to read complaints and reviews, or file yours."Hazal hanım yardımcı oldu çol teşekkür ederim"
DHL Sultanbeyli şubesine bağlı dağıtıcıyla bugün ciddi bir sorun yaşadım. Ü...çüncü katta oturuyorum, gelip zile bastıktan sonra kapıyı açınca kargoyu ap
"Sorunun çözümünde emeği geçen şikayet var temsilcisine teşekkür ederim."
DHL Commerce ile gönderilen 334653119313 takip numaralı kargom için 23.09.2...026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” ve “teslim edilemedi” içerikli SMS’ler
"Hassasiyetiniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
31 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce üzerinden 5386******40 takip numaral...ı gönderimi Sultanbeyli şubesine şube teslim olacak şekilde gönderdim. Buna
"İlginiz için teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde Sultanbeyli Ahmet Yesevi’de bulunan DHL biriminden bir... kargo göndermek için işlem yaptım ve bu işlem için 758,90 TL tahsil edildi
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde yiye...cek bulunan ve bozulma riski olan gönderim 23 Temmuz Perşembe günü Kurtköy
"Kendisine çok teşekkür ederim, çok selam."
Bugün saat 11.30–12.00 aralığında DHL Sultanbeyli şubesine giderek eni 11 cm, boyu 30 cm, yüksekliği 11 cm ve yaklaşık 4...00 gram ağırlığındaki kargomu teslim ettim. Kargom tartılmadan ve ölçülmeden sistemde 2 kilogram ve 3 desi olarak girildi. Barkodlu fişi kontrol ettiğimde bunu fark edip neden 2 ki
Shopier üzerinden verdiğim siparişin DHL ile gönderimi 351956880767 takip numarasıyla yaklaşık 1 haftadır teslim edilmed...i. Gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde kargomun 4 gündür Sultanbeyli transfer merkezinde göründüğünü fark ettim. DHL’i aradığımda kargonun ortada olmadığını, kargo etiketinin
"Teşekkürler"
DHL Sultanbeyli şubesi aracılığıyla gönderilen 346939510292 takip numaralı ...kargom için 13.46’da SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi; ancak kargo kes
"İlgilenildi"
DHL ile 935861565046 takip numaralı gönderim 2 gün boyunca şubede bekletild...i ve 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:20 civarında, kargo henüz bana teslim
02.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken, takip numarası 954730266144 olan gönderim, İstanbul S...ultanbeyli’deki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Oysa gün boyunca evdeydim ve ne kapım çaldı ne de telefon ile her
"Başta kötü şekilde ilerleyen kargo süreci sonradan konuya dahil olan yetkililer sayesinde düzeldi"
DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verd...iğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos
"Sibel Hanıma Teşekkürler Arayıp Yardımcı Oldu"
18.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden sadece bir parça a4 kağıttan oluşan evrak gönderdim. İstanbul’dan Ş...ırnak’a gidecek bu basit evrak için benden yaklaşık 310 TL gibi son derece absürt ve yüksek bir ücret talep edildi. Birkaç sayfalık bir evrak için böyle bir ücretlendirme yapılması
02.10.2025'te dağıtıma çıkan 875307874331 takip numaralı kargom, Sultanbeyli çıkış biriminden Kaynarca teslimat birimine... gönderilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen hala Pendik adresime teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
"E** hanıma ilgili destekleri ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim hızlı çözülen sorunum için çok teşekkür ederim"
Engelli bir birey olarak, MNG (DHL) Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu p...aylaşmak istiyorum. Kuryelere her seferinde aşağıya inemediğimi, sepet yard
"Teşekkür ederim"
Bugün öğle saatlerinde İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’indeki adresime DHL ile gönderilen, kargo numarası 962...849300434 olan yaklaşık 5 bin tl değerindeki paketimin teslimatı sırasında sorun yaşadım. Teslimatı yapan kişi, kargonun belli bir ağırlığın üzerinde olduğu için yukarıya çıkaramay
"Teşekkürler"
"MNG Kargo müşteri temsilcisi Nurdan Hanıma bu süreçteki ilgisi için çok teşekkür ederim."
5070******28 takip numaralı kargom 12.05.25 tarihinde alıcı bulunamadı gere...kçesiyle MNG Ataşehir şubesine gönderildi, şubeyi aradığımda bana yakın ola
Trendyol'dan sipariş verdim fakat evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Zile basan da olmadı. 'Siparişin size ula...şamadığımız için kargo firmasına teslim edildi.' mesajı geldi. Sultanbeyli şubesine teslim edildiği yazıyor. Siz benimle alay mı ediyorsunuz? Kalkıp Sultanbeyli'ye mi gideceğim? Si
"Çözüm ekibi olarak nurdan hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü ilgi ve alakası memnun etti"
"Şikayetimin ertesi günü MNG Kargo yetkilileri benimle iletişime geçti ve kargom ulaştırıldı, bunun için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
