Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kurye amazon

amazon 02129191500 girişimci kurye kargo şubeleri kargo numarası ile kargo kapıya bırak kurye çağır eve kurye çağırma gelmedi araçlı kurye
194 Şikayet
DHL eCommerce Türkiye
Kurye
92100
(4.664 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryesi Paketi Camdan İçeri Fırlattı

profile
Berkan
08 Ocak 12:13
164

"Sorunum çözüldü"

5771******16 numaralı gönderimin teslimatı sırasında yaşanan olayı bildirmek ve resmi bir inceleme talep etmek için yazıyorum. 7 Ocak tarihinde İstanb...

5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Bilgisi Gelmeden Ürün İade Edildi Ve Amazon'dan Yardım Yok

profile
Hamza
24 Aralık 2025 19:53
233

17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim...

teslimat-bilgisi-gelmeden-urun-iade-edildi-ve-amazondan-yardim-yok-4.jpg
teslimat-bilgisi-gelmeden-urun-iade-edildi-ve-amazondan-yardim-yok-3.jpg
teslimat-bilgisi-gelmeden-urun-iade-edildi-ve-amazondan-yardim-yok-2.jpg
teslimat-bilgisi-gelmeden-urun-iade-edildi-ve-amazondan-yardim-yok-1.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenin İlgisizliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
Zehra
16 Aralık 2025 14:48
216

"Müşteri hizmetleri gerçekten çok yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri temsilcisi olayın başından sonuna kadar her adımda bana çok yardımcı oldu ve beni sürekli bilgilendirdi. Kargom teslim edilene kadar her tür desteği verdi. Her iki kargom da sorunsuz şekilde bana teslim edildi. Teşekkür ederim."

Eski ismi MNG, yeni ismi DHL olan kargo şirketi aracılığıyla Amazon’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun takip numarası 2...

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Çalışanlarının Yanlış Beyanı Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yarattı

profile
Erkan
05 Aralık 2025 00:43
204

04.12.2025 tarihinde, 297234934774 takip numaralı kargomun Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, DHL kargo personelinin tutumu ve sonrasındaki süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 17.00 sıralarında DHL kuryesine ait bir çalışan beni arayarak bölg...

dhl-kargo-calisanlarinin-yanlis-beyani-ve-saygisiz-tutumu-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Nedeniyle Kaybolan Kargo Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
25 Kasım 2025 20:50
242

814144671261 takip numaralı, zt395245 kodlu Amazon siparişim için 24 Kasım 2025 tarihinde DHL kargo firmasına ait +90 ***********27 numaralı kurye tarafından arandım. O sırada adresimde olmadığımı belirterek paketin kapı önüne bırakılmasını talep ettim ve teslimat kodunu da kurye ile paylaştım. Eve...

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargom Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
Dilek
03 Kasım 2025 23:47
126

03.11.2025 tarihinde Amazon göndericili, 627235154794 takip numaralı DHL kargom teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İzmir/Buca’daki iş yerim ve o gün iş yerinde olmama rağmen kargo bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ba...

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Yanlış Üniversiteye Teslim Edilmeye Çalışıldı Adresim Doğruydu

profile
Mustafa
02 Ekim 2025 21:18
232

"Sorun hakkındaki geri dönüşleri ve gerekli yerlere yapılan uyarılarının çözüm açısından etkili ve yerinde olduğunu düşünüyorum. Bu açıdan müşteri temsilcisine ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum."

kargom-yanlis-universiteye-teslim-edilmeye-calisildi-adresim-dogruydu-2.jpg
kargom-yanlis-universiteye-teslim-edilmeye-calisildi-adresim-dogruydu-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evdeyim Ama Kargom Teslim Edilmiyor

profile
Murat
12 Eylül 2025 13:31
199

"Destek için teşekkürler"

MNG Kargo Aydınlı şubesi ve DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen ZR078341 takip numaralı Amazon siparişim için sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargo...

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Yapmadan Evde Yok Bildirimi Gönderiyor

profile
Eren
23 Ağustos 2025 15:50
306

"Müşteri temsilcisi olarak beni arayan E** hanimin nazik yaklaşımından ötürü teşekkür ederim"

DHL Kargo, Diyarbakır ili Parkorman DHL şubesi çalışanları çözüm odaklı değil. Amazon'dan aldığım ürünlerim kapıma gelmeden, bana evde olmadığıma dair...

DHL Kargo: Teslimat Adresine Uymayan Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

profile
Halim
16 Ağustos 2025 01:39
284

DHL kargo ile Amazon üzerinden sipariş ettiğim elektronik ürün, 14 Ağustos tarihinde teslimat adresim olarak evimi belirtmeme rağmen ilçedeki Çamlıyurt AVM’ye bırakıldı. Kargo görevlisi beni arayarak eve teslimat yapamayacaklarını, ürünü AVM’den almam gerektiğini ve teslimat kodunu istediğini söyled...

DHL Kargo: Teslimat Adresine Uymayan Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti
DHL Kargo: Teslimat Adresine Uymayan Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti
DHL Kargo: Teslimat Adresine Uymayan Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti
DHL Kargo: Teslimat Adresine Uymayan Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti
4
Sefa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sefa
02 Ağustos 2025 21:01
66
Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Kurye Sorunu

profile
Meryem
29 Temmuz 2025 13:41
530

"Teşekkürler"

Amazon'dan aldığım ürün bugün teslim edilecekti, dağıtıma çıktı. Arama geldi. Telefonum arızalı olduğu için ses gelmedi ancak hemen balkondan baktım, ...

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
29 Temmuz 2025 07:49
46

"Teşekkür ederim firma en hızlı şekilde aksiyon aldı sorunum hemen çözüldü"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubesi Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik Yaşatıyor

profile
Emir
26 Temmuz 2025 15:31
498

Amazon'dan aynı gün teslimat seçeneğiyle ürün aldım. Ürün, Bostancı DHL şubesine dönmüş görünüyor. Şubeye gittiğimde, 'Yoktunuz' diyerek teslim etmedi...

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye İle Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Kadir
24 Temmuz 2025 15:30
186

"Teşekkürler"

Amazon kaynaklı e-ticaret alışverişimde, seçim hakkım olmadığı için gönderim DHL (eski adıyla MNG) Kargo ile yapıldı. Gelen ürün, yolda hasar aldığı i...

5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Hatası Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Levent
14 Temmuz 2025 20:53
229

Amazon üzerinden sipariş verdiğim, benim için oldukça önemli bir ürünün teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen, "...

teslimat-hatasi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Adresime Ulaşmıyor, Teslimatta Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Pelin
12 Temmuz 2025 13:19
226

DHL veya eski adıyla MNG Kargo ısrarlı bir şekilde kargo teslimi konusunda bize sorun yaşatıyor. Ya kapıma kadar getirmeye üşenip asansöre bırakıp gid...

kargom-adresime-ulasmiyor-teslimatta-surekli-sorun-yasiyorum-1.jpg
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör