DHL Kargo Teslim Edilmedi, Üç Haftalık Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Şikayetime hemen geri dönüş yaptılar çok teşekkür ederim müşteri temsilcileri de çok ilgilendiler çok sağ olun"
"Şikayetime hemen geri dönüş yaptılar çok teşekkür ederim müşteri temsilcileri de çok ilgilendiler çok sağ olun"
Trendyol üzerinden 1 kg creatin siparişi verdim ve kargom DHL ecommerce ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 22 Eylül... olarak görünmesine rağmen bugün 30 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5324******65’tir. Gönderi hareketlerine baktığımda paketimin Çanakkale Merke
24 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında DHL ile Afyonkarahisar’a gelecek olan, teslimat numara...sı 10892998777, kargo firması takip numarası 156228805193 olan gönderim için sistemde 26 Eylül tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 29 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim e
"Süreç içerisinde benimle iletişime geçen marka yetkilisi Hazal Hanım'a ilgisi, alakası ve hızı için çok teşekkür ederim. İletişimi çok güzel ve profesyonelceydi."
"Hazal hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
"Hazal Hanıma teşekkür ederim."
"Ürünüm şikayetten Sonra hemen teslim edildi"
"Teşekkürler umarım gerekli düzenlemeler yapılır"
"Çözüm kısmında Hazal hanım teşekkürler"
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Şişli’de,... Perpa’dan 21 Eylül’de kargoya verilen ve 112272662592203 sipariş numaralı
"Markaya ve en çokta Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum en mükemmel şekilde ilgilendi sorunu çözmek için yardımcı oldu."
DHL Kargo Nalçacı şubesi aracılığıyla gönderilen ve 218366188969 takip numa...ralı kargomun tahmini teslim tarihi 21 Eylül olarak görünmesine rağmen karg
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden verdiğim 386181632587 takip numaralı kargom için 21 Eylül saat 11.20 civarında “kar...gonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Aradan yaklaşık 35 saat geçmesine rağmen ne kargo tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Takip ekranında d
19.09.2026 tahmini teslimat tarihine sahip, bebeğim için Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünün DHL kargo ile teslim...atında sorun yaşadım. 22.09.2026 sabah saat 08.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, gün içinde de teslim edileceği söylendi. Ancak tahmini teslimat tarihi geçmi
"İlginizden dolayı çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"Hilal Hanım'a ve Ahmet Bey'e bu süreçte teşekkür ederim."
7 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden topuk törpüsü siparişi verdim. Sipa...rişim 10 Eylül 2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi ancak kargo takip
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
Trendyol üzerinden hy Evcil Yaşam Ürünleri unvanlı satıcıdan kedi maması satın aldım. Ürün, 308305642215 takip numarası ...ile MNG Kargo’ya teslim edildi ve sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 15.09.2026 Salı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube yetkilileri ürünü “yetiştiremed
Hepsiburada üzerinden Petikom mağazasından 14 Eylül’de kedi maması siparişi verdim. Ürün açıklamasında “ertesi gün kargo...da / 2 iş günü içinde kapınızda” ibaresi yer almasına rağmen siparişim DLH Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim son 4 gündür Trakya Aktarm
"Temsilciye teşekkür ederim DHL firması daha dikkatli olmalı, en geç kargo teslim eden firma maalesef kendileri. Yine de hızlı çözüm için teşekkürler"
12 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL ile kargol...andı. Tahmini teslim tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen, 3 iş günü g
"Teşekkürler"
İspanya Başkonsolosluğu tarafından vizeli pasaportum 11 Eylül’de DHL ecomme...rce firmasına teslim edilmesine rağmen, 299309886866 numaralı gönderim tara
"Kargom gün içinde teslim edildi. Teşekkür ederim."
DHL Commerce aracılığıyla teslim edilmesi gereken 302428847920 takip numara...lı Rossmann kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 07.09.2026 tari
"Yardımınız için çok teşekkür ederim, bugün içerisinde siparişimin teslimatı sağlandı, herkes çok ilgili ve kibardı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100