DHL Kargonun Yanlış Ankara Şubesine Yönlendirilmesi Ve Geri Dönüşsüz Takip Durumu
DHL ile gönderilen bir kargom, teslimat şubesi Opera olması gerekirken Anka...ra’daki alakasız Orsan şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Takip numarası 23
DHL ile gönderilen bir kargom, teslimat şubesi Opera olması gerekirken Anka...ra’daki alakasız Orsan şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Takip numarası 23
DHL Kargo ile adıma gönderilen ve içinde maddi açıdan önemli bir parça bulunan kargom 09.10.2026 tarihinde Trabzon Değir...mendere DHL şubesine verilmesine rağmen, 12.10.2026 tarihi teslimat süresi olarak söylenmesine karşın bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği ko
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ederim Çok yardımcı oldu"
Mochi Türkiye üzerinden verdiğim sipariş, DHL ecommerce TR kargo firması ta...rafından taşınıyor ve yaşadığım süreçte hem ciddi mağduriyet hem de güven k
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim çok ilgiliydi ücret iade sürecinde destek oldu."
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 1150 TL ödeyerek elektronik diş fırçası si...parişi verdim. Siparişim DHL e-ticaret kargo ile gönderildi ancak aradan ne
Trendyol uygulaması üzerinden Bamgidoo adlı mağazadan 9 Ağustos tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir bebek beşiği sa...tın aldım. Siparişim 10 Ağustos’ta DHL kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. DHL kargo takip ekranında gönderi hâlâ çıkı
DHL ecommerce ile yaşadığım gönderi sorunları maalesef artık sürekli hale geldi. Son olarak 672348374031 numaralı gönder...imin bugün Van Tuşba bölgesinde dağıtıma çıkması gerekirken yine gecikme yaşandı. Bu firma ile en az 5 kez ciddi gecikme yaşadım ve bunun dışında birkaç kez de kargomun kaybolması
"Sorunuma kısa sürede cevap verildi. İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
DHL ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Ocak tarihinde DHL aracılığıyla dik süpürge kafasını içere...n bir kargo gönderdim. Takip numarası 5086757719** olan bu gönderim, bu tarihten sonra kayboldu ve yaklaşık iki aydır kargom bulunamıyor. Defalarca kez DHL ile görüştüğüm halde he
10'unda verdiğim siparişe ait 454631304734 takip numaralı MNG Kargo gönderimi, aradan geçen onca zamana rağmen 26'sı iti...barıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kayıp olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte MNG tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; eğer ben kendim araştırmasam kargomun kaybolduğund
"Param iade edildi teşekkür ederim"
8 Ocak’ta Pull & Bear’dan aldığım pantolon dar geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL Kargo ile firmaya geri g...önderdim. 19 Ocak tarihine kadar gönderi takibini yaptığımda kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine DHL’in WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim. WhatsApp
Pull & Bear’den aldığım ürünü 25.12.2025 tarihinde DHL kargosu üzerinden ia...de ettim. DHL’nin sisteminde kargom yaklaşık 3 haftadır aynı lokasyonda sab
"Gayet iyi ilgilendi teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
DHL’in Diyarbakır Ergani şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde yaklaş...ık 500 TL değerinde peluş oyuncak bulunan kargom, 12 Aralık’ta bana hiçbir
"Teşekkürler ilgilenildi"
DHL Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden alacağım, yaklaşık 5.000 TL değerin...deki deneme kargom 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkmasına r
DHL ile yaptığım Yurtiçi gönderimde, 24 Kasım’dan bu yana kargom teslim edilmedi ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretil...medi. 292157348998 takip numaralı kargomda, satmış olduğum yaklaşık 2.000 TL bedelli bilgisayar parçası (RAM) bulunmaktaydı. Önce varış şubesi olan Mostar DHL şubesini aradım, kar
DHL Kocaeli/Karamürsel şubesine teslim edilen tekstil ürünü kargom kayboldu ve ne kargomun nerede olduğuna dair net bir ...bilgi alabiliyorum ne de ödediğim ücret iade edildi. Küçücük bir ilçede gönderinin bu şekilde kaybolmasını ve kimsenin sorumluluk almamasını anlamakta zorlanıyorum. Şubeye gidip d
14.10.2025 tarihinde DHL ile gönderici olarak çıkışını yaptığım ve 689017998060 takip numaralı kargom sistemdeki bir hat...a gerekçe gösterilerek kayboldu ve hala teslim edilemedi. Gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Durumu öğrenmek için DHL Gaziemir şubesi müdürü ile görüştüm,
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 120930868410 numaralı kargom için perşembe günü “dağı...tıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Cumartesi günü ise DHL tarafından aranarak “kargonuz teslim edildi mi, teyit etmek için arıyoruz” denildi, ben de kargoyu teslim almadığımı belirtti
3 Kasım’da teslim edildi olarak görünen #10648843937 numaralı Trendyol sipa...rişimdeki kargom halen elime ulaşmadı. 14 Kasım’da DHL Express’i aradığımda



"Ahmet bey ile konuştum. Sorunları hallettik teşekkürler"
DHL Kargo ile gönderilen 485200347191 takip numaralı kargomun Ankara Çankay...a adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargomun kaybolduğunu yaklaşı
"Teşekkür"
13 Ekim’den bu yana kayıp olan 340774885188 numaralı kargomun akıbetiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İçeriğinde yaklaşık 14.000 TL değer
29 Eylül 2025 tarihinde 455858416917 takip numaralı kargom DHL ecommerce firması tarafından teslim edilmek üzere gönderi...ldi. Ancak kargom, kod alınmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden kapının önüne bırakılmış. Ne yazık ki paketin nereye bırakıldığı belli değil ve teslim edildiği söylenen yerd
"Teşekkür"
26.08.2025'de Trendyol üzerinden aldığım 558933719591 takip numaralı kargom..., DHL Kargo tarafından adresime getirilmedi. Bilgim ve iznim olmadan kargom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100