to read complaints and reviews, or file yours.PS5 Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Letgo üzerinden satın aldığım ps5 ürünüm DHL ecommerce Kargo ile 31 Mart tarihinde kargoya verildi. Takip numarası 261571177715 olmasına rağmen bugün 4 Nisan ve hala kargo tarafıma teslim edilmedi. Sistemde yalnızca İstanbul terminalde görünüyor ve kargonun nerede olduğu, neden yola çıkmadığı hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Kocaeli İzmit adresime teslim edilmesi gereken gönderimle ilgili MNG müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğunu, kendilerinin de tam bilgi sahibi olmadığını söylüyorlar. Bu belirsizlik ve teslimatın gereksiz yere uzaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen Kocaeli İzmit adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan İ, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. PS5 Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor konulu ve 35643595 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Görseli bu ürünün
Sorun çözülmedi hala devam ediyor lütfen sorunum çözülsün
Teşekkürler sorun çözüldü kargo elime ulaştı
