to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Almadığım Ürüne Teslim Edildi Mesajı Atıyor
2 Aralık 2023 16:00318
MNG Kargo, ürünümü teslim almadığım halde 'teslim edildi' şeklinde bir mesaj geldi. Ben sıfır bir tablet aldım, eğer ona bir zarar gelirse ya da tablet bana ulaşmazsa bu durumdan oldukça rahatsız olurum. Kod olmadan nasıl başkasına teslim edilebiliyor? Ben teslim almadım, 'teslim edildi' ifadesi ne anlama geliyor? Neden dağıtıma çıktı ve başkasına teslim edildi?
2 Aralık 2023 16:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Esra hanım aynı sorunu bende yaşıyorum ücretini kredi kartımla ödediğim kargom hiç bilmediğim tanımadığım birine teslim edilmiş peki kargocu arkadaşlar neden ücretini ödediğimiz kargoları başınızdan salıp önünüze kim geliyorsa veriyonuzda 10 TL kargo ücreti olan bir kargoyu kargo sahibi yokken sıradan birine vermiyorsun ya da almıyor çok mu akıllısınız bu kargoları ya kendinize alıyorsunuz yara belirli ücret karşılığında başkasına veriyorsunuz bunun baksa açıklaması olamaz