to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet birimi ilgilendi problem çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL kargo ile gönderildi. Kargom 03.04.2026 Cuma günü dağıtıma çıktı. Öğle saatlerinde kurye beni arayarak evde ...
"Müşteri temsilcisi emine hanım sayesinde memnunum umarım daha insani yaklaşıma sahip kabadayı olmayan personel ile çalışmak gibi bir normale dönebilirler firma olarak"
Yaklaşık bir yıldır Karapürçek DHL şubesini hem kargo gönderimi hem de kargo teslim alma işlemlerim için kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu şubeden ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Paketlerimi çoğu zaman öğle saatlerinde gelip almalarına rağmen sisteme girişleri yapılmıyor, paketl...
"İlgilenen ve ilgi gösteren hazal hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo DHL Erzurum Dadaşkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, yaklaşık 1.400 TL değerindeki kazak içeren kargom için 12.04.2026 tarihinde ş...
Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Edirne Keşan şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve iletişim problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan kargom 06.03.2020 tarihind...
"İlginiz için teşekkürler"
DHL e‑commerce ile gönderilen, takip numarası 455976661860 olan kargom bugün, 04.03.2026 tarihinde Isparta Gül Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen ev adr...
27.02.2026 tarihinde saat 08.50 sularında Van Erciş’teki DHL şubesine kargomu teslim almak için gittim. Hava karlı ve şartlar zorken özellikle şubeye ...
DHL Kargo Batıkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 186204106109 takip numaralı gönderim, iki gün önce evde ailem olmasına ve kapı hiç çalınmamasına rağmen “adresinizde sizi bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” mesajıyla doğrudan şubeye yönlendirilmiş görünüyor. Oysa kargo adrese hiç gel...
Uzun süredir DHL üzerinden gelen ve MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan e-ticaret kargolarım adresime getirilmiyor, sürekli “şubeden almanız gerekiyor” denilerek Gaziosmanpaşa Karlıtepe şubesine yönlendiriliyorum. Bu durum yaklaşık 5–6 yıldır aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir gönderimim doğru dü...
"Ahmet ben ilgisi, alakası, hızlı sorun çözümü sayesinde çok memnun kaldım ve iyi ki bu yorumu paylaştım. Bundan sonraki sorunlarınızda bu sayfaya birkaç cümle yazmanız yeterli. Gerisini Ahmet bey hallediyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Karacadağ Diyarbakır şubesi üzerinden 991357515677 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir sorun ...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası 343747575394, sipariş numarası 6729310601239 olan kargom, 27 Kasım tarihind...
25 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 432199125 takip numaralı kargomun DHL Kargo Taraklar Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmediğini belirtmek isterim. Evde olmamama rağmen telefonuma yalnızca “Şubeden alın” şeklinde bir mesaj geldi ve başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kapıma gelindiği...
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Doğukent Şubesi'nden gönderilen 468122437174 takip numaralı DHL kargomu, evde olmadığım için teslim alamadım. O anda tele...
381924662004 takip numaralı gönderim için DHL Güneşli Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıkarıldığı gün adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek kargo tekrar dağıtıma çıkarılmadı...
969414021007 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17.09.2025 tarihinde Konya Karapınar Kale Mahallesi adresime tesli...
"Teşekkür ederim hemen getirdiğiniz için"
Merhaba, 763929666971 takip numaralı gönderimi DHL (MNG Kargo) Minihub şubesi, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edememiş. Ancak tüm gün evde olmama ...
MNG Kargo n11den aldığımız adrese teslim ürün için tarafımızı arayarak adrese teslim edilmeyeceğini şubeden alınacağını bildirdi. Adrese teslim olmayacaksa önceden bilgisi verilmelidir. Benim şubeden alma şansım yok. Bu sebeple ürünün adrese teslimini talep ediyorum
"E**** hanıma ilgisi ve sorunu hemen çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ürünler geldikten sonra telefonuma MNG Kargo'dan mesaj geldi. Mesajda ürünlerimin kuruçeşme MNG şubesinde olduğu ha...
MNG Kargo Bergama şubesi tarafından hasarlı kargoyu, açarak ve içerik kontrolü yaparak teslim alma isteğimizi olumsuz karşılanmış beklemeden geri götürüp, kargomuzu şubeden almak zorunda bırakıldık. Şube müdürü bizzat hasarlı kargo teslimatın açarak teslim alınabileceğinden haberdar olmayan, günlük ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
