to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Çankaya Kolej şubesiyle yaklaşık 2 yıldır her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Çankaya Kolej’e gelmesi gerek...en kargolarım sürekli olarak Etimesgut’a götürülüyor, ertesi gün tekrar Kolej şubesine gönderilip oradan dağıtıma çıkarılıyor. Bu işlem her seferinde tekrar ettiği için kargolarım
Size DHL kargo ile alakalı sıklıkla yaşadığım sıkıntıdan bahsetmek istiyoru...m. İstisnasız tüm e ticaret alışverişlerimde bana bu sıkıntıyı yaşatıyorlar
"Müşteri merkezi tarafından aranarak süreçle ilgili bilgi verildi ve konuyu tekrarlanmaması için takibe aldıklarını ilettiler. Umarım daha sonrasında bir sorun yaşanmaz süreci beraber takip ediyor olacağız ve tekrarlanması durumunda müşteri hizmetleri ile görüşerek sorunun çözüleceği sözünü aldım. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
MNG Kargo firması eve gelmediği halde yalan söyleyerek geldiğini ve hatta t...elefonla aradığını iddia ediyor fakat ne eve geldiler ne de telefonla aradı
13/11/2024 tarihinde MNG Kargo Ankara Kolej Şubesi, tablet gönderimimi, teknolojik ürün göndermiyoruz sebebiyle almadı. ...Firmanızın hiç mi teknoloji şirketleriyle anlaşması yok ya da online satış firmalarından hiç mi teknolojik ürün alınmıyor? Bu sorularım sorduğumda, orada çalışan beyefendi ödemeli
MNG Kargo Ankara Kolej şubesi, iki adet farklı yere gitmesi gereken kargomuzu aynı yere teslim etti. Teslim almaya gelen... kurye, herhangi bir teslim evrakı istememize rağmen vermedi. Bu şekilde bir evrak taşımadığını söyledi. Ben de özellikle belirttim, ürünler farklı yere gidecek, üzerlerine yazılan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DHL eCommerce Türkiye, bireysel ve kurumsal müşterilere yurt içi ve uluslararası taşımacılık hizmetleri sunan bir kargo şirketidir. DHL Group bünyesinde faaliyet gösteren şirket, şube ve aktarma merkezlerinden oluşan dağıtım ağıyla paket ve koli gönderilerinin ulaştırılmasını sağlar.
DHL eCommerce Türkiye ile gerçekleştirdiğiniz kargo ve teslimat süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
