Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Yapmadan Evde Yok Bildirimi Gönderiyor

profile
23 Ağustos 2025 15:50
306
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi olarak beni arayan E** hanimin nazik yaklaşımından ötürü teşekkür ederim”

DHL Kargo, Diyarbakır ili Parkorman DHL şubesi çalışanları çözüm odaklı değil. Amazon'dan aldığım ürünlerim kapıma gelmeden, bana evde olmadığıma dair mesaj gönderiyorlar. Ardından şubeye bizzat gidiyorum, almaya. Daha şubeye gelmediklerini söylüyorlar. Bunun üzerine evime yönlendirin diyorum, olmaz diyorlar. 'Siz pazartesi gelip şubeden alacaksınız' diyorlar. Gerçekten çok kötü bir şirket misiniz? Ben kedime ilaç almıştım, bana kargomu teslim etmediğiniz için kedim de mağdur oldu. DHL firması bunu düzeltmeli. Adresime gelmeden 'evde yoksunuz' diyemezsiniz.

23 Ağustos 2025 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eren
Eren
23 Ağustos 2025 15:59

Teşekkürler, kargomun adresime teslim edilmesini istiyorum, tekrar şubenize gitmek istemiyorum

Eren
Eren
26 Ağustos 2025 12:44

Müşteri temsilcisi olarak beni arayan E** hanimin nazik yaklaşımından ötürü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 13:47
561
"Konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 21:48
319
"Teşekkür ederim ilginize"
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri