Almanya Gümrüğünde Kargonun Uzun Beklemesi Ve Açıklama Talebi
31 Mart tarihinde CP127725765TR takip numaralı kargomu PTT üzerinden Türkiye’den Almanya’ya gönderdim. Gönderi, PTT bilgisine göre şu anda Almanya’da ...
31 Mart tarihinde CP127725765TR takip numaralı kargomu PTT üzerinden Türkiye’den Almanya’ya gönderdim. Gönderi, PTT bilgisine göre şu anda Almanya’da ...
DHL Express ile 1408410986 takip numaralı kargom için gümrük ödemesi talep edildi ve İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gereken bu gönderi için 1.950 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen kargom bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir işlem y...

Türkiye’den Yunanistan’a DHL ile pasaport gönderimi yaptım. Gönderiyi 30.01.2026 tarihinde teslim ettim ve elimde takip numarası olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kargo alıcıya ulaşmadı. Süreç uzayınca Yunanistan’da durumu bizzat araştırdığımda, gönderinin Almanya’ya gittiğini ve o...
Samsung üzerinden aldığım televizyonum 31’inde kargoya verildi ve DHL Kargo tarafından gönderildi. Bugün teslimatın görünmesi ve sabah saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, saat 20.30 olmasına karşın teslimat yapılmadı ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Kargo takip sayfa...

DHL ile 4413157851 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. İçinde çok önemli resmi evrakların bulunduğu paketim 2 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmedi. Gönderinin acil olması nedeniyle bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu il...
20 Ocak 2026 tarihinde DHL Express tarafından teslim edilmesi gereken, 7328436265 takip numaralı kargom için sabah saat 08.00 civarında telefonla arandım ve kargonun getirileceği söylendi. Aynı sabah içinde, yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaptığımda ise “Sizi aradık, evde yoktunuz” denildi. Oysa...
Yurtiçi Kargo aracılığıyla Azerbaycan / Sumgayıt’a gönderdiğim kargo, DHL’e devredildikten sonra haftalardır teslim edilmedi ve hâlâ sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. DHL takip numarası jd014600012392291605 olan gönderim için 11.12.2025 tarihinde işlem yapıldı, üç gün içinde teslim edileceği bil...
24.11.2025'de Almanya’dan DHL kargo firması ile CR907497876DE takip numaralı gönderim yapıldı. Kargo takipte Almanya ile yaptığım görüşmelere göre gönderi Türkiye’de görünüyor, ancak Bartın Merkez’de teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı. Türkiye’de DHL/PTT çağrı merkezi ile yaptığım gö...

DHL ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 69590261*** takip numaralı kargom, 21 Kasım’dan beri gümrükte bekletiliyor ve ben satıcıyla görüşerek ürünün İngiltere’ye iadesi konusunda anlaşmış olmama rağmen, DHL bu iade işlemini bir türlü gerçekleştirmiyor. Satıcı, iadeyi kabul ett...

DHL Express ile yurt dışından yalnızca bir adet çanta sipariş ettim ve ürün bedeli ile kargo dahil toplam 100 Euro’yu kredi kartı ile ödedim. Gönderim 8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’a ulaştı ancak o günden bu yana, yani 12 gündür gümrükte bekletiliyor. Teslimat ya da iade işlemi için defalarca DHL...
DHL ile 5846****65 takip numaralı kargomun gönderimini gerçekleştirdim. Ürünlerim 2 gün içinde Hong Kong’dan Türkiye’ye ulaştı, ancak 3 gündür İstanbul Havalimanı’nda bekliyor ve toplamda 5 gündür teslim edilmesini bekliyorum. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir çözüm sunulm...

2,5 ay önce Almanya’dan gönderilen ve takip numarası CR907188217DE olan büyük kolim DHL Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Nilüfer/Bursa olmasına rağmen, gönderimden bu yana hiçbir şekilde kargoma ulaşamadım. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğim andan itibaren defalarca DHL Kargo...
DHL ile gönderdiğim GM965E514EDB204578A696 takip numaralı kargom 20 Eylül’den bu yana İstanbul Kartal şubesinde kayıp durumunda. Şubeye başvurduğumda herhangi bir gelişme olmadığını, kargonun kayıp olduğunu belirttiler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da kargonun şubede olduğunu söyle...

22.09.2025'te tarafımıza teslim edilmesi gereken ithalat belgelerimiz, DHL Express kargo ile gönderilmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Takip numarası: 8581990620. Belgelerin teslim edilmemesi nedeniyle yükümüz 3 gündür gümrükte beklemekte, firmamız ise ardiye ücreti ödemek zorunda kalmakta ve...

3 Eylül 2025 tarihinde gönderilen ve 4150466950 takip numaralı kargom, Ankara/Çankaya adresine halen teslim edilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte DHL Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönü...
15 Ağustos’ta Almanya’dan DHL Kargo ile gönderilen CB197967830DE takip numaralı kargom, 27 Ağustosta Türkiye’ye ulaşmış ve PTT’ye teslim edilmiştir. 9 Eylül’de Samsun Gümrük PTT tarafından arandım ve kargomun içinin boş olduğu, sadece ambalajların bulunduğu bildirildi. Kargomun neden açıldığını sord...

22 gün önce Almanya’dan gönderilen cr907188217de takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca ne bir ilerleme görebildim ne de DHL’den herhangi bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 35 dolar değer...

DHL Express ile yurt dışından gönderilen kargomun (takip numarası: 8296929093) İstanbul’daki teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünüm, gümrüğe takılmaması gereken bir ürün olmasına rağmen DHL’in yönlendirmesiyle gümrüğe takıldı. Kargo Türkiye’ye geleli 5 gün oldu ve halen elime ulaşmadı. DHL’i...
Yurt dışından toplam 89 dolarlık (sadece iki etek) sipariş verdim. Kargo ücreti dahil tam 144 dolar ödedim. Ürünlerim DHL ile gönderildi, 23 Haziran’da Türkiye’ye ulaştı ama o günden beri gümrükte bekletiliyor. DHL ile yaptığım görüşmelerde ürünümün 30 Euro üzeri olduğu için ithalata tabi tutulduğu...

Kargo Alımı Randevularına Uyulmaması ve Yaşanan Mağduriyet - Takip Numarası: [Takip Numaranızı Buraya Girin] Sayın DHL Yetkilileri, Üç gündür adresimden alınması gereken kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek için yazıyorum. Normalde 19 Haziran tarihinde alınması gereken kargom için, tara...

2854 teslim kodlu gönderim, takip numarası 175691114901, gönderici DBD Ambalaj, sipariş numarası RF79326077. Bu bilgilere ait kargom için yazıyorum. Tayinciyiz, ben evde 9 aylık bebeğimle tek başımayım, eşim iş yerinde nöbetçi. Koli satın almıştık. DHL kargo, asansörü küçük bulunca 'Yukarı getiremey...

Merhabalar, ben İsmail Ö*****. Mayıs ayının 10'unda Yurtiçi Kargo ile yurt dışına bir paket gönderdim. Yurtiçi Kargo, paketimi 17 Mayıs'ta DHL kargo firmasına 7932475283 DHL takip numarası ile teslim etti. 20 Mayıs'ta DHL firması, paketimi beklemeye aldı. Çağrı merkezini aradığımda, gönderici ve alı...

Sipariş numarası PO-203-06994740698230693, takip numarası 229566344248. Siparişim bir gündür “nakil halinde” olarak görünmektedir ve DHL gönderim süreci son derece yavaş ilerlemektedir. Ayrıca Temu tarafından iki gündür hızlı teslimat için çaba sarf etmeme rağmen sürekli oyalama ile karşılaştım ve b...