5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve İade Talebi: 3.500 TL Değerindeki Sipariş Teslim Edilmedi
Gülşen
14 Mart 22:29533
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo numarası kargo şube
1.435 şikayet
5
Çözüldü
Feshane Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim
Hanzade
14 Mart 17:48289
"Hazal hanım her gün arayıp ilgilendi. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Ecom'da Keyfi Dağıtım Tarihi Değişikliği Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet
Alkan
14 Mart 15:10328
"Hazal hanıma çözüm odaklı çalışmasından ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecom ile 320311685544 takip numaralı kargom 14.03.2026 tarihinde dağıtı...ma çıkmasına rağmen, iş yerimde olmama rağmen dağıtım yapılmadan keyfi şeki
Efes Şubesinde Geciken Teslim Ve Haksız Desi Ücreti
Mehmet
14 Mart 14:46282
MNG Kargo Efes Şubesi’ne ait 690747605719 takip numaralı kargom, dün teslim edilmesi gerekirken şube tarafından bekletil...di ve ancak bugün sisteme çıkışı yapılıyor. Özellikle Efes şube çalışanı kurye E*** Bey ve şube müdürünün tutumundan son derece rahatsızım. 1 desilik dosya olması gereken gönderim
1
Ezilmiş Bilgisayar Kasası Ve Ayrılan Kapak İçin Değişim Talebi
Yakamoz
14 Mart 14:29330
İzoly.com üzerinden İzoly m110 model bilgisayar satın aldım ve ürün 14.03.2026 tarihinde saat 10:17’de DHL Kargo’nun 385...035343948 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp bilgisayar kasasını açtığımızda kasanın bir kısmının ezilmiş, kapağın ayrılmış olduğunu gördük. B
5
Çözüldü
Ahmet
14 Mart 12:24197
"Hazal hanıma teşekkürler yardımcı oldu"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Yanlış Teslimat Ve Kayıp Paket İçin 3.890 TL İade Talebi
Fadile
13 Mart 21:09397
DHL’nin Fatih Karadeniz (Cibali) şubesine ait 10275092198 takip numaralı gönderim, 5 Mart 2026 Perşembe günü sistemde te...slim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Kuryenin “teslim ediyorum” demesi üzerine teslimat kodu paylaşılmış, paketin anneme teslim edileceği söylenmiş olmasına rağme
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Takip Numarası Bulunamıyor, Gıda Ürünü Teslim Edilemedi
Mehmet
13 Mart 19:01407
Bodrum Konacık’ta uzun süredir alışveriş yaptığım bir firmadan 11 Mart 2026... Çarşamba günü gıda ürünü siparişi verdim. Firma bugüne kadar siparişlerimi
5
Çözüldü
Kenan
13 Mart 18:11166
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
Kenan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Van Merkez DHL Şubesinde Kargo Uzun Süre Bekletiliyor Ve Teslim Edilmiyor
Metin
13 Mart 15:16181
"Müşteri hizmetleri sibel hanıma teşekkürler."
DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla 387406219286 takip numaralı kargom 11.03....2026 tarihinden beri Van Merkez DHL ecommerce şubesinde bekletiliyor ve bi
DHL Kargonun Yanlış Şehre Gönderilmesi Ve Şube Personelinin İlgisiz Tutumu
Semih
12 Mart 17:17288
DHL Kargo ile 649183002664 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom Isparta Merkez şubesine ge...lmiş görünüyordu, ben de bugün şubeye gidip teslim almak istedim. Orada bana kargomun yanlışlıkla Afyon’a giden araçla gönderildiğini söylediler ve yarın geri gelir diyerek oldukça
4
Çözüldü
Rüveyda
12 Mart 12:3622
"Teşekkürler"
Rüveyda şikayetini yayından kaldırdı
Yoğunluk Bahanesiyle DHL Yaylacık Şubesinin Kargoyu Teslim Etmemesi Ve İade Süreci
Tülay
12 Mart 08:08307
DHL Kargo Yaylacık şubesi üzerinden 471314441422 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart...’ta teslim edilmesi gereken kargom “yoğunluk nedeniyle teslim edemedik, en kısa sürede teslimini yapacağız” denilmesine rağmen teslim edilmedi ve kargo 10 Mart günü dağıtıma dahi ç
1
DHL Kargo Gecikmeleri İşletmemi Mağdur Oluyor
Tanju
12 Mart 00:46219
Uzun süredir DHL Kargo ile gönderilerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle 693634675392 takip numaralı kargomda ve ...son üç aydır yaptığım diğer gönderilerde, kargolarımın neredeyse hiçbiri zamanında teslim edilmedi. Gönderilerim ortalama iki gün gecikmeyle elime ulaşıyor. Bu durumun düzelmesi i
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Uzun Bekleme Şikayetim
Ece
11 Mart 14:511.747
"Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim, gönderim teslim edildi."
661750735415 takip numaralı kargom DHL Kargo’ya teslim edildikten sonra, Ke...resteciler şubesini arayarak 05.03.2026 tarihinde evde teslim alacak kimse
DHL Kuryesinin Geri Dönüş Yapmaması Ve Şubede Esnek Olmayan Bekleme
Zahide
11 Mart 12:32262
DHL ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 716005611112 takip numaralı kargom, 09.03.2026 Pazartesi günü İzmir Şirinyer ş...ubesinden dağıtıma çıkarıldı. O gün çalıştığım için evde değildim; kargoyu getiren personel beni aradı, telefonu kapattıktan sadece birkaç saniye sonra aynı numarayı geri aradım fa
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Açıklama Yok
Songül
10 Mart 19:35287
"Hazal hanıma ilgisinden ve tatlı üslubu için çok teşekkür ediyorum"
DHL Commerce üzerinden 201061317193 takip numaralı stor perde siparişim sis...temde yaklaşık 4 Mart’tan beri “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ü
5
Çözüldü
Adres Değişikliği Sonrası Kargo Teslimatı Sorunu Ve Şentepe Şubesi’nin Kaba Tutumu
Cansu
10 Mart 16:34317
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 803538296395 numaralı gönderimi DHL... ecommerce (eski ismi ile MNG Kargo) ile tarafıma gönderildi. Kargom daha y
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çalışanın Saygısız Davranışı
Leyla
10 Mart 15:40321
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile her zaman kullandığım aynı adrese gönderilen, takip numarası ...5099******86 olan kargom teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi. K
DHL Teslimatlarında Sürekli Yanıltıcı Evde Yok Kayıtları
Meral
9 Mart 19:39433
DHL ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hâle geldiği için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Bugün teslim edilm...esi gereken, 898216156047 takip numaralı kargom için yine klasik şekilde “evde yoktunuz, kapı çalındı” bilgisi girilmiş, ancak kapı kesinlikle çalınmadı. Aynı gün içinde üç farklı
5
Çözüldü
Yozgat Boğazlıyan’da DHL Şubesinin Olmaması Nedeniyle İade İşlemi Gerçekleştirilemiyor
Serap
9 Mart 18:59326
"Konu hakkında hemen ilgilenildi ilgi için çok teşekkürler ediyorum mağdurluğum hemen gitti"
DHL Kargo ile 799MF6747C takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum anca...k Yozgat / Boğazlıyan’da DHL şubesi bulunmadığı için iade işlemini gerçekle
Adrese Teslim Ücreti Ödedim, Paket Gelmedi Ve 15 Km Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım
Erkan
7 Mart 11:49250
DHL ile gönderilen 906448180693 takip numaralı kargom için adrese teslim ücreti ödemiş olmama rağmen, paketim adresime g...etirilmedi ve Antalya Alanya Konaklı şubesine gitmek zorunda bırakıldım. Üç gün önce kargomun adrese teslim edileceğine dair mesaj aldığım için bütün gün evde kargomu bekledim; anc
5
Çözüldü
Kayıp DHL Gönderimim İçin Acil Araştırma Ve Bilgilendirme Talebi
Ahmad
6 Mart 03:37212
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorun çözüldü."
DHL İstanbul Kurtköy şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 150 TL ödeyer...ek Muğla’ya bir gönderi yaptım. Gönderiyi verdikten kısa süre sonra Shopier
5
Çözüldü
Eda
5 Mart 16:045
"Teşekkür"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100