to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Commerce üzerinden Just Amino firmasından gönderilen kargomun 2 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu. Cumartesi akşamına kadar tüm gün dükkanımda kargoyu beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan, soran. Buna rağmen sistemde kuryenin “geldik, yoktunuz” notunu düşmesi ve gönderiye “ulaşılamadı” ibaresi eklemesi tamamen gerçeğe aykırı bir bilgi olarak görünmektedir.
Bu yaşanan hatalı işlem nedeniyle kargom en az 2 gün gecikti ve şimdi de kargomu teslim almam için iş yerime yaklaşık 30 km uzaklıktaki şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Takip numarası 485491851621 olan gönderim için hem zaman kaybına uğradım hem de hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum.
DHL Commerce’in bu yanlış “adreste yoktunuz” kaydını incelemesini, kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak iş yerime teslim edilmesini ve bu tür hatalı teslimat bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edilmesi gereken, 29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkması planlanan ve takip numarası 10671140 olan kargom, adres bilgilerimin eksik olduğu iddiasıyla tarafıma teslim edilmedi. Oy...
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişe ait, DHL ecommerce ile gönderilen 353449057192 numaralı kargom, Hatay Belen’deki açık ve düzenli olarak teslimat yapılan adresime hiç uğranmadan, yalnızca bir SMS ile “eksik veya hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. Haftada 2–3 kez ...
Yorumlar