Ana Sayfa
DHL eCommerce Türkiye
Şube
MNG Çanakkale Kepez Şubesi

ID:26972067

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

MNG Çanakkale Kepez Şubesi

Bülent

DHL eCommerce Türkiye

23 Kasım 2023 19:52

774

22/11 Çarşamba günü Çanakkale Kepez Boğazkent Mah MNG Kargo şubesine dolap uygulaması üzerinden sattığımız ürünü sağlam eksiksiz güzelce teslim ettik. Kamera kaydı ile bu görüntüye ulaşılabilir. Ürün bugün karşı tarafa teslim edilmiş fakat bir parçası yok paket açılmış ürün deforme olmuş şekilde. MNG Kargo bu şube ve arada dağıtıcı vs kim var ise şikayetçiyim ve bu ürünün tazminini istiyorum

Gelişme

14 Aralık 2023 09:50

MNG Kargo Çanakkale Kepez şubesine kargo teslim ettik ürün karşı tarafa eksik parça ve deforme durumda teslim olduğunda iade geldi bizde tazmin talebinde bulunduk talep ret geldi. Ortada eksik ürün nerede bilgi yok ürünü kim bu hale getirdi bilgi yok ama talep ret bir açıklama yok. Çanakkale Kepez MNG ve arada kim var ise şikayetçiyim

DHL eCommerce Türkiye

23 Kasım 2023 19:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Paketimi Hasarlı Kırık Teslim Etti Ve İlgilenmedi

Buket

DHL eCommerce Türkiye

21 Temmuz 2023 14:54

911

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışı 17/07/2023 tarihinde 455158918559 takip numarasıyla MNG Kargo'ya verdim. İçinde cam tabak vardı ve kargo firmasına özellikle söyledim kırılır dikkat yazısı yapıştırttım. Kargo 18/07/2023 tarihinde MNG esat şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı. Kargom alıcı...

MNG Kargo Paketimi Hasarlı Kırık Teslim Etti Ve İlgilenmedi

Seda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG- Küçükköy Şube Kaybettiği Kargomu Bana Teslim Edildi Gösterdi.

Seda

DHL eCommerce Türkiye

18 Nisan 2024 15:44

849

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

1 Destek

Mustafa sonuçtan memnun

Çözüldü

MNG Kargo Kargonun Teslim İşlemi Yapılmadan İade Sürecinin Başlatılması

Mustafa

DHL eCommerce Türkiye

22 Haziran 2023 19:22

785

17.06.2023 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün satıcısı ürünü MNG Kargo firmasına tarafıma ulaştırılmak üzere alıcı ödemeli olarak vermiştir. Ürünü ş...

2 Destek

1 Yorum

MNG Kargo Mala El Koyma, Göndermeme, Zarara Sebebiyet Verme

Yılmaz

DHL eCommerce Türkiye

10 Ağustos 2023 11:16

473

MNG Kargo Karsan şubesi ürünümü şubeye 09.08.2023 saat 14:00 yaklaşık saattir teslim etmeme rağmen kargolama yapmadı, müşteri siparişi iptal etti ve 16.999 TL' lik sipariş kaybıma sebep oldu bu tutarın tazminini talep ediyorum. Sipariş ve görseli ek olarak iletiyorum üründe şubenizde ilgili kamera ...

MNG Kargo Sorumsuzluğu KVKK İhlali Ve Para İadesi

Faruk

DHL eCommerce Türkiye

15 Haziran 2023 12:28

973

13.06.23'de dolap isimli Pazaryeri app'i üzerinden nişan tepsisi satın aldım. Satıcı MNG Kargo firması ile gönderim sağladı. Buraya kadar bir sorun yok lakin tepsi bana MNG Kargo firması tarafından kırık halde teslim edildi ve kargo'da hasar aldığına dair tutanak tutulmuş. MNG Kargo Bağcılar Güneşl...