5
Çözüldü
Büşra
27 Aralık 2025 16:12109
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye takip numarası teslim
5.621 şikayet
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İki Gündür Teslim Edilmedi
İrem
27 Aralık 2025 16:04203
DHL Kırklareli şubesi Pınarhisar dağıtıcısı tarafından teslim edilmesi gere...ken, 473788661063 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. İki gün
5
Çözüldü
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Alınmak Zorunda Bırakıldı
Sevinç
27 Aralık 2025 15:23193
DHL ecommerce ile Çorum Çepni şubesine gelen online aldığım ayakkabı kargom... adresime teslim edilmedi ve şubeden almam isteniyor. 27.12.2025 tarihinde
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddiası Ve Mağduriyet, Hızlı Yeniden Dağıtım Talebi
Neslihan
27 Aralık 2025 14:22385
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 161804406297 takip numaralı gönderim için dün saat 16.00 civa...rında adreste olmama rağmen, kuryenin zile bastığını ve beni evde bulamadığ
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Yanıltıcı Teslimat Girişimleri Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
M. Söğüt
27 Aralık 2025 13:08791
"Yardımcı olup problemimin çözümüne yardımcı olan Emine hanıma teşekkür ederim."
964205392684 takip numaralı gönderim için DHL ecommerce ile büyük bir sorun... yaşıyorum. Şirket kargoyu evime hiç gelmemesine rağmen sistemde 25 Aralık
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Adrese Ulaşmıyor Ve Bilgilendirme Yok
Erhan
27 Aralık 2025 11:50164
"Emine hanımın hızlı çözümü için teşekkür ederim."
DHL e‑Commerce ile 5760*****480 takip numaralı yurt içi kargomun teslimatın...da sorun yaşamaktayım. Kargom, Karaburun Mahallesi No:5 Akçakoca/Düzce (Kar
5
Çözüldü
MNG Kargo Kapı Teslimatı Reddetti, Hasta Müşteriyi Sokakta Kuryeyi Aramaya Zorladı
Can
27 Aralık 2025 10:54210
"Konuyla ilgili tarafıma anında dönüş yapılarak, yaşanan durumdan dolayı özür mahiyetinde bir görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşme sırasında problemin kaynağı detaylı şekilde açıklanmış, ilgili birim ve personel hakkında gerekli aksiyonların alındığı tarafıma bildirilmiştir. Müşteri temsilcisinin süreci sahiplenmesi, iletişim dili ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericidir. Yaşanan olumsuzluğun telafi edilmesi adına gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde İstanbul/Maltepe’de, Altıntepe bölgesine yapılan tesli...mat kapsamında MNG Kargo tarafından mağdur edildim. Sabah saat 10.00’da adr
5
Çözüldü
DHL Teslimatı Yapmadı
Yaprak
27 Aralık 2025 10:21350
"Sevgili müşteri hizmetleri temsilcisi Nurdan Hanım kargomun tarafıma teslimi için süreci çok iyi takip etti. Kendisine teşekkür ediyorum"
Takip numarası 758354061564 olan DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Aralık Perşembe günü tarafıma “Gönderinizi,
DHL Ecommerce Türkiye Hem Yüksek Maddi Kayıp Hem De Ciddi Bir Mağduriyet Söz Konusu
Sergen
27 Aralık 2025 02:49407
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem yüksek maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet söz konusu. Yaklaşık 100.000 TL d...eğerindeki dikiş makinem ve makineye ait parçalar, iki ayrı kutu halinde gönderilecekti; ancak uygulamada barkod iki kez oluşturulamadığı için, şubede iki kutu birbirine bantlanara
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İnanılmaz Derecede Yorucu Ve Uzayan Bir Süreç Yaşadım
Elif
27 Aralık 2025 02:07440
"Şikayet Var temsilcisi Sibel Hanım'a çok teşekkür ederim beni hep aradı, ürünün teslim edilmesini sağladı."
DHL ile 334141404039 takip numaralı kargomda inanılmaz derecede yorucu ve u...zayan bir süreç yaşadım. Gönderiyi 18 Aralık’ta teslim aldım, çoktan elimde
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Yunus
26 Aralık 2025 22:23668
"Ahmet Bey çözüm için tarafıma ulaştı, şikayetlerimi dinledi, ilgili makamlara iletileceğini söyledi."
26.12.2025 tarihinde 260946958532 takip numaralı gönderim sabah 10.48’de da...ğıtıma çıkarılmasına rağmen saat 21.50’ye kadar tarafıma teslim edilmedi. T
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kendimi Teslimat Konusunda Güvende Hissetmiyorum
Turan
26 Aralık 2025 20:50264
"İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim 🙏🏻"
5
Çözüldü
Bahar
26 Aralık 2025 20:1846
"Çok çabuk dönüş yapıldı."
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
Gemlik Şubesinde Teslimat Ve İade Sürecinde Sürekli Kararsızlık
Dilan
26 Aralık 2025 18:50555
DHL MNG Kargo Gemlik şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslimat konusunda tamamen keyfi bir uygulama v...ar. Bazı günler hiçbir sorun yokmuş gibi kargolarımı adrese kadar getiriyorlar, bazı günler ise aynı adrese “oraya teslimatımız yok” denilerek kargom getirilmeden geri gönderiliyor
1
Kayıp Kargo Ve Yanıtsız DHL E-Commerce Şikayeti
Koray
26 Aralık 2025 17:43400
24.12.2025 tarihinde DHL e Commerce ile gönderilen, 225923341837 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra karg...o görevlisi tarafından aranarak “apartman kargo yerine bıraktım” bilgisi verildi. Ancak belirtilen yerde kargomu bulamadım ve şu an kargom kayıp, hiçbir yerde bulunamıyor. Yaşadığ
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Yapılmadı!
Veak
26 Aralık 2025 16:39436
23.12.2025 çıkış tarihli, 580297682615 takip numaralı DHL kargom, z*** t***... adına kayıtlı gönderi olmasına rağmen, bugün dağıtıma çıkmasına karşın tar
5
Çözüldü
Kargom Yanlış Şubeye Geri Döndü, Isparta Şubesine Teslimat Talebi
Gizem
26 Aralık 2025 16:12563
"Ürün ertesi gün adresime teslim edildi."
DHL Ecommerce Türkiye Mağduriyeti
Abdullah
26 Aralık 2025 14:32370
24.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilen 475165908276 takip numaralı gönderim, Kocaeli Çayırova adresime hasarlı... şekilde getirildi. Kurye, paketin hasarlı olmasına rağmen bana tutanak tutma fırsatı vermeden teslimatı gerçekleştirdi ve bu nedenle hasarla ilgili resmi bir kayıt oluşturamadım.
5
Çözüldü
Evde Yok Deyerek Kargonun Şubeye Çekilmesi Ve Çelişkili Bilgi
Hande
26 Aralık 2025 11:54658
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Çok nazik ve çözüm odaklı yaklaştı."
İzmir Konak’ta teslim edilmesi gereken, 610123071024 takip numaralı kargom,... hiçbir şekilde aranıp kapıma gelinmeden “evde yok” denilerek direkt şubeye
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Hiçbir Şekilde Kapım Çalınmadı Ve Telefonla Da Aranmadım
Ozge
26 Aralık 2025 11:38274
"Teslimatınız ve ilginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo Gimat şubesine bağlı zr619199 takip numaralı gönderim için 23–24 ...Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun teslim edil
5
Çözüldü
İdefix Siparişinde DHL ECommerce Teslim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yagmur
26 Aralık 2025 11:21426
"Emine hanımın desteğiyle çözüldü. Bir daha sorunun tekrar olmamasını dilerim. Teşekkürler!"
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Zümrütevler Şubesinde Yalan Teslimat İddiaları
Elif
26 Aralık 2025 09:57368
DHL Zümrütevler şubesinden aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Sürek...li internetten alışveriş yapan biriyim ve daha önce hiçbir kargo firmasında
Şubede Bekletilen Kargo Teslim Edilmesi İçin Açıklama Talebi
Eda
26 Aralık 2025 09:45385
DHL adı altında MNG Kargo ile gönderilen 5993******14 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelmes...ine rağmen dağıtıma hiç çıkarılmadan “gelin şubeden alın” denilerek bekletiliyor ve bununla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Bugün itibarıyla şubeyi defalarca aramama rağmen
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Tarafında Hasarlı Gönderi Teslimi
Gülay
26 Aralık 2025 09:14243
"..."
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100