DHL Yanlış Teslimat Ve Cevapsızlık Nedeniyle Merrell Botun Yeniden Gönderilmesi Talebi


07.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen kamuflaj, bot ve giysi içeren kargo, bana ulaşmadan önce hasar görmüş durumda; kurye tarafından teslim edilmek istendi. Kargo görevlisi, paketin üzerine zeytinyağı döküldüğünü, bu nedenle hasarlı olduğunu, istersem bu şekilde teslim alabileceğimi söyledi. DHL gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu ürünler çalıştığımız kurumdan temini zor olduğu için iade edildiğinde tekrar tarafıma gelmesi çok zor bir durumdur; kurum çok zor ve geç sürede temin sağlanıyor. Ürünler görevimle ilgili ve tekrar temin etmemiz oldukça zor olduğu için bu durumu kabul etmeyerek iade talebinde bulundum. Takip numarası 315650531164 olan gönderim için iade edileceği söylense de, oluşan zarar ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir tazmin ya da çözüm sunulmadı, hasar gören ürünlerin bedeli ya da yenisi temin edilmedi.
DHL’den, kamuflaj, bot ve giysilerin eksiksiz ve hasarsız şekilde yeniden temin edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.


7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t...
15.01.2026 tarihinde Hicret Kuruyemiş tarafından DHL ile tarafıma gönderilen ve Bitlis Merkez adresime teslim edilmesi gereken, alıcısı olduğum 127811...
DHL Kargo ile İzmir’den 18 Aralık 2025 tarihinde çıkış yapan, içinde nişanlık bulunan bir koli gönderdim. Koli üzeri naylonla kaplı şekilde, hiçbir kusuru olmayan ürünü özenle teslim ettim. Zaten teslim sırasında herhangi bir kusur olsaydı kendilerinin ürünü kabul etmeyeceğini de ifade ettiler. Anca...

DHL ile gönderilen ve 12.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 953738126541 takip numaralı kargomun durumu sistemde hâlâ “çıkmadı” olarak görünüyor. Ankara’ya gelecek olan gönderim, üstelik içinde 1 fesi bile olmayan basit bir zarf olmasına rağmen 290,44 TL kapıda ödeme ücreti çıkması da ayrıca...
Yorumlar