to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
MNG Kargo İade Kargomu Şubeye Verdim Fakat Hala Kargo Mesajı Gelmedi.
25 Kasım 2023 14:14321
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
İade kargomu Alsancak şubesine verdim fakat hâlâ herhangi bir kod veya mesaj gelmedi tarafıma. Şubede, mesajın gelmesini bekledim. Görevli kişi, 'Beklemenize gerek yok.' diyerek paketlenen kargomun fotoğrafını çekmeme izin verdi. Hâlâ kargo iletişimi ile alakalı herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı.
25 Kasım 2023 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Melek
3 Aralık 2023 03:11
Teşekkür ederim
Bugün MNG Kargo'ya iade kargomu teslim ettim fakat hala kargo takip numarası gelmedi yani nasıl takip edeceği