to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Kapanış Saati Yanlış Yazıyor
Kapanış saati Google'da 18:30 olarak belirtilmişken, saat 18:10'da MNG Dokuma şubesine geldiğimde kapalıydı. Neden doğru bilgi vermiyorsunuz? İnsanların boşu boşuna gelip gitmesi, tekrar gelmesi ve uğraşması, yol masrafı MNG için bu kadar önemsiz mi? Yaptığım masrafı tazmin edecek misiniz? Unutmayın, böyle devam ederseniz müşteri kaybedersiniz MNG.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
