to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce ile İzmir Karşıyaka’da yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 1 haftadır acil olara...k ihtiyaç duyduğum eşyamın olduğu kargom bir türlü teslim edilmedi. Bir kargoyu bir haftada getiremedikleri gibi, sonunda geldiklerinde de sadece arayıp ulaşamayınca kargoyu geri g
"Sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ecommerce ile gönderildi ancak kargo sürecinde ciddi bir belirsizlik ve gecikm...e yaşıyorum. 26 Nisan Pazar günü verdiğim sipariş, 27 Nisan saat 11.00 civarında kargoya verildi. Bugün 29 Nisan saat 22.00 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. DHL ecommerce
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, DHL ecommerce ile gönderilen 1041...72630989 takip numaralı kargom, Manisa Yunusemre’de bulunan açık ve düzenli
"Teşekkürler"
Amazondan spor ayakkabı siparişi verdim; perşembe günü bana teslim edileceğ...i mesajı geldi. DHL eCommerce kargodan o gün aramışlar, sonradan gördüm. Ne
"Teşekkürler sorun çözüldü kargo elime ulaştı"
Letgo üzerinden satın aldığım ps5 ürünüm DHL ecommerce Kargo ile 31 Mart ta...rihinde kargoya verildi. Takip numarası 261571177715 olmasına rağmen bugün
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Biraz zaman almasına rağmen müşteri temsilcisi Hazal hanımın konu üzerindeki çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayan, kendisine teşekkür ediyorum. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden DHL ecommerce ile 7043201...54876 takip numaralı bir kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içinde Burdur’a
Gaziantep DHL Yeditepe şubesin en geç 9 Mart 2026 tarihinde yetiştirmesi gereken kargom 9 Mart'ta dağıtıma çıktığı belir...tildi fakat gün içerisinde gelmediler herhangi bir bilgi SMS veya arama da gelmedi. Sabır ile ben aradığımda kargonun bugün gelemeyeceğini söylediler yetişmediğini belirttiler ama
Bella Maison’dan sipariş etmiş olduğum ürünüm DHL ecommerce ile tarafıma gö...nderildi. 12.02.2026 tarihinde kargo yola çıkmış görünmesine rağmen, bugün
Çiçek Sepeti üzerinden 441625637 numaralı siparişim ile “Elinde Gül Tutan Ö...zür Dilerim Sevimli Eşek” isimli ürünü sipariş ettim. 2 Şubat tarihinde sip
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde kargo ücretini peşin ödeyerek b...ir gönderi yaptım. Karşı taraf büyük bir şirket ve yüzlerce çalışanı olan bir firma olmasına rağmen, DHL yetkilileri alıcı firmada kimseyi bulamadıklarını ve SMS ile de ulaşamadıkl
"Teslim edildi. Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Ocak tarihinde DHL aracılığıyla dik süpürge kafasını içere...n bir kargo gönderdim. Takip numarası 5086757719** olan bu gönderim, bu tarihten sonra kayboldu ve yaklaşık iki aydır kargom bulunamıyor. Defalarca kez DHL ile görüştüğüm halde he
"Yardımınız için teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Manisa Şehzadeler bölgesine yapılması gereken DHL kargom, evime hiç gelinmediğ...i ve zile basılmadığı halde başka bir yere bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Kurye, beni telefonla arayıp teslimat kodunu istedi ve daha sonra kargomu adresim dışında bir
DHL Kargo ile 484897771836 takip numaralı gönderim bugün teslim edildi ancak paket alıcıya ulaştığında kargo paramparça ...bir vaziyette çıkmış, içindeki Egea kalorifer kazanı tamamen zarar görmüştür. Ürünün bu derece hasarlı gelmesi hem maddi kayba hem de zaman kaybına neden olmuştur. Durumu fark ede
14 Ocak Çarşamba günü DHL’den “kargonuz size teslim edilememiştir, 3 iş günü içinde Denizli Çamlık şubesinden teslim ala...bilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen süreye uyarak 17 Ocak Cumartesi günü şubeye gittiğimde, kargomun iade edildiğini öğrendim. Üç iş günü dahi dolmamış olmasın
"İlgi ve alaka için teşekkür ederiz"
DHL ile 919147611679 takip numaralı kargomuz 02.01.2026 tarihinden bu yana ...müşterimize teslim edilmedi. Çamaşır makinesi mandalı içeren bu gönderi uzu
"Teşekkürler"
DHL Kargo Uşak Aşıklar Şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. İçinde gıda maddesi bulunan büyük bir kolimi bekliyordum. Kargo geçtiği
"Öncelikle Soner hanım ve diğer şube çalışanları sayesinde kargom bana teslim edildi. Teslim edilene kadar Soner hanım çok yakından ilgiliydi. Sürecin başında gerçekten bu duruma çok sinirlenmiştim ancak Soner hanım en başından bu yana hep sakin nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
982611744333 takip numaralı kargom için dün DHL’den dağıtıma çıktığına dair... mesaj aldım. Ben de kargomu teslim alabilmek için tüm gün adreste bekledim
"Ahmet bey çok ilgili alakalı sorunum ile çok ilgilendi teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son gönderilerimde, kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çı...karılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün de yine arand
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
