to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’nde oturduğumuz sitenin girişinde DHL’e ait, plakası 06 adh 228 ...olan bir araç, site kapımıza çarparak kapıya zarar verdi. Çarpma sonucu kapı eğildi ve sürgü sistemi artık düzgün çalışmıyor, kapıyı güvenli şekilde kullanamaz hale geldik. Araç ş
"Şikayetimi iletmemin hemen ardından DHL yetkilisi Ahmet Bey benimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreci yakından takip ederek sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağladı. Özellikle gösterdiği ilgi, samimi iletişimi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem gerçekten takdire değerdi. Yaşanan olumsuz bir deneyimin böylesine olumlu bir şekilde sonuçlanması, kurumsal hizmet anlayışında doğru iletişimin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Başta Ahmet Bey olmak üzere, konuyla ilgilenen DHL ekibine teşekkür ediyor, bu profesyonel yaklaşımın örnek olmasını diliyorum."
23 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen 750528323743 t...akip numaralı kargo için teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Eşim v
"Keşke şikayet olmadan hizmet sunulabilseydi. Yinede hemen dönüş yapıp çözümlediğiniz için Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Cybex Türkiye (Operaistanbul) mağazasından bebek oto koltuğu sipariş ettim. Firma, kargolamayı MNG Ka...rgo aracılığıyla gerçekleştirdi. Teslim birimi olan Yaşamkent MNG Kargo dağıtıcıları, kargoyu evde olduğum halde sitenin güvenlik kulübesine bırakmışlar. Güvenlik görevlisinin uyar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
