5
Çözüldü
DHL'in Adrese Teslimat Sorunu Ve Çözüm Talebi
14 Ekim 17:4630
"Ahmet bey çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipcanlı takip
54 şikayet
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Bilgisi Eksikliği Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
6 Ekim 20:3938
"Hazal Hanım a takibi ve hassasiyeti için ayrıca teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Ve Trendyol'dan Teslim Edildi Görünen Sipariş Kapıya Gelmedi
30 Eylül 20:4154
"DHL ve hazal hanıma süreci hızlı ve kesin sonuçlu olarak bitirdiği için teşekkür ederim şikayet var ekibine de ayrıca teşekkür ederim şikayetimden yarım saat geçmeden dönüş sağlandı"
Canlı Çiçek Kargosunun Araçta Unutulması Nedeniyle Teslim Gecikmesi
30 Eylül 14:2885
DHL Kargo ile Antalya Korkuteli şubesine teslim edilmek üzere içinde canlı çiçeklerin bulunduğu bir koli gönderdim. Paza...rtesi günü saat 15.00–15.30 civarında verilen kargomun en geç Perşembe günü elimde olmasını beklerken, Çarşamba olmuş olmasına rağmen kargonun hâlâ yola bile çıkmadığını öğrendim.
5
Çözüldü
DHL Kargom Transfer Aşamasında Durdu, Canlı Destek Yok Ve İstanbul Fulya Şubesine Ulaşmıyor
23 Eylül 16:0973
"Çözüm merkezi sorun ile ilgilendi. Teşekkür ederim."
17.09.2026 tarihinden bu yana takip numarası 625354424830 olan ve sipariş n...umarası 7280037165693627 ile ilişkilendirilen gönderim DHL Kargo takip ekra
4
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Adrese Teslim Edilen Paket Ve Canlı Destek Yok
10 Eylül 18:1950
"İlgisi için Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 909531465062 takip numaralı gönderim Kemerburgaz’dan Yeşilpın...ar’a teslim edilecekken sistemde Adana Sarıçam’a gitmiş ve teslim edilmiş o
1
130.000 TL Değerindeki Kargo Kaybı Ve DHL Ecommerce Tazmin Sürecindeki Aksama
4 Eylül 14:44108
DHL e Commerce ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 730242772692 takip numaralı gönder...im, içerisinde yaklaşık 130.000 TL değerinde ürün bulunan bir kargoydu. Kargo içeriğinde Türkiye çıkışlı, Vatan Bilgisayar faturalı iPhone 17 Pro Max 512 GB, 30 W Apple marka şarj
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı 'Alıcı Evde Yok' Notu Nedeniyle Teslimatı Gerçekleştirmedi
3 Eylül 19:3787
"İsmini maalesef hatırlayamadığım çok kibar bir hanımefendi arayıp şikayetimi dikkatlice aldı ve paket de hemen gün içerisinde teslim edildi. Çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zo...runda kaldım. Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir ürünün teslimatını 2 Ey
5
Çözüldü
28 Ağustos 16:0816
"Teşekkürler"
Selda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Halı Kargosunun İadesi Ve Açıklama Talebi
21 Ağustos 22:3661
"Teslim edilemeyen kargo sonrası DHL müşteri temsilcisi ilgilendi çok yardımı oldu teşekkür ederim 🙏"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kabul Edilmedi Notu Yanlış Ve Günüm Boşa Gitti
5 Ağustos 22:2495
"MNG Kargo müşteri temsilcisi bayan aradı. Çok ilgili biriydi ve kargomun bana teslim edilmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Mersin Çamlıbel şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 1092018...88410 takip numaralı gönderim yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. 03.08.2026
Telefon Numaram Yanlış DHL Kargo Bildirimiyle İlişkilendirildi Silinmesini Talep Ediyorum
31 Temmuz 21:2795
31.07.2026 tarihinde telefonuma DHL ecom adına gelen bir SMS’te 825643366540 takip numaralı bir kargo bildirimi yapıldı.... Mesajda yer alan gönderici adı K**** A********** olarak görünüyor ancak bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kendisiyle hiçbir ticari ya da kişisel ilişkim bulunmuyor. Ayrıca daha
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip, Tahmini Saat Ve Komşuya Bırakma Seçeneği Eksikliği
17 Temmuz 11:00124
"Sorunla ilgili anında dönüş yaptılar ve gayet ilgiliydiler teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. Dün sabah 09....45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde beklemek z
1
DHL Firuzköy Şubesinde Geciken Canlı Akvaryum Bitkileri Ve 5.000 TL Zarar
16 Temmuz 22:4190
14.07.2026 tarihinde içinde canlı akvaryum bitkileri bulunan ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kargom, İstanbul Firuzköy ...şubesine saat 18.00 civarında teslim edildi. Kargonun teslim edileceği adres Tekirdağ Hayrabolu ilçesi olmasına ve aradaki mesafenin yaklaşık 5 saat olmasına rağmen, bugün 16.07.20
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Gönderilen Puma Tişört Kargonun Durumu Ve Şube İletişim Sorunu
12 Temmuz 14:2960
"Kibar ve nazik anlayışınız için teşekkür ederim"
DHL ecom kargo firması üzerinden gönderilen Puma marka tişörtüm, 4018449647...13 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce yanlış adrese gönderildi.
5
Çözüldü
DHL Kargo Telefonu Açmadığı İçin Teslimatı İptal Etti
9 Temmuz 16:4599
"Sorun çözüldü"
09.07.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut/Piyade bölgesi dağıtımı...nda olan, 613319780978 takip numaralı gönderimin aynı gün adresime teslim e
DHL Kargo’da 15 Gün Boyunca Transfer Sürecinde Kalan Motor Kaskı İçin Teslimat Ve Tazminat Talebi
25 Haziran 16:03106
DHL Kargo ile 09.06.2026 tarihinde 738786928378 takip numaralı gönderimle tarafıma gönderilen motor kaskım, aradan 15 gü...n geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Bu süre boyunca ürünüm teslim edilmedi ve ciddi anlamda mağdur edildim. Firma ile canlı bir
5
Çözüldü
DHL Teslim Edildi Bildirimiyle Yanlış Kişiye Verilen Paket
13 Haziran 16:51167
DHL kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 13 Haziran Cumart...esi günü saat 15:14’te cep telefonuma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir
5
Çözüldü
DHL Kapı Çalmadan Teslim Etmedi Ve Müşteriyi İletişimsiz Bıraktı
6 Haziran 17:25134
"Teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıt Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
22 Mayıs 19:21405
22.05.2026 tarihinde, 18.41 saatinde, 152202963488 takip numaralı, içinde otomobil parçaları bulunan kargom DHL Eskişehi...r Yunusemre şubesinde sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu dağıtımda gözüken bir gönderinin mesai bitimine bu kadar yaklaşılmışken hâlâ
5
Çözüldü
Canlı Çiçek İçeren Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Red Mesajı
18 Mayıs 18:07290
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
1
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Mayıs 18:16407
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin satıcısı ürünü DHL ecommerce ile göndermeyi tercih etti ve bu firmayla ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Kepez ve 02.05 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. “Kısa süre içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirm
Kayıp Kargo Ve WhatsApp Destek Sorunu
28 Nisan 12:50414
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Nisan’da şehir içi, Kocaeli içinde gönderilen kargom aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve adeta kaybolmuş durumda. Takip numaram 633986202656 olmasına rağmen sistemden de net bir bilgi alamıyorum. DHL’nin WhatsApp destek hattı
5
Çözüldü
Kargo Takibi Eksik, Yetkisiz İade İşlemi Başlatıldı
27 Nisan 19:46502
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100