to read complaints and reviews, or file yours.Shopier üzerinden verdiğim siparişin DHL ile gönderimi 351956880767 takip numarasıyla yaklaşık 1 haftadır teslim edilmed...i. Gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde kargomun 4 gündür Sultanbeyli transfer merkezinde göründüğünü fark ettim. DHL’i aradığımda kargonun ortada olmadığını, kargo etiketinin
"Teşekkürler"
DHL Sultanbeyli şubesi aracılığıyla gönderilen 346939510292 takip numaralı ...kargom için 13.46’da SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi; ancak kargo kes
"İlgilenildi"
DHL ile 935861565046 takip numaralı gönderim 2 gün boyunca şubede bekletild...i ve 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:20 civarında, kargo henüz bana teslim
02.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken, takip numarası 954730266144 olan gönderim, İstanbul S...ultanbeyli’deki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Oysa gün boyunca evdeydim ve ne kapım çaldı ne de telefon ile her
"Başta kötü şekilde ilerleyen kargo süreci sonradan konuya dahil olan yetkililer sayesinde düzeldi"
DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verd...iğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos
"Sibel Hanıma Teşekkürler Arayıp Yardımcı Oldu"
18.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden sadece bir parça a4 kağıttan oluşan evrak gönderdim. İstanbul’dan Ş...ırnak’a gidecek bu basit evrak için benden yaklaşık 310 TL gibi son derece absürt ve yüksek bir ücret talep edildi. Birkaç sayfalık bir evrak için böyle bir ücretlendirme yapılması
02.10.2025'te dağıtıma çıkan 875307874331 takip numaralı kargom, Sultanbeyli çıkış biriminden Kaynarca teslimat birimine... gönderilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen hala Pendik adresime teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
"E** hanıma ilgili destekleri ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim hızlı çözülen sorunum için çok teşekkür ederim"
Engelli bir birey olarak, MNG (DHL) Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu p...aylaşmak istiyorum. Kuryelere her seferinde aşağıya inemediğimi, sepet yard
"Teşekkür ederim"
Bugün öğle saatlerinde İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’indeki adresime DHL ile gönderilen, kargo numarası 962...849300434 olan yaklaşık 5 bin tl değerindeki paketimin teslimatı sırasında sorun yaşadım. Teslimatı yapan kişi, kargonun belli bir ağırlığın üzerinde olduğu için yukarıya çıkaramay
"Teşekkürler"
"MNG Kargo müşteri temsilcisi Nurdan Hanıma bu süreçteki ilgisi için çok teşekkür ederim."
Trendyol'dan sipariş verdim fakat evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Zile basan da olmadı. 'Siparişin size ula...şamadığımız için kargo firmasına teslim edildi.' mesajı geldi. Sultanbeyli şubesine teslim edildiği yazıyor. Siz benimle alay mı ediyorsunuz? Kalkıp Sultanbeyli'ye mi gideceğim? Si
"Çözüm ekibi olarak nurdan hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü ilgi ve alakası memnun etti"
"Şikayetimin ertesi günü MNG Kargo yetkilileri benimle iletişime geçti ve kargom ulaştırıldı, bunun için teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Sultanbeyli şubesi iki seferdir kargo paketimi teslim etmiyor. "Üzgünüz! Gönderinizi geçici yoğunluğumuz sebeb...i ile bugün teslim edemedik. Takip no 319706199423, Gönderici Trendyol, Sipariş no ******* olan gönderiniz için, Sultanbeyli birimi ilk teslim gününde tekrar teslimat denemesi yapa
11.01.2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden verdiğim siparişim, 13.01.20...25 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildi. Sultanbeyli şubesinden Metris şube
"Yaşadığım bu olayda mağdur olsam da mağduriyetim giderildi özellikle müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bu sürecin başından sonuna kadar benimle çok iyi bir şekilde ilgilendi ve sorunu çözdü teşekkürler."
Bugün kargom (M***** A***, Atatürk Cd. No:46A, 34920 Sultanbeyli/İstanbul) ...MNG Kargo adresine geldi. Kendim müşteri temsilcisini arayıp kargomu almaya
"MNG Kargo Emine hanım ilgilenerek çözümü hızlandırdı onun adını bu puanı veriyorum şube ile düşüncem hala aynı"
Sultanbeyli MNG Kargo, 18 Aralık'ta dağıtıma çıktığını belirttiği kargomu 3... gündür teslim etmedi. Aradığımda her seferinde dağıtımda olduğu söyleniyor
"İlgili müşteri hizmetleri. Teşekkürler..."
Krampon Fk üzerinden krampon sipariş etmiştim. Ürün kargoya verildi fakat kargom iki gündür hala olduğu yerde, transfer ...aşamasında Sultanbeyli'de bekliyor. Perşembe günü lig maçımın olduğunu söyledim, yetişir sorun etmeyin dediler ama yetişmeyecek gibi :( Gönderi numarası: 659930811267
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
