to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce aracılığıyla Aydın Astim şubesinden 02.04.2026 tarihinde, Decathlon Quechua Arpenaz 4.1 Fresh&Black model sıfır çadırımı, tam ve korunaklı şekilde kargoya teslim ettim. Gönderim, 186366938828 takip numarasıyla İstanbul’daki alıcı adrese yönlendirildi. Çadır 17.03.2026 tarihinde satın a...
Trendyol üzerinden satın aldığım 11029949854 numaralı siparişime ait kedi kumu, DHL Kargo ile gönderildi ve 11 Mart tarihinde Maltepe Altıntepe’de teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürün paketinin tamamen patladığını, kumun poşetin içine ve etrafa yayıldığını gördüm. Ürün kullanılamaz haldeydi,...
"Markaya teşekkür ediyorum"
07.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen kamuflaj, bot ve giysi içeren kargo, bana ulaşmadan önce hasar görmüş durumda; kurye tarafından tesli...
DHL Kargo ile 996051504179 takip numaralı gönderim kapsamında yeni aldığım kahve makinesini aldığım gün kargoya verdim, ancak alıcıya teslim edildiğinde ürünün kırık olduğu görüldü. Ürün sağlam teslim ettiğim halde, kargo sürecinde hasar gördü. Teslimat 2 Ocak tarihinde yapıldı ve ürünün kırık oldu...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz. Bizimle ilgilenen Ahmet e yardımları için ekstra teşekkürlerimizi sunuyoruz"
Mgn Kargo, yeni unvanı DHL ecommerce ile büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. 16.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’den İstanbul Ümraniye’ye gönderilmek üzere içinde müşterilerimiz için hazırlattığımız yılbaşı promosyonlarının bulunduğu bir kargo çıkışı yaptık. Koli içinde bloknot, kalem, küp not gibi pro...
"Çözüm merkezinden emine hanıma teşekkür ederim"
"Sorunuma hızlı dönüş yapıldığı için teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde DHL ecommerce Kahramanmaraş Markas Şubesi aracılığıyla, gıda maddeleri içeren bir koli gönderdim. Gönderim ücretini tarafımdan ödedim ve dekontum mevcuttur. Takip numaram: 957506695445. 17.10.2025 tarihinde tarafıma, gönderimin taşıma sürecinde hasar aldığı ve iade edildiği bil...
DHL üzerinden aldığımız kargo için hasar tazmin başvurusu yapmak istiyoruz ancak web sitesinden başvuru oluşturmak mümkün olmuyor. Tam beş gündür farklı zamanlarda, hem bilgisayardan hem de telefondan defalarca denememize rağmen, başvuru formunu doldurup tamamla butonuna bastığımızda sistem bizi baş...
MNG Kargo, kutunun üzerinde kırılacak eşya etiketi olmasına rağmen 20 kg'lik koliyi yerden yere vurmuş olacak ki içerisini çok iyi paketlemiş olmama rağmen koli içindeki her şey kırılmış. Biz eşyalarımızı kırın diye mi kargoya veriyoruz? Kırmak istesek üzerine para vermezdik. Hasar tazmin formu süre...
Dolap uygulaması aracılığıyla satmış olduğum Taç Linens marka çift kişilik yatak örtüsünü, MNG Kargo Uncalı şubesine alıcısına ulaştırmak üzere 27/09/2023 tarihinde teslim ettim. Ancak alıcıya 29/09/2023 tarihinde çöp torbası dolu bir koli teslim edilmiş. Alıcı, bana ait olmayan çöp torbası dolu kol...
MNG Kargo ile geçen hafta kargoya verdiğimiz ürünlerin dağılmış gitmesi hakkında sorun yaşadık. Bu hafta bir kez daha yaşandı hasar tazmini formu doldurduk. Yine koli hazırlayıp gönderdik. Tazmin için gönderdiğimiz kolide dağınık gitti. Acilen çözüm.
Ailem tarafından Manisa Alaşehir'den İstanbul'a 3 tane kolim kargolandı Üniversiteye gelirken hepsini kendim taşıyamayacağım için. Bu kolilerden ikisi normal koliydi birisi ise beyazdı. 2 normal koli birkaç gün içinde biz okuldayken komşumuza teslim edildi. Beyaz olan koli ise kayboldu. Olaydan 4 5 ...
Firmamız T***E**** p** v** ö** H***olarak MNG Kargo firması ile yazılı anlaşma yaparak tüm kargo akışlarımızı MNG ile yürütmek istedik. Şubelerimiz arası ürün gönderimi esnasında, koli üzerine kırılacak ibaresi olmasına rağmen ürünümüz (monitör) MNG tarafından hasar gördü. Kullanılmaz hale gelen ürü...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
