to read complaints and reviews, or file yours."DHL Müşteri Hizmetlerine ilgileri için çok teşekkür ederim, sorunla ilgilenen Hazal hanıma da ayrıca teşekkürler. Şikayeti dün oluşturdum ve hemen bugün çözüme kavuşmuş oldu, kargom sağlam bir şekilde tarafıma ulaştı."
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 1730841...82621 olan kargom için “Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı ol
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
DHL ecom ile yaşadığım son gönderimde, doğru adresi vermeme rağmen kargom y...ine yanlış birime yönlendirildi. Bu durum yaklaşık üç-dört gönderimdir süre
"Teşekkür ederim ahmet bey konuyla titizlikle ilgilendi"
DHL Kargo ile 299778806463 takip numaralı gönderim için 16.04.2026 tarihind...e saat 12.08’de “kurye dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak tüm gün evde olm
"Şikayet ekibine teşekkürler çok ilgilendiler"
16.04.2026 tarihinde DHL Kargo Atakum şubesinden 945124207085 takip numaral...ı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün da
İstanbul Pendik Mostar Şubesi MNG Kargo ile uzun zamandır tekrar eden bir s...orun yaşıyorum. 7700438895064 takip numaralı gönderim için bu kez de ben ev
DHL Kargo Elbistan şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünü yaklaşık iki haftadır bir türlü teslim alamıyorum.... Bulunduğum bölgede teslimat günü Salı ve kargo Salı günü dağıtıma çıkarılmadığında ertesi gün direkt iade sürecine alınıyor. Daha önce de aynı kargoyu bir kez iade ettikleri için
"Sorunum giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler Ahmet bey ✨"
DHL ecom üzerinden 950984082103 takip numaralı gönderimin teslimatında tekr...ar eden bir sorun yaşıyorum. Adresim açıkça iş yeri adresi olarak belirtilm
"Firma yetkililerine teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde DHL Kargo Sakarya Çarşı Şubesi üzerinden gönderilen ka...rgom dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için dağıtımı yapan görevliye
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklıydı."
DHL ecom ile 5902******77 takip numaralı bebek oyuncağı kargomla ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı; o
"Ahmet beye teşekkür ediyorum çözüm süreci ile yakından ilgilendi."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen, takip numarası 998260619685 olan gö...nderim 1 Nisan günü adresime getirildiğinde evde olmadığım için teslim edil
"Hazal hanım teşekkürler sorunumu çözdüğü için"
30.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile 861365421878 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Teslimat sırasında... adreste bulunmadığım için dağıtım görevlisinden kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim, kendisi de kargoyu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak teslimat adresine geldiğimde kapıda her
"Hazal hanıma çok teşekkürler. İlgili ve hanım hanımcık biri. İnsan sinirliyken onunla konuşunca sakinleşiyor."
DHL Kargo Hatay Defne şubesinin çalışma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum ve bu durumun artık duyulmasını istiyorum. Çarşamba günü bana kargo
17.03.2026 tarihinde satıcı tarafından DHL Kargo ile gönderilen ve 18.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılması gereken, ...içinde ahşap tesbih kutusu ile birlikte 2 adet gümüş tesbih bulunan, yaklaşık 8.000 TL değerindeki 408184311263 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mardin Kızı
"Ürün teslim edildi teşekkürler"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünün gönderimi Bursa Nilüfer böl...gesine 471701330218 takip numarasıyla yapıldı. 17 Mart’ta kargom dağıtıma ç
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
MNG Kargo’nun yeni ismi ile DHL üzerinden, E**** C***** Y****’dan verdiğim ...ve takip numarası 627288487805 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve 191870691640 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilen...dirme ve dağıtım sorunu yaşıyorum. 12 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı ancak bahçe kapısındaki zile basılmasına rağmen yukarı çıkarılmayarak teslim edilmedi. Bana gelen mesajda,
"Emine Hanım ilginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim Kargomun teslim sürecinde beni bilgilendirmeniz yardımcı olmanız ve sonrasında tekrar tekrar arayıp süreci takip etmeniz gerçekten çok değerliydi İlk defa bu kadar ilgili ve çözüm odaklı bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım Emeğiniz için tekrar teşekkür ederim başarılarınız her zaman daim olsun. İyi çalışmalar dilerim.❤️"
12.03.2026 tarihinde Duende ca.com üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim ...DHL ile gönderildi ve 16.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair
"Çözüldü. Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine"
16 Mart 2026 sabah 10.48’de DHL Kargo’dan “gönderiniz yola çıktı” mesajı al...dım. Takip numarası 727299111790 olan kargom gün boyu “dağıtım aşamasında”
DHL e-ticaret ile tarafıma gönderilen elektronik eşya içeren kargomun, 14 M...art Cumartesi günü kesin teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslim
"Teşekkür ederim"
DHL Kosova şubesine ait 370564387592 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.03.2026 sabah saat 10.10 civarında “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
