to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile 765347715603 takip numaralı gönderim için adrese teslim ve peşin ödeme seçeneğiyle hizmet aldım. Ancak tahmini t...eslim tarihinden bu yana Çatalca şubesinde bekleyen kargom iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. İlk aradığımda kargonun şubede yetişirse teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar a
DHL ecommerce üzerinden 601259592935 numaralı gönderi talebini oluşturdum. Ankara’da Selanik Caddesi No. 37’de bulunan R...eda Palas Otel’den alınıp Adana’ya gönderilmesi için 238,97 TL’lik taşıma ücretini peşin ödedim. Ödeme onayında kargomun 6 Kasım 2026 günü saat 18.00’e kadar teslim alınacağı açıkç
DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden evden kargo alımı için kayıt oluşturdum ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ardından... bana gelen SMS’te 273682245361 numaralı talebimin alındığı ve 28.10.2026 tarihinde saat 18.00’e kadar gönderimi teslim almaya gelecekleri belirtildi. Belirtilen tarih ve süre geç
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda... kaldım. 19.10.2026 tarihinde çıkışı yapılan ve peşin ödeme ile adrese tesl
"Ahmet bey çok yardımcı oldu teşekkürler"
Yeni nesil dolandırıcılık zannettim. Kurumsal müşterisi olduğum ve tüm ilet...işim bilgilerime sahip olan DHL ecom'dan bir ay arayla iki SMS aldım. Borcu
"Teşekkürler"
DHL ile gönderilen 180302602321 numaralı kargom 7 Eylül 2026 tarihinden bu yana “transfer aşamasında” görünmesine rağmen... 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi detaylarında peşin ödeme ile adrese teslim edileceği ve Mozaik Minihub (Gaziantep Mozaik-Hub) birimi üzerinden işlem gördüğü yazmasına r
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde İstanbul Denizciler şubesinden DHL ecommerce aracılığı...yla 128549375715 takip numarasıyla ikisi bir arada olacak şekilde 2 adet ka
"Hayır teşekkürler hemen ilgilenirdi çözüldü sorun"
Tatvan DHL Kargo aracılığıyla gönderilen 762716460145 takip numaralı kargom... pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. O gün hastan
"Müşteri şikayetimi ele alan birim şahane ve çalışanlar mükemmel"
DHL kargo üzerinden 19 Ağustos 2026 sabah saat 09.00 civarında internet sit...eleri üzerinden 250102946388 numaralı gönderi talebini oluşturdum ve kredi
"İlginize Teşekkürler."
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL evden alım hizmetini tercih ederek yaklaşık 69,90 TL’lik bir... bedeli kredi kartı ile ödedim. İzmir Altındağ şubesinden 13.06.2026 tarihi için, gün içinde saat 18.00’e kadar kuryenin adrese geleceği bilgisini aldım. O gün tüm gün evde olmama
"Teşekkürler"
Ben Ağrı’da ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip num...arası 963955608978 olan pump9 Tekstil gönderili giyim ürünüm için sorun yaş
"Teşekkürler"
Dhlecommerce üzerinden 01.07.2026 tarihinde adresten alım şeklinde Yurtiçi Kargo gönderimi için işlem yaptım ve 354,96 T...L’yi online ödeme ile peşin olarak ödedim. Buna rağmen gün içinde kargonun adresten alımı hiç gerçekleşmedi. Tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine
12 Mayıs tarihinde DHL Beylikdüzü/Mermerciler şubesinden ticari olarak 4 koli gönderimi, 287452320494 takip numarasıyla ...peşin ödeme yaparak gönderdim. Ertesi gün kolilerden biri, aktarmadan bana iade olarak geldi, anladığım kadarıyla etiket düşmüş. Gönderi acil olduğu için koliyi tekrar aynı şubeye
"DHL Kargo Kütahya Alipaşa şubesi ekibine ve Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Yaşadığım kargo sorunuyla bizzat ilgilenip, çözüm sürecindeki yakın desteğiniz ve nazik tutumunuz beni çok memnun etti. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tüm şube çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:29'da telefonuma “DHL e com” başlığıyla bir... kargo bilgilendirme SMS'i geldi. Mesajdaki takip linkine tıkladığımda DHL
"Teşekkürler. En azından çağrı merkezi yetkilisi paket aktarım merkezinin aksine hatayı örtbas etmek için yalanlar söylemedi ve olması gerektiği gibi işini yaptı."
Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım, bedelini peşin ödedim ve şirketime... kurumsal fatura kesildi. Satıcı ürünü doğru adrese gönderdi, sadece alıcı
"Şikayetvar sonrası alınan hizmet 5yıldız. Firmanın güncel teknoloji altyapısı ve ssh birimi 1yıldız."
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için sorun sipariş verdiğim firma ile ilgiliymiş bana bugün ulaştılar özür dileyerek teşekkür ediyorum"
23 Şubat’ta TikTok üzerinden Tutaste adlı mağazadan 4 adet 5 ml ve 1 adet 5...0 ml parfüm siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 750 TL olarak g
DHL ecommerce ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 952079420616 olan gönderim,... gıda ürünü olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Ürün Perşembe günü satıcı tarafından kargoya verildi, Cuma sabahı ise DHL’den ürünün dağıtıma çıkarıldığı ve o gün
"Emine Hanım'a ilgilisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo’ya ait 236191413003 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Şubat Cumartesi gününden bu yana her gün k
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde kargo ücretini peşin ödeyerek b...ir gönderi yaptım. Karşı taraf büyük bir şirket ve yüzlerce çalışanı olan bir firma olmasına rağmen, DHL yetkilileri alıcı firmada kimseyi bulamadıklarını ve SMS ile de ulaşamadıkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
