to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok sağ olun hemen çözüldü"
DHL Dorlion şubesi üzerinden 1535957688** takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bugün, 29.11.2025 Cumartesi günü, ...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
DHL ecommerce firması aracılığıyla gönderilen tüm kargolarım, Mersin Toroslar’daki adresime “dağıtım alanı dışında” olduğum gerekçesiyle teslim edilmiyor ve her seferinde şubeden almak zorunda bırakılıyorum. Oysa adresim merkezi bir noktada ve diğer tüm kargo firmaları, hiçbir problem yaşamadan tesl...
"S ** hanim ve birimine yaklaşımlarından ve ilgilerinden dolayı Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi Gazi Bulvarı No: 518 adresime DHL MNG Kargo tarafından gönderilerim teslim edilmiyor. Daha önc...
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı Şube aracılığıyla Trendyol üzerinden 10548352092 numaralı siparişimi (değeri 12 bin TL’nin üzerinde) adrese teslim olarak oluşturdum. Ancak, gönderim her seferinde şubede bekletiliyor ve bana teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda, “teslimatımız yok, şubeden almalısınız, 2 gün...
"İlk olarak ** Hanım'a yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Benim buradaki şikayetim tamamen DHL Firmasınadır. Dün N** Hanım arayarak bu ürünün bulunamadığını söyledi. Koskoca firma 1 adet klavyeye sahip çıkamıyor. Yaklaşık 9 gündür mağdur oldum. Üstelik Trendyol'dan ürünü alırken 500 ₺ lik kazı kazan kuponu ile almıştım. Trendyol'la görüştüm bu kodu da tanımlamayacaklarını söylediler. Yani insanları neden bu kadar mağdur ediyorsunuz? Hem ürünüm kayıp 9 gündür mağdurum hem de hak edilen indirim kodunu geri alıyorlar elimizden yazık gerçekten!"
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden meğer Gaming mağazasından aldığım ürün DHL Kargo ile gönderildi. Ürün ertesi gün kargoya verilmesine rağmen, bugün 26.09.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 776497754183. Kargo sorgulamasında “Gönderiniz, tünel biriminden çıkış transfer m...
12.09.2025 tarihinde 614432635412 takip numaralı DHL e commerce kargom adresime teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesi olarak “adres bulunamadı” denilmiş, ancak aynı gün içinde başka bir DHL kargosunun evime sorunsuz şekilde teslim edilmesi adresimin doğru ve ulaşılabilir olduğunu göstermektedir...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler, DHL (eski MNG Kargo) tarafından taşınıyor. 6 Eylül Cumartesi gününden itibaren, 743037260270, 5880******34 ve 356769805084 takip numaralı gönderilerim için tarafıma “şube teslimi” mesajı geldi. Oysa teslimat adresi olarak Korgan/Ordu ilçesinde bulunan Tep...
"Şikayetimi buradan beyan ettikten hemen sonra konu çözüme ulaştı. Çözüm merkezinden arayan müşteri temsilcisi de son derece ilgiliydi. Teşekkürler..."
Trendyol'dan kendi hesabımdan aldığım ürün 06.08.2025 tarihinde kargoya verildi. DHL e commerce 07.08 tarihinde dağıtıma çıkmış ancak alıcı evde yokmu...
"Müşteri temsilcisi sorunla çok iyi bir şekilde ilgilenip çözülmesine yardımcı oldu. Teşekkürler..."
"Hızlıca çözüldü teşekkür ederiz."
Acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürünü sipariş verdim. O gün hemen kargoya verdiler. MNG Kargo'nun hızlı göndermesinden dolayı tercih ettik. Ancak kar...
n11.com uygulaması üzerinden 16.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım ve aynı gün öğlen DHL ecommerce kargo firmasıyla kargoya verildi. Takip numarası "8...
"Yardımları için A**** Bey'e teşekkürler."
14 Temmuz tarihinde Ömerli biriminden çıkış transfer merkezi aşamasında olan, ne hikmetse 17 Temmuz'da bir kez daha aynı şekilde Ömerli biriminden çık...
Decathlon'dan iki sipariş verdin bir paket Aras Kargo ile yola çıktı diğeri MNG ile. 30.06.2025 tarihinde her iki pakette Kars iline ulaştı. Aras Kargo 30.06.2025 günü teslimatı yaptı, fakat MNG aradım aynı gün şubeden alacağımı söyledim dağıtımda olduğunu söyledi. Müşteri temsilcisi, bekledim gelme...
14 Mayıs 2025 tarihinde MNG Kargo Samatya Şubesi'ne Trendyol iade kargosu verdim. Bugün 21 Mayıs 2025 ve hâlâ transfer aşamasında görünüyor. Şubeyi ar...
"Tüm marka yetkilileri oldukça yetkindi. Çok teşekkür ederim."
MNG Kargo'dan tarafımıza 7mayıs tarihinde kapıya teslim gözüken kargomuz bugün 21 Mayıs olmasına rağmen ne elimize ulaştı ne de bir bilgilendirme yapı...
"Genel müdürlükten n***** hanıma sorunun çözümü için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü nurdan hanıma teşekkür ederim."
05 Mayıs 2025’te (Takip No: 5189******45) gönderdiğim peynir dolu kargom ortada yok. Bugün 08 Mayıs, tam iki gündür “operasyonel nedenler” bahanesiyle...
MNG Kargo Midyat 365001560959 takip numaralı kargom iki gündür şubede bekletilip dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyle iletişime geçmeye çalışıyoruz ama hiçb...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo sorumsuzluğu. Ürünüm dört gündür aktarma merkezinde bekletiliyor. Herhangi bir bilgi verilmiyor. Araştırılıyormuş, acil lazım olmasına rağme...
"Şeyma Hanım'a ve diğer arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
504*******885 gönderi numaralı kargom 3 gündür Rize Atmaca şubesinden transfer merkezine götürülüyor. Bu 3 gündür götürülemeyen transfer merkezi hangi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
