Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve Mağdur Edildim


MNG Kargo Aydınlı şubesi ve DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen ZR078341 takip numaralı Amazon siparişim için sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktı olarak gösteriliyor, ancak tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir şekilde iletişime geçilmiyor. Sonrasında ise sisteme “ulaşılamadı” notu düşülüyor ve kargomu şubeden almam bekleniyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve MNG müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor.
Sorunun çözülmesini ve kargomun adresime zamanında teslim edilmesini rica ediyorum.



Merhabalar Bu DHL (MNG) kargoyla sıkıntı yaşamaktayım. Siparişim adres teslimi olmasına rağmen her siparişimi adresime teslim etmiyorlar. Satıcıyla bire bir görüşüyorum, adres teslimi çıkarttığını söylüyor. Kargoda ise şube teslim diyor, sonra adres dışı diyor. Verdiğim adres, adres dışı değil ve he...

MNG Kargo kargomu teslim etmedi. Daha öncesinde de iki kere aynı sorunu yaşadım. Kargom dağıtıma çıktı diye gösteriliyor ama teslim edilmiyor. Birçok kargo firmasından kargo teslim aldım ve sorun yaşamadım. MNG, adres gözükmüyor deyip kargomu şubede bırakıyor.
Yorumlar