattım. Ancak 3 Ocak 2026 tarihi itibarıyla tarafıma iki aylık fatura kesilmiş gibi 1.031,60 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Abonelik ücretimin 549 TL olduğunu bildiği
07 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, evimdeki cihazda decoder çalışmaması sorunu yaşadım. ...Kullanıcı hatası olmamasına rağmen yayın alamadığım için Bolu Merkez’deki adresime Digiturk teknik servisi yönlendirildi ve servis ekipleri evime gelerek Digiturk kutusunu değiştir
Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesi sonucu Denizli merkezefendi adresimde internet ve TV paketi için abonelik başlat...tım. Görüşme esnasında aylık ödemenin 490 TL olacağı, aktivasyon ücreti, kurulum ve ek hizmetler için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak ilk faturam 29
Digiturk’ten 12 ay taksitli olarak Bein Sports Süper Lig Paketi satın almıştım. Paketin bedeli en başta belirlenmiş ve 1...2 aya bölünmüştü. Paket sürem bittikten sonra herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmamasına rağmen Ocak 2026 tarihinde tarafıma çok yüksek tutarlı yeni bir fatura çık
Digiturk ile uzun süredir devam eden yıllık üyeliğim 14.12.2025 tarihinde sona erecekti. Yüksek fiyatlar nedeniyle 08.12....2025 tarihinde üyeliğimin sonlandırılması için talep oluşturdum. 10.12.2025 tarihinde Digiturk genel merkezinden arandım ve tarafıma sunulan uygun teklifi kabul ettim; bunun üzeri
Vestel marka televizyon alımıyla birlikte tarafıma 1 yıllık Bein Connect üyeliği verilmişti. Bu sürenin sonunda iznim ve... onayım olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak sonlandırılmayıp devam ettirilmiş ve 2024 yılının son aylarında başlayan üyeliğim 2026 nın ilk ayında hesabıma 1 aylık kullanım i
Digiturk dijital online üyeliğimde, onayım ve talebim olmamasına rağmen Neo Spor Paketi hesabıma tanımlanmış ve 13.12.20...25 – 02.02.2026 dönemine ait Ocak 2026 faturama 1.527,36 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tarihten önce tarafımdan verilmiş herhangi bir açık onay, bilgilendirme metni onayı y
2025 Nisan ayında Digiturk ile sözleşme imzaladım ve spor paketi içeren, 2026 Nisan’a kadar devam edeceği söylenen bir p...aket aldım. Ancak bir yıl dolmadan, 02.10.2025 tarihinde spor paketim kendi kendine iptal edildi ve bunun “hediye paketi” olduğu, bu yüzden iptal edildiği tarafıma söylendi. Şimdi
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ödenmeyen faturalar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu borcun ta...mamını 2 Ocak 2026 tarihinde icra üzerinden 22.460 TL olarak ödedim. Bu kısımda bir itirazım yok, borcumu kapattım. Ancak üyelik iptalinden sonra, özellikle bazı aylar için çok yü
Bein Connect üyesiyim. 6 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00’dan beri uygulamaya giriş yapmaya çalışmama rağmen sürekli “Otur...umunuz sonlandırılmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” hatası alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ücretini ödediğim hizmetten, özellikle canlı maç sırasında faydalanamadım. Sorunla
Digiturk dijital online üyeliğimde Neo Spor Paketi onayım dışında tanımlanmış ve hesabıma 959 TL tutarında fatura yansıt...ılmıştır. Samsun’daki aboneliğime ait bu ücretli paket, 03.01.2026 – 02.02.2026 dönemine ait Ocak 2026 faturasında görünmektedir. Bu tarihten önce tarafımdan alınmış herhangi bir