to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum aynı gün çözüldü. Teşekkürler"
DHL ile Ankara’dan Kayseri’ye gönderilen kargom hakkında iData’dan bu sabah... SMS aldım, ancak DHL tarafından bana herhangi bir takip numarası iletilmed
"İlgi ve alakasından ötürü emine hanıma teşekkür ediyorum 🙏"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’dak...i adresime teslim edilecek olan, takip numarası 5236******95 olan kargom pa
MNG Kargo’ya bağlı DHL e-commerce üzerinden gönderilen 460471579948 takip numaralı kargom, kurye tarafından 17.06.2026 t...arihinde bana teslim edildiğinde paketin yanık ve yırtık olduğunu gördüm. Hasarı teslimden yaklaşık 3 dakika içinde fark edip hemen kargo firmasını aradım ancak hiçbir şekilde hata
"Teşekkür ederim"
05.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen 679249398190 takip numaralı kargom, sisteme bir gün sonra “teslim edildi” olarak... işlenmesine rağmen, ben evde olmama rağmen ne arandım ne de kargoyu fiilen teslim aldım. Herhangi bir şekilde kapıma gelinmediği halde gönderim teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu
DHL Kargo Antalya Aksu Şubesi’ne teslim edilmesi gereken 195393100745 takip numaralı, Melike K****** adına gelen gönderi...mle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL kargo takip sayfasında tahmini teslimat tarihi 19 Haziran 2026 olarak göründüğü için, kargomun bu tarihte geleceğini düşünüyordum. Anca
Kastamonu Devrekani ilçesinde yaşamaktayım ve DHL ile ilgili bir teslimat sorunu yaşıyorum. 266064391963 takip numaralı ...kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. İki gündür tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapıma not bırak
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo ile geri gönderdim. Ürün b...arkod numarasındaki bir yanlışlık nedeniyle paket tekrar bana geri gönderil
"Emine Hanıma verdiği destekten dolayı teşekkür ederim gerekli ilgiyi gösterdi"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.... 894738811630 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Göksun adresine teslim ed
"Çok çok teşekkür ederim 🙏"
DHL’in Denizli Acıpayam birimine bağlı olarak Burdur Altınyayla bölgesinde ...dağıtım yapan personelden uzun süredir şikayetçiyim. Bu kişiyle geçmişte ya
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
MNG Kargo Viranşehir şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan bıktım. Son... olarak tahmini teslimat tarihi 18.06.2026 olan ve gönderi numarası 3365345
18.06.2026 tarihinde saat 08.55 civarında DHL Kargo İzmir Özkanlar şubesine... giderek karşı ödemeli bir kargo paketi göndermek istedim. Ancak şubedeki g
DHL ecommerce üzerinden amzn3395143 takip numaralı gönderimle ilgili iade işlemi için İstanbul Başakşehir Tümsan şubesin...e gittim. DHL’in internet sitesinde iade saatleri 18.00’e kadar görünmesine rağmen şubedeki görevli Z**** Hanım, 17.00 civarında keyfi şekilde iade alamayacağını söyledi. Kendisine
DHL Demre şubesini, Amazon üzerinden aldığım Stanley marka ürünümün iade sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ...şikayet etmek istiyorum. 13 Mayıs tarihinde ürünü, Amazon’un bana verdiği amzn3336067 iade kodu ile DHL Demre şubesine teslim ettim. Şube görevlileri, iade için herhangi bir belge
Gazi şubesi anlaşmamızla Isparta İsperlos şubesinden gönderim yapmak istedik. Kurumsal arayüzden mail atılmasına rağmen ...işlem yapılmadı. İsperlos Şube Müdürü ve E**** Hanım yazılı bildirimi yok sayıp, Gazi Şube Müdürü’nü arayarak küstahça "sözlü onay" dayatmıştır. E**** Hanım ayrıca şube/iletişim bi
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. 1 yıldızı da şikayet var üzerinden bağlantı kurmayınca çözüm bulamadığım için kırdım. Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors markalı bir kemer satın a...ldım. Ürünün kargo süreci DHL Kargo tarafından yürütüldü ancak kemer ya kay
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Şirinyer şubesinin yaklaşık 2 ay önce... kapatılıp Buca’ya taşınması, Şirinyer ve yakın çevresinde yaşayan bizler i
20.04.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar şubenizden, standart DHL kargo hizmetiyle yaklaşık 5.000 TL değerinde market ve pe...tshop ürünleri içeren bir gönderi yaptım. Daha sonra kargomun kaybolduğunu, tazmin süreci başlatmam gerektiğini söyleyerek bana bir link verildi. Bu link üzerinden istenen tüm bilg
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"İlgili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
