to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Teslimatında Yalan Ve Sorumluluk Eksikliği
Amazondan spor ayakkabı siparişi verdim; perşembe günü bana teslim edileceği mesajı geldi. DHL eCommerce kargodan o gün aramışlar, sonradan gördüm. Neyse, o gün siparişim kaldı; diğer gün yeniden geleceğiz diye mesaj atmışlar. Cuma günü aramadılar ve o gün evdeydim; gelen-giden olmadı hiç. Ama mesajda yine "Sizi evde bulamadık" demişler, tamamen yalan. Cuma günü bütün gün evdeydik. Kısacası, pazartesi kargomun bana teslim edilmesini istiyorum. Bu DHL eCommerce kargodan şikayetçiyim; çok sorumsuzlar.
Sayın Yasemin Altın K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Teslimatında Yalan Ve Sorumluluk Eksikliği konulu ve 35772093 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
