to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
Yaklaşık 1 yıldır DHL ecommerce ile çalışan, ayda ortalama 100 kargo gönderimi yapan bir şirketiz. Gümüş takı satışı yap...ıyoruz ve her ay ortalama 10 adet iade kargomuz da yine DHL ecommerce üzerinden tarafımıza ulaşıyor. 20.05.2026 tarihinde müşterimiz, iade gönderimini yapmak için DHL ecommerce Gö
"Dünkü (25.12.2025) tarihli başvurumdan sonra bugün (26.12.2025) saat 10.00 da DHL müşteri hizmetlerinden arandım ve 3 gündür teslim edilmeyen kargom 12.08 teslim edildi. Bugün kargo teslimini yapan Ahmet beye kibar ve anlayışlı üslubu için ayrıca hızlıca çözümlenmesini sağlayan DHL Müdürlüğüne ve Çözüm Merkezinden Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım."
DHL ecommerce Türkiye gönderim olan 222584637199 takip numaralı kargom ile ...ilgili 23.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar şubesinde ciddi bir mağ
6.12.2025 tarihinde DHL Commerce firması tarafından 264125516548 numaralı p...aketimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi, ancak adreste bulunamadığım ge
DHL Kadıköy Göztepe şubesiyle bir hafta içinde ikinci kez aynı sorunu yaşad...ım. 27.11.2025 tarihinde yaşadığım ve sözde çözülen şikayetin neredeyse ayn
"Hızlı aksiyon ve bilgilendirme için teşekkürler"
"Şube müdürü Ö*** Bey ve iletişime geçen S*** Hanıma teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde İstanbul/Bağcılar/Göztepe Mahallesi adresime gönderile...n, 229720303115 takip numaralı kargom için DHL kurye hizmetiyle ilgili soru
"O** beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"N** hanıma teşekkür ederim ilgisi ve hassasiyeti için"
27 Ağustos günü İstanbul Göztepe şubesine teslim ettiğim 958062119127 numar...alı kargo iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı anda iki farklı
"İletişim merkezinden arandım sorunum çözüldü kurumsal ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün sistemde adıma teslim edildi gözükmesine ...rağmen hala kargom bana ulaşmadı. Bu nasıl olabilir? Teslim edildi mesajı g
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
MNG Kargo Göztepe şubesinden teslim edilmek üzere çıkan kargo bana teslim e...dilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor. Ve akşam 19:48'te teslim
"Süreçle alakalı yaşadığım sıkıntılara hassasiyetle yaklaşıp yardımcı olduğu için ayşe hanıma teşekkür ederim."
MNG Kargo Göztepe şubesi 8 gündür kargomu yollayacaklarını söylemelerine ra...ğmen yollamadılar. 4 aralıktan beri kargom meydanda yok. Kargomu bana tesli
"Teşekkürler"
Artık gerçekten kelime bulamıyorum. Bu şirkete cumadan beri kurye bekliyorum. Gelmedi, hâlâ Göztepe şubesi bugün gelecek... dedi. Gelmedi, müşteri hizmetleri gelecek dedi. Gelmedi, kaç kere online kurye linki oluşturuldu, Göztepe şubesi çalışanının kayıt oluşturmadığı söylendi. Hâlâ iade edilecek ürünü
"Kargom tekrar dağıtıma çıktı ve problem giderildi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Göztepe şubesi teslim etmesi gereken kargoyu dağıtıma çıkardı. Gö...steriyor fakat dağıtmıyor. Evde tüm gün kargo beklememe rağmen evde bulamad
375324530259 numaralı gönderim Göztepe şubesinde yaklaşık 4 gün bekletildikten sonra iade edildi. Kargom şubeye ulaştığı...nda şube tarafından arandım ve kargonun ağır malzeme olduğu ve şubeden alıp alamayacağım soruldu. Olumsuz cevap vermem üzerine ertesi gün dağıtıma çıkarabileceklerini söylediler ve
MNG Kargo Kadıköy/Göztepe Şubesi sürekli bizim kargoları geç getiriyor. Sistemden bakıyorum sabah 11:00 da dağıtıma çıka...n kargomuz, bugün yetişemiyor deniliyor. Biz sürekli sorun yaşamaktan bıktık, ya çözüm üretin, ya da artık sizin ile hiçbir alışveriş yapmayalım. Yetkililere uzun zamandır yazıyoru
"Umarım çabuk geri dönüş alabilirim"
Eve teslim etmiyor Göztepe şubesi. Zile dahi basmadan şubeden alın diyor. Zile basın, olmazsa ayakkabılığın üstüne bırak...ın ya da su yerin içine bırakın, bıraktık diye mesaj attın. Yani bu birkaç defa oldu. Çok sinirim bozuldu, yani haklı olarak. Lütfen, ben her zaman gelip almak istemiyorum. Sırf ge
"Müşteri temsilcisi Yunus Bey konu ile ilgili yardımcı oldu ve çözüme ulaştırdı. Teşekkür ediyoruz"
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi çok yardım etti. Teşekkür ederim."
Kargo adresimi değiştirdim. Samyeli Minihub şubesine yeni adresimi verdim. ...Göztepe şubesine ertesi gün iletmişlerdi. Göztepe şubesi beni arayarak karg
16.05.2024 günü MNG Kargo İstanbul/Göztepe şubesine giderek özenle paketlemiş olduğumuz el yapımı iki sandalye ve bir ma...sayı İzmir/Dİkili'ye kargo ile taşıması için MNG Kargo'ya teslim ettik. Takip no: 773055425839. MNG Kargo ürünlerin üzerine dikkat kırılır yapıştırmaları da koymuş olmasına rağmen
MNG Göztepe şubesi kuryesi gıda kargomu kaybetti şimdi beni uğraştırıyorlar... hasar tazminatı istiyorum önce 10 gün beklettiler dilekçe verdik 1 haftadı
"Çok ilgili davrandılar ve sorunu çözdüler. Yusuf beye teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100