Yozgat Boğazlıyan’da DHL Şubesinin Olmaması Nedeniyle İade İşlemi Gerçekleştirilemiyor
DHL Kargo ile 799MF6747C takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum ancak Yozgat / Boğazlıyan’da DHL şubesi bulunmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bugün ürünü iade etmeye çalıştım fakat bölgemde şube olmaması sebebiyle herhangi bir işlem yapamadım.
Bulunduğum ilçede şube olmadığı için ürünümün adresimden kurye tarafından teslim alınarak iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. İademin sorunsuz şekilde alınmasını ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Serap V, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yozgat Boğazlıyan’da DHL Şubesinin Olmaması Nedeniyle İade İşlemi Gerçekleştirilemiyor konulu ve 35403368 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Konu hakkında hemen ilgilenildi ilgi için çok teşekkürler ediyorum mağdurluğum hemen gitti















