Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Kurye Davranışı Ve Yanlış Teslimat Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 07:48
550
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim. İyi ki sizin gibi insanlar var♥️”

DHL Kargo ile Amazon üzerinden yaklaşık 2 bin lira tutarında bir alışveriş yaptım. Kargomun teslimatı için dün akşam saat 20:30 civarında Lapseki adresime gelen kurye, 78 yaşındaki anneme kaba ve yüksek sesle davranarak, “mesaj kodu yoksa kargo da yok” diyerek paketi teslim etmeden gitti. Ücreti ödenmiş olan ve ismimle ilgili önemli bir araç olan paketi teslim almak istememe rağmen, kurye beyefendi tarafından mağdur edildim. Ayrıca, kargo tarafımdan kabul edilmedi şeklinde yanlış bir mesaj gönderildi. Parasını ödediğim bir ürünü neden kabul etmeyeyim, bu tutum kabul edilemez.

Daha önce de aynı kurye tarafından benzer şekilde kaba davranışlara maruz kaldım. Kapıda çalıştığımı ve telefonumun arızalı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, kargomu zorla ve yine üst perdeden konuşmalarla teslim etmişti. Bu yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kurye ile tekrar muhatap olmak istemiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 07:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Derya
Derya
08 Ağustos 2025 14:58

Çok teşekkür ederim. İyi ki sizin gibi insanlar var♥️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2025 11:13
388

profile
01 Ekim 2025 16:34
429
5
Mithat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 18:27
647
"DHL'nin iyi ki ilgili, duyarlı yöneticileri var yoksa bunlar çok kötü mağdur ederler müşteriyi. Teşekkürler..."
4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2023 20:55
439
"Umarım gerçekten cezai işlem yapılmıştır. Umarım sadece yapması gereken görevi yaparak insanları zor durumda bırakmaz, stres yaşatmaz, hakaret etmezler. Teşekkürler..."
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 12:41
238

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri