to read complaints and reviews, or file yours.
"Nurdan hanım inanılmaz ilgiliydi. Bir haftadır teslim alamadığım kargom sonunda ulaştı. Benimle ilgilenen temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum tekrar. Umarım kariyerinde çok güzel yerlere gelir. 🫶🏻"
DHL Kargo Kemerdere şubesinde 4 gündür bekleyen bir kargom var. 9 Aralık Sa...lı gününden bu yana her aradığımda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylen
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderim DHL Kargo ile, normal gönderi olarak sağlandı. Kargomun 10 Aralık tarih...inde teslim edilmesi gerekirken ikinci iş gününde de tarafıma ulaşmayınca durumu DHL Kargo’nun sosyal medya hesabı üzerinden ilettim. Bunun üzerine Mersin Toroslar Anıt Şubesi’nde
DHL ile yaşadığım kargo sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5652******67 takip numaralı gönderim için bugün h...içbir şekilde telefonla aranmadım; kurye, benimle iletişime geçmeden kargoyu doğrudan şubeye götürmüş. Durumu öğrenmek için Kadıköy Hasanpaşa şubesini aradığımda ise telefona çıka
Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönde...rildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor gözüküyor. Dün tarafıma 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, teslimat gerçekle
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
"DHL İnsan kaynakları ya da müşteri ilişkileri departmanına teşekkür ederim. Kargo gönderimi evden alabilmek adına da aksiyon aldılar. Ancak şube için ne gibi bir işlem olacak sürecin takibini sürdürüp yine farklı kişileri 16.30 sonrası şubeye kargo gönderimi yapması için yönlendirip aynı kişinin aynı tavırda olup olmadığının takibinin yapılacağını tarafınıza bildirmek isterim."
10.12.2025 tarihinde saat 16.29’da DHL Aytaç Kargo Şubesi’ne kargo gönderme...k için gittim. Şubenin resmi kapanış saati 18.30 olarak görünmesine rağmen,
Online satış yapan bir firmayım ve günlük en az 50 paketi kargoya veriyorum. 06.12.2025 tarihinde Ankara İvedik Caddesi ...No: 258 adresindeki DHL şubesine giderek gönderilerim için DHL kargoyu tercih ettim ve standart olarak kullanılan kargo poşetlerinden talep ettim. Şubedeki çalışanlar, kargo poşet
6 Aralık Cumartesi günü saat 10.40 civarında DHL Muğla Karya Şubesi ile yap...tığım telefon görüşmesinde, görevli personelin üslubundan dolayı ciddi şeki
24 Ekim tarihinde Mardin Kasımiye şubesinden verdiğim kargo, çalışanlar tarafından kaybedildi. Kargonun içeriğinin taşın...amaz olduğu belirtilerek kaybolduğu söylendi. DHL merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şube personeli nedeniyle 25 bin lira zararım var.
İstanbul Gülsuyu MNG / DHL Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2.12.2025... tarihinde bana teslim edilmesi gereken hediye kargom için saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Ancak saatler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Saat 15.30 civarında şu
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
21 Kasım 2025 Perşembe günü saat 17.30 civarında Kahramanmaraş DHL Kargo Avşar şubesine, Arıkan Saat Mağazacılık firması...na iade edilmek üzere 7.800 TL değerinde bir saat bıraktım. Şubede görevli kadın çalışan çok yoğun olduklarını, ürünü oraya bırakmam halinde ertesi gün kargoya verebileceklerini sö
"Telefonla tarafıma ulaşım sağlandı, ilgili birimlere hassasiyetleri için teşekkür ederim."
1 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında DHL e‑commerce İstanbul Halkal...ı Aytaç şubesine, kişisel kargomu göndermek için gittim. Bilgisayar başında
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey aradı ve sorunumu hallettiği için çok teşekkür ederim"
Samsun Terme MNG Kargo şubesine teslim edilen, arkadaşımın doğum günü için ...yurt dışından gelen hediyem dün özellikle şubeyi aramama rağmen bugün adres
"."
27.11.2025 tarihinde, 10:08’de Ankara Gimat DHL şubesinden kargomun yola çı...ktığına dair SMS aldım. Gün sonuna kadar mesai saatleri içerisinde Çamlıca
Yaklaşık üç yıldır Bursa Yenişehir MNG Kargo şubesini kullanıyorum ve şube açıldığından beri kargolarım hiçbir şekilde e...ve teslim edilmiyor. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Şubedeki çalışanların konuşma üslubu son derece kaba ve saygı sınır
Amazon'dan sürekli Hills marka 10 kg mama alıyorum ve aylardır siparişlerim...in %80'i patlak geliyor. Defalarca Amazon'a ve ayrıca DHL Hendek şubesine ş
14 Kasım 2025 tarihinde MNG Kargo Cebeci şubesinden 163363474764 numaralı gönderimi teslim almak için şubeye gittim. Önc...esinde adres yanlışlığı nedeniyle teslim edilemediğine dair bir bildirim aldım. Sabah şubeyi aradığımda adresimin doğru olduğu ve gün içinde gelip alabileceğim söylendi. Ancak şube
10.11.2025 tarihinde, 5232******15 takip numaralı ve 726733092632066 sipari...ş numaralı kargomun teslimat adresini 'Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yükseko
"Teşekkürler"
10/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan şubesine giderek karşı ödemeli ...olarak gönderi yapmak istedim. Kargo gönderi numaram: 5717***52. Anlaşması
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde saat 16:39’da, 668888604620 takip numaralı 31 desilik boş valiz gönderiminin DHL tarafından adrese ...teslim edilmesini bekliyordum. Ancak DHL Mudanya şubesi çalışanı M**** Bey, firmanın kuralı olduğunu söyleyerek 30 desinin üzerindeki gönderileri apartman girişine bırakabileceğini
"Merhaba tarafıma dönüş yapıldı gerekli uyarıların yapıldığı bildirildi konu araştırıldı teyit edildi teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:08’de Iğdır DHL e Commerce Kargo Şubesi’nden 0542********41 numaralı hattan bir erkek çal...ışan tarafından arandım. 9878639096 teslimat numaralı kargomun, adresime teslim edilmesi gerekirken, çalışan üslubu bozuk bir şekilde önce adresimi sordu, ardından anlamadığını bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
