Gold sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Ezilen Koli Ve İki Aylık Uzayan Tazmin Süreci
Gold
12 Ocak 12:16
378
"Çözüm merkezinden emine hanıma teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Paketleme 
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoda Eriyen Ürünüm İçin MNG Kargo’dan Açıklama Ve Tazminat Bekliyorum
Merve
04 Aralık 2025 23:14
333
"Sorunuma hızlı dönüş yapıldığı için teşekkürler"
Salih sonuçtan hiç memnun değil
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
Salih
23 Mayıs 2025 09:17
3.831
Turkuvaz müzik kitap mağ. Paz. A. Ş. İsimli, güzeltepe mah. Mareşal Fevzi Çakmak cad. No:2*** 34076 eyüpsultan - İstanbul adresli ve mersis no: 6623014439394*** olan, birçok firmanın ve satıcının ürün sattığı idefix isimli firmadan ıde6829085550c3b sipariş numarası ile 40 litre, dış kısmı bükülmeye ...
Okhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şubesinde Poşet Eksikliği Ve İlgisizlik
Okhan
18 Nisan 2025 17:19
561
Türksan MNG Kargo şubesinden anlaşmalı kargo göndereceğim, ellerinde kargo poşeti kalmadığını söyleyip benim ürünümü her tarafını koli bandıyla bantla...
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'da Kargoların Açılması Ve Müşteri Güvensizliği
Rıdvan
29 Kasım 2024 21:09
383
"Ayşe Hanıma teşekkür ederim. MNG Kargo yaşanan sorunları çözmek için çabalıyor."
MNG Kargo, kargomu açıp bakmış... Kargomu evde olmadığım için evimin önümdeki bisikletimin sepetine bırakmasını söyledim. Akşam geldiğimde kargom yırt...
MNG Kargo Amazon'dan Gelen Kitapların Durumu Hayal Kırıklığı Yarattı
Bahar
23 Eylül 2024 13:55
409
Amazon'dan 10 adet kitap aldım. 4'ü tertemiz koli ile teslim edilirken, 6 tanesi çamurlu, yırtık pırtık geldi. Normalde Amazon koli ile gönderim yapardı. Bu ise koli poşeti ile geldi. Hatta iki gün önce MNG Kargo şubesinden arandım ve kitapların ismi söylendi. Büyük ihtimalle ürünler kargoda hasar g...
Recep sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo'nun Kendi Hatasını Müşteriye Yüklemesi
Recep
16 Ağustos 2024 08:34
373
Merhaba. Benim kargom bir başkasına, o kişininki de bana gönderilmiş. Bir kargo poşeti üzerine 2 tane etiket vurulmuş. Bunun düzeltilmesi mağduriyetin giderilmesi için MNG Kargo gönderim kodu 256163836313 (r**** ö*...) MNG Kargo gönderim kodu 960564694311 (m****** k*...) kargoların karşılıklı sağlık...
MNG Kargo Kırılan Ürünü Gizlemeye Çalışması
Eyüp
23 Temmuz 2024 10:24
427
Amazon.com. TR üzerinden bal siparişi verdim, her zaman Amazon kutusu ile gelen kargo bu kez üzerine MNG poşeti ile kaplanmış, çünkü içindeki bal kırılmış karton kutu komple bal olmuş sevgili MNG Kargo bunu gizlemek için kendi poşeti ile kaplamış. Neyse ki Amazon tekrar gönderim yaptı ve kolay gelsi...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'da Siparişim Kayboldu
Furkan
17 Temmuz 2024 19:36
151
"Ayşe hanım sorunu çözdü teşekkürler"
Shopier anlaşmalı olarak MNG Kargo'ya verdiğim 3 tane tişörtün sadece 2 tanesi alıcıya ulaştı. Bir tanesi kargo esnasında kayboldu. Kargo poşeti veril...
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargo Hasarı Ve İlgisizlik Sorunu
Serap
30 Kasım 2023 11:11
369
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler"
MNG Kargo Kurtköy Paketleme Sorunu!
Sevgi
09 Ağustos 2023 13:44
302
MNG Kurtköy şubesini arıyorum kargo poşeti veremiyoruz diyor müşteri hizmetlerini arıyorum kurumsal müşterimizsiniz veriliyor diyor. Hangisi yalan söylüyor anlamadım gitti. Daha önce de kaç defa şikayet ettim ama yok. Daha da çalışmayacağım MNG ile. Güle Güle
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100