to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart sabah saatlerinde Kayseri Melikgazi Alparslan DHL şubesi tarafından getirilen kargom, kutusu parçalanmış ve ürün...ler dışarıda olacak şekilde teslim edildi. Kutu ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünler korumasız halde görünür durumdaydı. Bu şekilde özensiz ve dikkatsiz bir teslimat yapılmış olması
"Emine hanıma Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
"Çözüm Merkezi’indeki Ahmet bey çok teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım bir kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 16... Şubat’ta teslim edilmesi gereken, evimin ısıtma sistemi için hayati öneme
"DHL Genel merkezden Sibel Hanıma sürecin başından sonuna kadar ilgilenip sorunumu çözdüğü için kendisine teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden kızlarım için aldığım aynanın teslimatını DHL Kargo’n...un Darıca Barış şubesi üzerinden beklerken, 04.03.2026 Çarşamba günü saat 1
DHL Kargo’nun İzmir Buca Yaylacık şubesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şube hem çok yavaş hem de dikkatsiz çalışıyor, n...eredeyse her gönderide bir hata veya eksiklikle karşılaşıyorum. Dağıtıma çıkan kargolar çoğu zaman aynı gün teslim edilmiyor, tüm gün evde beklememe rağmen akşam olduğunda kargo ge
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Gaziantep Mozaik Minihub şubesi üzerinde...n teslim edilecek olan, Rabi Giyim’den sipariş ettiğim kargom için iki sani
02.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında DHL’in Esenyurt Yenikent Mahallesi Köyiçi şubesine kamuya ait resmi bir dosyay...ı göndermek için gittim. Göndermek istediğim dosyanın kamu dosyası olduğunu özellikle belirtmeme ve gerekli sorumluluk evrakını imzalamayı kabul etmeme rağmen gişede görevli person
Amazon üzerinden verdiğim siparişler DHL ecom Mersin Çamlıbel şubesi tarafından uzun zamandır adresime getirilmeden, hiç...bir arama veya bilgilendirme yapılmadan sürekli şubeye iade ediliyor ve kargoların şubeden alınması bekleniyor. Yaklaşık iki aydır, toplam dört siparişimde aynı sorunla karşılaşıyo
Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 ...numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i
"Buraya yazdıktan sonra aynı gün içinde personellerin aksi tutumda çözüm odaklı emine hanım aradı süreci çözdü mağduriyet dinledi teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
151407009722 numaralı DHL kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu... yaşıyorum. İçinde 570,90 TL değerinde, 5 desi ağırlığında peluş ayı oyunca
DHL Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır adrese teslim seçtiğim tüm siparişlerim, çalışan...ların hatası nedeniyle sistemde şube teslimi olarak görünüyor. Defalarca arayıp bu hatayı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Ad
7 Şubat Cumartesi günü saat 14.45 civarında DHL Kargo Pursaklar şubesine, anlaşmalı kargo kodu ile firma gönderisi yapma...k üzere gittim. Şubeye gitmeden önce saat kaçta kapandığını ve o saate kadar kargo teslim edip edemeyeceğimi öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Saat 3’e kadar açık olduklarını,
Uzun süredir DHL üzerinden gelen ve MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan e-ticaret kargolarım adresime getirilmiyor, sü...rekli “şubeden almanız gerekiyor” denilerek Gaziosmanpaşa Karlıtepe şubesine yönlendiriliyorum. Bu durum yaklaşık 5–6 yıldır aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir gönderimim doğru dü
31 Ocak’ta DHL ile gönderilen ve alıcısı olduğum 892421864259 numaralı kargom, sistemde 2 Şubat’tan bu yana hiçbir şekil...de güncellenmiyor. Gönderi hâlâ çıkış şubesi olan Niğde Derbent’te “transfer aşamasında” görünmekte. DHL daha önce de kargomuzu kaybettiği için bu durum bizi ciddi anlamda endişel
Acer marka notebook’um, yetkili servis yönlendirmesiyle 17.12.2025 tarihinde DHL ecommerce Çakırlar Şubesi’ne teslim edi...ldi. Ürün, 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığında, teslim sırasında kargo ambalajında açık ve belirgin hasar olduğunu fark ettim ve hasar tespit
"Çözüme kavuştu"
MNG Kargo ile yaşadığım bu süreçte Hakkari Şemdinli’de bulunan şubede kargo...m keyfi olarak bekletiliyor ve teslim edilmiyor. 827583967518 takip numaral
Trendyol üzerinden verdiğim 10169819079 numaralı siparişimin teslimatı DHL Ecom tarafından şube teslim olarak görünmesin...e rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim sistemde Susurluk şubesi teslimat şubesi olarak gözükürken, bu şubenin kapandığını öğrendim ve ürünlerimin Balıkesir Kurtdereli ş
DHL Kargo ile 518023519588 takip numaralı gönderimle ilgili Diyarbakır Kayapınar şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... İçeriği benim için acil olan bu kargo için tarafıma SMS ile bir detay linki gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde açılmadı. Sistemde sorun var deyip geçiştirilmesi nedeniyle kar
"Ck tesekku ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. 16 Ocak 2026 tar...ihinde kargoya verilen ve 350073096950 takip numaralı gönderim, sistemde ya
"İlgi ve alakalarından ve çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için Ahmet bey'e çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile Türkiye içi yaptığım gönderide iki adet BMW marka aracın far ...yıkama motorunu gönderdim. 28 Kasım 2025 tarihinde teslim edilen bu kargoda
"Teşekkürler"
13 Ocak Salı gecesi Trendyol üzerinden verdiğimiz orta sehpa siparişimiz, DHL Kargo tarafından İstanbul Kağıthane’de saa...t 23.43’te teslim edildi. Gece yarısına bu kadar yakın bir saatte kapımıza kargo gelmesine alışık olmadığımız için ailece büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yaşadık. Bu kadar geç
Trendyol satıcısı olarak DHL MNG Kargo ile Kırklareli merkez şubeniz üzerinden her gün düzenli olarak 20‑30, zaman zaman... 40 ve hafta sonları 100’e kadar gönderi veriyorum. Aylık ortalamada 750 ile 1000 arasında kargo çıkışı yapan bir işletme olarak yaklaşık bir aydır ciddi bir sistem sorunu yaşıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
