to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Ocak tarihinde DHL aracılığıyla dik süpürge kafasını içeren bir kargo gönderdim. Takip numarası 5086757719** olan bu gönderim, bu tarihten sonra kayboldu ve yaklaşık iki aydır kargom bulunamıyor. Defalarca kez DHL ile görüştüğüm halde he...
10'unda verdiğim siparişe ait 454631304734 takip numaralı MNG Kargo gönderimi, aradan geçen onca zamana rağmen 26'sı itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kayıp olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte MNG tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; eğer ben kendim araştırmasam kargomun kaybolduğund...
Pull & Bear’den aldığım ürünü 25.12.2025 tarihinde DHL kargosu üzerinden iade ettim. DHL’nin sisteminde kargom yaklaşık 3 haftadır aynı lokasyonda sab...
DHL’in Diyarbakır Ergani şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde yaklaşık 500 TL değerinde peluş oyuncak bulunan kargom, 12 Aralık’ta bana hiçbir ...
"Teşekkürler ilgilenildi"
DHL Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden alacağım, yaklaşık 5.000 TL değerindeki deneme kargom 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkmasına r...
DHL ile yaptığım Yurtiçi gönderimde, 24 Kasım’dan bu yana kargom teslim edilmedi ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 292157348998 takip numaralı kargomda, satmış olduğum yaklaşık 2.000 TL bedelli bilgisayar parçası (RAM) bulunmaktaydı. Önce varış şubesi olan Mostar DHL şubesini aradım, kar...
DHL Kocaeli/Karamürsel şubesine teslim edilen tekstil ürünü kargom kayboldu ve ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de ödediğim ücret iade edildi. Küçücük bir ilçede gönderinin bu şekilde kaybolmasını ve kimsenin sorumluluk almamasını anlamakta zorlanıyorum. Şubeye gidip d...
14.10.2025 tarihinde DHL ile gönderici olarak çıkışını yaptığım ve 689017998060 takip numaralı kargom sistemdeki bir hata gerekçe gösterilerek kayboldu ve hala teslim edilemedi. Gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Durumu öğrenmek için DHL Gaziemir şubesi müdürü ile görüştüm, ...
3 Kasım’da teslim edildi olarak görünen #10648843937 numaralı Trendyol siparişimdeki kargom halen elime ulaşmadı. 14 Kasım’da DHL Express’i aradığımda...
"Ahmet bey ile konuştum. Sorunları hallettik teşekkürler"
DHL Kargo ile gönderilen 485200347191 takip numaralı kargomun Ankara Çankaya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargomun kaybolduğunu yaklaşı...
"Teşekkür"
13 Ekim’den bu yana kayıp olan 340774885188 numaralı kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İçeriğinde yaklaşık 14.000 TL değer...
29 Eylül 2025 tarihinde 455858416917 takip numaralı kargom DHL ecommerce firması tarafından teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom, kod alınmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden kapının önüne bırakılmış. Ne yazık ki paketin nereye bırakıldığı belli değil ve teslim edildiği söylenen yerd...
MNG Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ZS145467 takip numaralı kedi kumu kargom, Tekirdağ Saray şubesinde dağıtıma çıktıktan sonra kayboldu. Kargonun kayıp olduğu bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de yanıt alamadım. Kargomun bir an önce...
"Teşekkür"
26.08.2025'de Trendyol üzerinden aldığım 558933719591 takip numaralı kargom, DHL Kargo tarafından adresime getirilmedi. Bilgim ve iznim olmadan kargom...
13 gündür beklediğim, takip numarası 153141698578 sipariş numarası 7280025190716688 olan kargom hâlâ teslim edilmedi ve kayboldu. Kocaeli adresine gelmesi gereken gönderimle ilgili DHL ecommerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden takip numarası ve sipariş edilen ürünün görselleri istendi...
Kargo takip numarası 487472841179 olan, mikrofon sehpası içeren kargom, onay kodu alınmadan ve bana haber verilmeden işten ayrıldığım Fethiye Ölüdeniz...
753081329299 numaralı DHL e-com taşıyıcı kargo, 18.07.2025 tarihinde kargomu teslim almış olup, 23.07.2025 bugün hâlâ gelmedi. Kargomun Diyarbakır aktarmada kaybolduğunu söylüyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Hayatımda bu kadar saçma bir durum görmedim ve hâlâ üste çıkmaya çalışıyorlar.
"N**** Hanıma çok teşekkür ederim ☺️ Kısa sürede çözüm sağlandı."
17.07.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden alışveriş yaptım. 18.07.2025 tarihinde DHL-eCommerce'e kargom teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 21.07.2...
03/07/25 tarihinde gelen kargomu iade etmek için, MNG yeni ismiyle DHL Kargo'yu arayarak kurye talep ettim. Kurye 04/07/25 tarihinde geldi ve kargomu ...
Bilgisayarımı servise göndermek için MNG Kargo yani DHL ecommerce firmasına 08/07/2025 tarihinde teslim ettim. Maximum 3 gün içinde firmaya ulaşacağı söylendi ancak bugün 1 hafta olmasına rağmen halen transfer merkezinde görünüyor. Firmayı 2 defa aramama rağmen henüz bir çözüm sunulmadı. Karşı taraf...
"Teşekkür ederim E**** Hanim"
28.06.2025 tarihinde Kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak günlerdir kargom teslim edilmedi. Şubeyi aradım sistemsel bir hata olduğunu kar...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
