to read complaints and reviews, or file yours.MNG Çanakkale Kepez Şubesi
22/11 Çarşamba günü Çanakkale Kepez Boğazkent Mah MNG Kargo şubesine dolap uygulaması üzerinden sattığımız ürünü sağlam eksiksiz güzelce teslim ettik. Kamera kaydı ile bu görüntüye ulaşılabilir. Ürün bugün karşı tarafa teslim edilmiş fakat bir parçası yok paket açılmış ürün deforme olmuş şekilde. MNG Kargo bu şube ve arada dağıtıcı vs kim var ise şikayetçiyim ve bu ürünün tazminini istiyorum
Gelişme
MNG Kargo Çanakkale Kepez şubesine kargo teslim ettik ürün karşı tarafa eksik parça ve deforme durumda teslim olduğunda iade geldi bizde tazmin talebinde bulunduk talep ret geldi. Ortada eksik ürün nerede bilgi yok ürünü kim bu hale getirdi bilgi yok ama talep ret bir açıklama yok. Çanakkale Kepez MNG ve arada kim var ise şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
