to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo 2400 TL'lik Çikolata Kargo Teslimatı Hayal Kırıklığı!
Online olarak sipariş verdiğim ve 2400 TL verdiğim çikolata için MNG Kargo'dan "siparişi şubeden 3 iş günü içinde teslim alınız" şeklinde mesaj geliyor. Kargo firmasını aradığımda bu şekilde gönderim yapıldığı bilgisini alıyorum. Hediye olarak gönderdiğim ürünü nasıl oradan teslim aldırabilirim akıl mantık dışı ve 0 kurumsallık. Bir kutu çikolataya bu tutar ödeniyor ve kargo firmasından hediye paketi yaptırdığım ürünü kendim teslim almam gerektiği bilgisini alıyorum. Pişman olduğum bir alışverişti ve MNG Kargo'ya ulaşamasam siparişim geri gönderilecekti.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
