to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk dijital online üyeliğimde, onayım ve talebim olmamasına rağmen Neo Spor Paketi hesabıma tanımlanmış ve 13.12.2025 – 02.02.2026 dönemine ait Ocak 2026 faturama 1.527,36 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tarihten önce tarafımdan verilmiş herhangi bir açık onay, bilgilendirme metni onayı ya da ücretli hizmete geçiş talebi kesinlikle bulunmamaktadır.
Buna rağmen aboneliğim, sanki kendiliğinden ücretli hale getirilmiş gibi işleme alınmış ve Neo Spor Paketi ücretli olarak hesabıma eklenmiştir. Müşteri temsilcisine telefon yoluyla ulaşmak mümkün olmadığı için konuyu Digiturk ile doğrudan çözemiyor, şikayetimi bu kanal üzerinden iletmek zorunda kalıyorum. Abonelik ve üyelik numaram 1027303346’dır.
Onayım olmadan başlatılan bu ücretli hizmet kapsamında 13.12.2025 – 02.02.2026 dönemine ait 1.527,36 TL’lik faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Neo Spor Paketi’nin derhal ve tamamen iptal edilmesini, bu paket nedeniyle tarafıma yansıtılan 1.527,36 TL tutarındaki ücretin tamamen silinerek tarafıma herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.
Digiturk dijital online üyeliğimde Neo Spor Paketi onayım dışında tanımlanmış ve hesabıma 959 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Samsun’daki aboneliğime ait bu ücretli paket, 03.01.2026 – 02.02.2026 dönemine ait Ocak 2026 faturasında görünmektedir. Bu tarihten önce tarafımdan alınmış herhangi bir ...
Vestel TV kampanyası kapsamında Digiturk’ten 07.12.2024 tarihinde başlayan, 1 yıl süreli ücretsiz üyelik tarafıma sunuldu. Bu ücretsiz sürenin bitiminde ise hiçbir açık onayım, yazılı bilgilendirmem veya ücretli paketi kabul ettiğime dair beyanım olmadan otomatik olarak Neo Spor Paketi tanımlanmış v...
Digiturk Neo Spor Paketi yıllık üyeliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, bilgim dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Ekim 2025 faturası tarafıma yansıtılmıştır. Bugün hesabımda Neo Spor Paketi’nin Ekim 2025 için devam ettiğini ve 1 aylık kullanım karşılığında 1230,54 ₺ tutarında bir fatur...
Digiturk ile yaptığım 1 yıllık spor paketi anlaşmam bittikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kullanmadığım hizmet için zamlı fiyattan fatura çıkarıldığını öğrendim. 08.12.2025 – 02.02.2026 dönemine ait 1.662,67 TL tutarında bir fatura yansıtılmış ve bu tutarı ödemedim. Üyelik numar...
Digiturk’e geçtiğimiz sene Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği satın aldım ve 1 yıllık bedelini peşin olarak kredi kartımla ödedim. Kredi kartı hareketlerimde de bu ödemenin tarihi ve tutarı açık şekilde görünmektedir. Üyeliğim 03.01.2026 tarihinde sona erdi. Ancak aynı gün, 03.01.2026 tarih...
Yorumlar