DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezi karaca

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından yaklaşık 5.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm 08 Ocak’ta DHL e-ticaret ile kargoya verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür ne teslim edildi ne de transfer merkezlerinden çıkış yaptı. Takip ekranında da kayda değer hiçbir hareket görünmedi. Gün...

173669569694 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır “Karaca giden” biriminde transfer için yolda olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme yok. Kargonun Tekirdağ/Çerkezköy birimine teslim edilmesini bekliyorum. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa bu merk...

Yurt dışı kaynaklı siparişim gümrükten geçtikten sonra DHL’ye verildi. Ancak kargom 10 günden fazla süredir Karaca giden şubesinde beklemektedir. Kargomun durumuyla ilgili hiçbir işlem veya bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum işlem oluşturduk diyorlar ama gelişme yok.

DHL ecommerce ile 699524180389 numaralı gönderim, “Karaca giden” biriminden çıktıktan sonra transfer merkezinde takılı kaldı. Zaten siparişi pazar günü vermeme rağmen kargo çarşamba günü yola çıktı, şu ana kadar sistemde sadece üç adet ve hepsi aynı olan durum mesajı görünüyor. Hiçbir güncelleme yap...

Karaca online mağazadan almış olduğum kahve makinem servis incelemeye gönderildi ve değişime uygun bulundu. Değişim için seçtiğimiz ürün 18.01.2025 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ancak henüz elime ulaşmadı ve hâlâ transfer aşamasında. MNG Kargo ve Karaca müşteri hizmetleri çözüm kaydı oluşturm...

13.11.2024 tarihinde Karaca'dan ürün aldık. Amasya MNG Kargo şubesinden 7 parça ürün siparişi yola çıktı ve bunların Balıkesir'e gönderilmesini talep ettik. Balıkesir'de elimize ulaşan parça sayısı 6 adettir. MNG Kargo'nun hareketlerini incelediğimizde 1 tane ürün Merzifon ara aktarmada şubesinden ç...

+1

Karaca'dan aldığım kek kalıbı MNG Kargo'ya verildi. 22 ekimden beri kargo transfer sürecinde 8 gündür dağıtıma çıkmadı. En kısa sürede kargomun elime ulaşmasını istiyorum. Gönderi numarası :824468738264 İlgili kişilerin ilgilenmesini istiyorum. MNG Kargo müşteri temsilcisini aradım ama net sonuca ul...

Karaca mağazasından 7 Temmuz tarihinde kahve makinesi aldım. 11'ine kadar zaten kargoya vermediler o nedenle gecikti. Sonrasında da MNG Kargo transfer aşamasında ürünümü kaybetti. Asla bir geri dönüş alamıyorum. Karaca'ya ve MNG şubesine gittiğimde ilgileneceklerini söylediler fakat onlardan da dönü...