Zeytinyağlı Hasarlı Kargo Teslimatı Ve DHL’nin Çözüm Sunamaması

07.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen kamuflaj, bot ve giysi içeren kargo, bana ulaşmadan önce hasar görmüş durumda; kurye tarafından teslim edilmek istendi. Kargo görevlisi, paketin üzerine zeytinyağı döküldüğünü, bu nedenle hasarlı olduğunu, istersem bu şekilde teslim alabileceğimi söyledi. DHL gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu ürünler çalıştığımız kurumdan temini zor olduğu için iade edildiğinde tekrar tarafıma gelmesi çok zor bir durumdur; kurum çok zor ve geç sürede temin sağlanıyor. Ürünler görevimle ilgili ve tekrar temin etmemiz oldukça zor olduğu için bu durumu kabul etmeyerek iade talebinde bulundum. Takip numarası 315650531164 olan gönderim için iade edileceği söylense de, oluşan zarar ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir tazmin ya da çözüm sunulmadı, hasar gören ürünlerin bedeli ya da yenisi temin edilmedi.

DHL’den, kamuflaj, bot ve giysilerin eksiksiz ve hasarsız şekilde yeniden temin edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.