to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile Kırklareli şubesinden 6 Ağustos tarihinde bir kargo gönderdim. 10 Ağustos’ta hâlâ teslim edilmediğini görü...nce müşteri hizmetlerini aradım ve bu görüşmede bana alıcı adresinin yanlış olduğu için kargonun dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Görüşme sırasında görevli adrese dair bilgiyi oku
"Konu ile yakınen ilgilenen ilgililere teşekkür ederim."
24 Temmuz’da N11 üzerinden Ormo firmasından bir ürün satın aldım. Satıcı fi...rma 25 Temmuz’da siparişimi DHL’e teslim etti ve bana DHL e‑Commerce takip
DHL Ergani kargo şubesinin TOKİ bölgesine teslimat yapmaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığı...mız ilçede DHL şubesi olmadığı için kargolarımız Ergani’den geliyor, TOKİ bölgesi de Ergani ana yoluna yalnızca yaklaşık 1,5 km uzaklıkta olmasına rağmen “oraya teslimatımız yok” d
DHL e-commerce ile yurt içi gönderi olarak tarafıma gönderilen kargom, 12.11.2025 tarihinden beri kayıp durumdadır. Taki...p numaram olmasına ve sistemde en son Adana dağıtım merkezinde görünüyor olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargomun kayıp ol
"Teşekkürler n** hanım"
Kocaeli MNG Gölcük Şubesinin yanlış bilgilendirmelerinden bıktım, usandım. ...Sanki ben MNG'nin maaşlı personeliyim gibi sürekli arıyorlar. 'Kargonuz dağ
DHL firmasının standart kargo hizmetiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorun...u paylaşmak istiyorum. Takip numarası 287243061073 olan kargom başta olmak
Tarafıma gönderilen kargolar, açık ve ulaşılabilir bir adreste bulunmama ra...ğmen sürekli olarak ‘şubeden teslim’ seçeneğiyle işlem görüyor ve adresime
"Başta Şikayetvar ekibine ve MNG müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Tek temennim bu tür şikayetlere gerek kalmadan insanların daha erken mutlu bir şekilde işlerini halledebilmeleri"
"Çok ilgililerdi gerçekten hemen dönüş sağlandı kargomu teslim alana kadar her türlü kargo bilgim paylaşıldı teşekkür ederim"
Kargomun geleceği yer köydü, ilçemize gelir diye düşündüm ama ilçeye dağıtı...m yokmuş. MNG Kargo dağıtım merkezine de ancak özel aracınızla gidebiliyors
MNG Kargo dünyanın en sorumsuz kargo firması diyebilirim. Hiçbir iletişim hattı çalışmıyor, şubeler sorunları çözmüyor. ...Online platformlarda A-Plus ürünü satıyorum. Ürünlerimin fiyatları 2000-3000 TL arasında ve bu kargoya teslim ettiğim paketi (gönderi numarası: gu-119956) müşteriye aşağıdaki görse
21.02.2025 tarihinde verdiğim siparişimin, MNG Kargo firmasına verildiğini görmekteyim. Maalesef tüm kargo firmaları çal...ıştığım üniversiteye dağıtım yaparken, MNG Kargo'nun bir değil tam ikinci kere dağıtım bölgesi dışında olduğunu, o bölgeye teslimat gerçekleşmediğini SMS ile bildirdi. MNG Kargo'ya
"Yetkililer iletişime geçti benim şube uyarıldı dendi. Teşekkürler..."
15 Ocak'da alışveriş yaptım ürün 16 Ocak Perşembe gönderildi. Firma tarafın...dan 17 Ocak Sakarya/Pamukova MNG Kargo birimine ulaştı. 18 Ocak tarihinde s
"Teşekkürler çok hızlı dönüş sağlandı 👍"
Saat 13:20'de kargom dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Evden hiç ayr...ılmama rağmen 13:40'da evde bulamadıklarını söyleyen ve şubeden gelip alaca
"İsmini sormayı unuttuğum hanımefendi çok yardımcı oldu sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine"
"Aişe hanıma ve ekibine teşekkürler umarım MNG Kargo Siirt şubesi aynı hatayı tekrarlamaz kargolar alıcıya arayarak teslim edilir teşekkürler"
Siirt MNG Kargo, haftanın sadece 1 gününü kargo dağıtım günü olarak belirle...miş. Geri kalan günlerde ne yaptıklarını bilmiyorum. Büyük paketleri eve te
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim."
"İlgisinden dolayı teşekkür ederim."
Online mağazalardan aldığım ürünler MNG Kargo ve Y** K** tarafından adresim...e teslim edilmemektedir. Çalışıyorum yoğunum bu arada da gidip kargo peşind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
