to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum süreç boyunca ilgilendi ve sorunumu çözüme kavuşturdu."
"DHL kargo dan asla memnun değilim, personel azlığından mı kaynaklı neden bilmem iade kargomu gelip evden almıyorlar ancak bu şekilde şikayet var üzerinden aldırabiliyorum. Ama Yurtiçi Kargo böyle mi? İade kargoları koşulsuz alıyorlar. Arada ki fark ne anlamıyorum bir müşteri olarak. Ama benimle iletişime geçen yetkili Ahmet Bey süreci hızlıca sonlandırıp gerekli açıklamayı yaptı. Emeklerine sağlık ona 5 yıldız."
DHL Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesine yaklaşık son iki aydır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 0 (216) 519 81 79 numaralı hattı defalarca aramama r...
"Süreç daha bitmedi ancak ilgi çok yüksek her aşamayı takip ediyorlar."
DHL Rami İstanbul şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün göndermek istediğim kargo için bu şubeyle işlem yapacaktım ancak şube, kargomu inatla kabul etmedi ve beni mağdur etti. Aynı büyüklükteki kargoları başka DHL şubeleri alıp işlem yaparken, Rami şubesinin bu tutumu karşısında ...
DHL Kargo ile Aydın Çine şubesinden İstanbul’daki bir müşterime teneke ambalajda zeytinyağı gönderdim. Ürünü özenle koliledim, kolinin dışına gıda ürünü olduğunu, kırılabilir olduğunu ve dik tutulması gerektiğini özellikle belirten uyarı etiketlerini yapıştırdım. Buna rağmen kargonun taşınması sıras...
Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i...
"Evet buraya yazınca kargom bulundu. Bir hafta boyunca haber bekledim ama buraya yazınca çözüldü. Neyse çok şükür diyelim, genel müdürlükten aradılar ilgilendiler sağ olsunlar. Komik olan kısım ise aynı ilçedeki şube bana kargomu karşı ödemeli göndermiş. Neyse sağlık olsun zahmet edip buldular buna da şükür :) :"
24.12.2025 tarihinde Düzce Konsopa DHL Kargo şubesinden, İstanbul Ümraniye’de bulunan M**** A**** Butik’e iade olarak 1500 TL değerinde bir elbise gön...
DHL e‑Commerce ile 26.01.2026 tarihinde 235670850753 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargonun içinde firmaya ait gizli sözleşme dosyaları ve 30.01...
DHL kargo ile yaşadığım süreçte, kargom 16.01.2026 tarihinde Uludağ şubesinden çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 11 gündür İstanbul Beykent ve Sedir Minihub şubeleri arasında dolaşıyor, bir türlü teslim edilmiyor. İçinde yaklaşık 1500 TL değerinde kozmetik ürünler bulunan bu kargo için ne net bir bilgi...
"DHL, bünyenizde insan kaynakları biriminde çalışan Sibel Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum böyle yetkin profesyonel samimi ve çözüm odaklı personeller sayesinde ayakta durabildiğinizi düşünüyorum bu hizmetinize karşılık, Sibel hanım için teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak tarihinde internetten, Esra Helvacıoğlu Butik üzerinden yaklaşık...
"Testesekkurlee"
30.07.2025 tarihinden beri kargoda olan bir ürünüm MNG Kargo Kayseri Millet şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gerekirken İstanbul şubesinde de...
DHL Kargo ile gönderilen 410070989008 takip numaralı kargom için bugün teslimat bildirimi aldım ve özellikle evde bekleyerek kargomu teslim almayı bekledim. Ancak ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üç gündür kargomu bekliyorum. Teslimat birimi olarak görünen İstanbul Ataşehir ...
29.12.2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinden İstanbul Güngören adresine gönderilmek üzere DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile bir kargo teslim ettim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen gönderim hâlâ yola dahi çıkmamış görünüyor ve hiçbir hareket kaydı yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sadece c...
"Teşekkürler."
02.12.2025 tarihinde DHL Ecommerce tarafından, adreste bulunmadığım gerekçesiyle kargomun teslim edilemediğine ve 3 gün içinde İstanbul’daki şubeden t...
19 Kasım’da Yozgat DHL şubesinden İstanbul Alkent şubesine gönderilmek üzere içinde çeşitli hediyelerin bulunduğu bir kargo verdim. Kargoda hediye poşeti içinde peluş oyuncak, atkı ve plastik bir kutu vardı. Bu plastik kutunun içinde ise bir çiçek, kişisel bir not, küçük bir oyuncak ve ayrı bir poşe...
"Emine hanıma ilgisi alakası ve çözüm süreci için teşekkür ederiz"
DHL Türksan İstanbul şubesiyle ilgili son bir aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 629769445958 takip numaralı gönderim, Avcılar/İstanbul adresime tes...
Merhabalar, ben İzmir'de oturuyorum. iPhone 15 Pro Max marka telefonumu maddi sıkıntıya düştüğüm için satmak istedim. MNG Kargo ile İstanbul'da oturan arkadaşıma gönderdim. Kargo şirketine içinde telefon olduğunu ilettim. İzmir MTK MNG Kargo'da çalışan bir kadın, bana 'O zaman bunu dosya olarak gönd...
"Teşekkürler ederiz"
08.10.2025 tarihinde DHL İzmir Gaziemir şubesinden İstanbul Sarıyer’e gönderilmek üzere 501431966379 takip numaralı bir mont kargom vardı. Gönderim ücreti nakit olarak ödendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. DHL yetkilileriyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde ...
24.09.2025 tarihinde Aydın Didim DHL şubesinden, İstanbul TT Teknoloji teknik servisine 490 TL fatura bedelli Bluetooth kulaklığımı ücretsiz olarak gönderdim. Gönderi numaram: 308786856979. Ürünüm İzmir aktarmadan sonra kayboldu ve tarafıma sadece tazmin yoluna gitmem gerektiği bildirildi. Didim şub...
İstanbul Gültepe şubesinden Eskişehir Teksan şubesine 5848******73 numaralı bir kargom vardı, 5 gün oldu hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi tarihi 23.05.2025, bugün 27.05.2025 hâlâ yolda gözüküyor. Şubeleri arıyorum, aktarmada sorun çıktığını söylüyorlar ve şu an Kayseri aktarmadaymış. Kayseri ile hiçbir ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
