Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye karaca

karaca ile kargo Takip 08502220606 02129191500 Kurye Şube Teslim Süresi kurye çağır müşteri İade
501 Şikayet
DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.617 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
05 Mart 18:59
99

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kayıp Banyo Paspas Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Serdar
24 Şubat 06:53
335

Karaca Home’dan sipariş verdiğim banyo paspas takımım DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 9 Şubat tarihinden bu yana ürünüm kayıp durumda. Kargo takip numaram 954330614727 ve ürün Nevşehir Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. Hem DHL Kargo hem de Karaca Home müşteri hizmet...

#Takip
kayip-banyo-paspas-takimi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ceren
12 Şubat 19:08
351

"İlgileri için teşekkür ederim"

DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Karaca’dan aldığım tencere seti, 197801344872 takip numaralı gönderim, Yalova Merke...

#Takip

Kayıp Karaca Süpürge Gönderimi Ve Tazminat Talebi

profile
Cemile
06 Şubat 15:53
381

07.01.2026 tarihinde Karaca markalı süpürgemi DHL Kargo ile Karaca teknik servise gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom teknik servise ulaşmadı ve gönderim durumuyla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. DHL takip numaram 822977192223 olup, bu gönderi sistemde görünmesine rağme...

#Takip
Öne Çıkan Konular
DHL eCommerce Türkiye karaca Transfer Merkezi DHL eCommerce Türkiye karaca Paketleme DHL eCommerce Türkiye karaca Ücret

Karaca Ve DHL’den Çatal Kaşık Bıçak Takımının Kayıp Teslimatı

profile
Nazli
02 Şubat 19:49
541

30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürünler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo...

#Takip
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Transfer Aşamasında Kalıyor, Net Teslimat Tarihi Belirsiz

profile
Hazal
27 Ocak 10:17
445

"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok hızlı iletişim kurarak ürünlerimin teslim edilmesini sağladı. Buradan çözüm odaklı ve nazik olduğu için teşekkür ediyorum."

#Takip
kargo-transfer-asamasinda-kaliyor-net-teslimat-tarihi-belirsiz-1.jpg

Adres Teyidine Rağmen DHL Kurye Gelmedi, Teslim Edilemedi

profile
Damla
22 Ocak 02:36
218

DHL ile Karaca mağazasının stokta olmayan ürününün adresime teslim edilmesi için bir gönderim bulunuyor. Bugün teslimatın yapılması gerekiyordu, sabah 10.34’te Hadımköy DHL şubesinden arandım. Görüşmede sokağı teyit ettim, adresin tam olarak nerede olduğunu detaylı şekilde tarif ettim ve arandığım z...

#Teslim Süresi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Alım Yapılmadı!

profile
Mehmet
15 Ocak 10:35
257

"Yetkili kişi, çok kısa sürede telefon ile arayarak sorunun çözüme kavuşması için gereken çabayı gösterdi. İlgi ve yardımından dolayı Çözüm Merkezi Yetkilisi Emine Hanım'a teşekkür ederim. Saygılarımla, iyi günler."

Karaca firmasına ait ürünü teknik servise göndermem gerektiği için, DHL Kargo Menemen/Ulukent Şubesi’nden adresimden alım talebinde bulundum. Bulunduğ...

#Şube
3
Meryem sonucu yetersiz buldu

DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Bu Kadar Süre Belirsiz Kalması Ve Sürecin Düzgün Yönetilememesi

profile
Meryem
15 Ocak 09:06
670

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından yaklaşık 5.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm 08 Ocak’ta DHL e-ticaret ile kargoya verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür ne teslim edildi ne de transfer merkezlerinden çıkış yaptı. Takip ekranında da kayda değer hiçbir hareket görünmedi. Gün...

#Transfer Merkezi
dhl-ecommerce-turkiye-kargomun-bu-kadar-sure-belirsiz-kalmasi-ve-surecin-duzgun-yonetilememesi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
07 Ocak 18:37
65

"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkütederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Battal sonuçtan memnun değil

DHL Dalaman Şubesinde Teslim Edilen Karaca Çaycı Kayıp Ve Takip Numarası Verilmemesi

profile
Battal
05 Ocak 13:44
424

02.01.2026 tarihinde Karaca marka çaycı ürünümü değişim işlemi için yetkili servise gönderilmek üzere Dalaman DHL şubesine bizzat kendim teslim ettim. Teslim sırasında sistemin o an kapalı olduğu, gönderinin daha sonra sisteme girileceği söylendi ve bu beyan üzerine ürünüm şube tarafından teslim alı...

#Şube

Karaca Ürünüm Yanlış Teslim Edildi Ve Mağdur Oldum

profile
Dilek
27 Aralık 2025 16:04
202

Karaca'dan aldığım ürün, DHL kargo şirketi çalışanı tarafından başka birine teslim edilmiş; ayrıca kargo kodu istenmemiş. DHL kargo şirketi adı altında, MNG Kargo R*** şube çalışanı tarafından doğrudan başka adrese teslim edildi. Birkaç defa aramama rağmen benim mağduriyetim giderilmedi; param çöpe ...

#Şube
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör