to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile tarafıma gönderilen bir kargo, bir hafta boyunca Yeditepe şubesinde bekletildikten sonra nihayet dün dağıtıma çıkarılmış; ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden aynı gün iade sürecine alınmıştır. Adresim Gaziantep Şahinbey’de olup, gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıya gelen herhangi bir görevli oldu.
Durumu öğrenmek için bugün DHL şubesine gittiğimde, kargomun dün dağıtıma çıktığı ve aynı gün iade edildiği bilgisi verildi. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaratmış hem de hiçbir teslimat girişimi olmadan kargonun iade edilmiş olması nedeniyle bana göre açıkça bir haksızlık olmuştur.
Kargomun acil şekilde yeniden gönderilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca kargonun bir hafta şubede bekletilmesi ve teslimat yapılmadan iade sürecine alınmasıyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Kadriye T*******
İnternet üzerinden satın aldığım bir ürünün eksik gelen parçası satıcı tarafından aciliyeti nedeniyle DHL ile tekrar gönderildi. Takip numaram 727065972172. 14.03 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine dağıtıma çıkarılan kargo için “teslim edilemedi” bilgisi düşülmüş, 17.03 tarihinde tekrar dağıtıma...
26 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan yaptığım alışverişin kargosu DHL Kargo ile gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ...
DHL Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, 192915941138 takip numaralı kargom Gaziantep Yeditepe şubesinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi gelmesine rağmen o gün boyunca teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama ve beklememe rağmen hiçbir şekilde kargo teslimine gelinmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirm...
DHL Kargo ile İstanbul içinden, Suadiye adresime gönderilen ve yarın mutlaka birine teslim etmem gereken, acil ve önemli bir ürün içeren kargom bugün ...
Yorumlar