to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Terzi Ayhan’dan bir takım elbise satın aldım. Teslimat adresim farklı bir ildeki ev adresim olmasına rağmen,... adresim alındı ve ürünün eve teslim olarak gönderileceği söylendi. Takım elbisem yaklaşık bir hafta–on gün sonra memleketime gönderildi ancak bu kez DHL yetkilileri beni arayarak
"İlgilenen kişilere teşekkür ederim problemim en kısa sürede çözüldü. Ahmet beye teşekkür ediyorum çok ilgilendi"
DHL kargo firmasının Manavgat Şelale şubesi üzerinden teslim edilecek bir g...önderim için 22.08.2026 tarihinde teslimat yapılacağına dair hem dün hem bu
Uzun süredir DHL Commerce Kadirli Osmaniye şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye düştüğü halde teslimata çı...karılmıyor ve sürekli “şubeden teslim alın” denilerek işin sorumluluğu üzerime bırakılıyor. Şubeyi telefonla aradığımda kargo büyükse “büyük, getiremeyiz”, küçükse de “küçük bir p
"Sorunla ilgilenen Sibel hanım ve diğer İstanbul ekibine teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Temmuz tarihinde kemer, çakmak ve cüzdandan oluşan bir erkek hediye seti sipariş ettim. Ürünüm... 27 Temmuz’da DHL Kargo’ya verildi ve 28 Temmuz’da İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesi alıcı kişiyi arayarak kargoyu şubeden teslim alması gerektiğini söylemiş. Siparişi verirken açıkça
25 Temmuz 2026 tarihinde DHL Kargo’dan “3 iş günü içinde, Cumartesi saat 14.00’e kadar şubeden kargonuzu teslim alabilir...siniz” şeklinde mesaj aldım. Ben de köyden yola çıkıp şehre geldim, tam kargoyu alacağım sırada, saat 14.00 bile olmadan, daha 13.00 civarında “gönderiniz iade edildi” mesajı geldi
DHL kargo tarafından Amazon üzerinden verdiğim EQ404991 numaralı siparişime ait 999064744265 takip numaralı gönderim Van... Tuşba birimine çekilmiş ve bana SMS ile “3 iş günü içinde şubeye gelerek teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderilmiştir. Ancak kargonun getirildiği birim evime oldukça uz
MNG Kargo Doğukent Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom şubeye teslim alındı ancak çıkışı ...yapılmıyor. Üstelik bu kargonun acil olduğunu özellikle belirttim, hemen çıkışa verileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tam tersi azarlandım Azarlayıp k
"Sorun çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gebze Ko...caeli’nden Antalya Manavgat’a gönderilen yaklaşık 3 metre uzunluğundaki kor
13 Temmuz sabah saatlerinde telefonuma DHL Kargo tarafından mesaj gönderile...rek, 391463780217 takip numaralı gönderimin gün içinde ilgili takip koduyla
"Ahmet beye ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
4 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 650590692957 takip numaralı ...kargom için sabah saatlerinde bugün teslim edileceğine dair SMS aldım. Saat
29.06.2026 tarihinde DHL Kargo’dan, Tunceli merkez şubeden kargomu teslim almam gerektiğine dair mesaj aldım. Bunun üzer...ine şubeyi aradığımda Tunceli Ovacık ilçesine kargo getirmediklerini, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. İlçeye teslimat yapılmamasına rağmen sipariş aşamasında adres ol
"Destek ekibinden Ahmet Beye katkı ve hızlı çözümlerinden dolayı teşekkür ederim."
23.06.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında DHL ecom kargo ile beklediğ...im gönderim için adresime hiçbir şekilde uğranmadan beni şubeden teslim alm
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım ürün için 920082867225 takip numaralı, Valiberta... Tekstil firmasından aldığım ürün için ise 707578769684 takip numaralı olma
12 Haziran tarihinde Ankara Yenimahalle ATB şubesinden İzmir Üçkuyular şubesine gönderdiğim kargom, alıcının teslim alam...aması sebebiyle tarafıma iade edildi. İade dönen kargomu şubeden teslim alıp paketini açtığımda, içindeki ürünün kırılarak ağır hasar aldığını gördüm. Ürünün gönderimden hemen önc
"İlgili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
"Emine hanım sorunumu kısa sürede çözdü. İlgisi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo Bursa Fomara şubesiyle yaşamış olduğum çelişkili bilgilendirme ve... teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10586572081 numaralı tesl
03.06.2026 tarihinde DHL ecom internet sitesi üzerinden 5656******85 numaralı taleple bireysel bir kargo oluşturdum. Gön...deriyi “adresten alım, şubeye teslim” şeklinde seçtim ve bu hizmet için sistem üzerinden 180 TL ödememi yaptım. Ancak kargomu teslim alan şube, benim hiçbir onayımı almadan, tamam
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL’nin Sivas merkez şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 09.30’da telefonuma kargomu ...şubeden teslim alabileceğime dair mesaj geldi. İş yoğunluğumun arasında buna güvenerek saat 10.10 civarında şubeye gittim ancak kargomun şubede olmadığını, öğleden sonra geleceğini
MNG Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinde İstanbul’dan Mer...zifon’daki adresime gönderilen kargom için verilen 204435039909 takip numarasıyla sistemi düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak kargo takibinde iki gündür hiçbir ilerleme görünmüy
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 410175480016 ...takip numaralı gönderim Çankırı Kızılırmak adresime getirilmedi ve 18 Mayıs’ta bana, kargomu şubeden teslim almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
