to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Açılmış Ve Hasarlı Paket Teslimi
10.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL Kargo ile tarafıma teslim edilen, Suwen markasından aldığım ve takip numarası 786248894475 olan kargom, delinmiş ve içine bakılmış şekilde elime ulaştı. Paketi teslim aldığımda üzerinde gözle görülür şekilde yırtık ve hasar vardı, bu nedenle fotoğraflarını da çektim.
Kargonun bu şekilde, açılmış ve zarar görmüş halde teslim edilmesinden rahatsızım ve bu durumun nasıl yaşandığının DHL Kargo tarafından incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın Yeşim P, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Açılmış Ve Hasarlı Paket Teslimi konulu ve 35699041 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlgilenen hazal hanıma teşekkür ederim.
Firma tarafından dönüş sağlandı, şikayetimle ilgilenildi. Teşekkür ederim.
