to read complaints and reviews, or file yours.Bursa İnegöl’den DHL Kargo ile Karaca’ya göndermem gereken Karaca Tea Break 2‑in‑1 çelik çay makinemi DHL’e teslim ettim.... Ürünü verirken bana özellikle bir kağıt imzalattılar; bu da sanki başına bir şey gelebileceğini önceden biliyorlarmış gibi bir izlenim oluşturdu. Bir süre sonra kargo bana geri
"Ahmet beye teşekkür ederim onların sayesinde sorunum çözülmüş oldu"
2 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından “...Skyfall çelik sızdırmaz termos 350 ml pembe” ürününü sipariş ettim. Sipariş
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. İlgili siparişim 12 Mayıs’ta DHL... ecommerce firmasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana takip ekranında “Karaca giden biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” ibaresinde takılı kalmış
"Hazal Hanım şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunu çözeceğini söyledi ve dediğini de yaptı. Kargom ivedilikle teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ninja Luxe Café P...ro Series Espresso Makinesi’ne ait 791982488284 numaralı gönderim, 9 Mayıs’
Karaca’dan pazar günü vermiş olduğum siparişim pazartesi günü DHL Kargo’ya ...teslim edildi. Bugün ise neredeyse cuma olmasına rağmen kargom hâlâ “transf
"Hazal Hanım'a ilgisi ve nazik tavrı için çok teşekkür ederim 🌸"
Trendyol üzerinden çok beğenerek aldığım Pera Bulvarı satıcılı tabak sipari...şim DHL Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 283674041195. Ürünüm 4 gündür
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından yaklaşık 5.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm 08 Ocak’ta DHL e-ticaret... ile kargoya verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür ne teslim edildi ne de transfer merkezlerinden çıkış yaptı. Takip ekranında da kayda değer hiçbir hareket görünmedi. Gün
"Sorunumun firmayla alakalı olmadığını öğrendim çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi b...ir gecikme yaşıyorum. Siparişim 02.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak
"Şikayetlerim, sonucunda DHL müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı, bir gün sonra kargonun kaybolduğu tespit edildi. N11 iademi onayladı ve ödemesini yaptı."
173669569694 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır “Karaca giden” biriminde transfer için yolda olarak gözüküyor ve hi...çbir ilerleme yok. Kargonun Tekirdağ/Çerkezköy birimine teslim edilmesini bekliyorum. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa bu merk
Yurt dışı kaynaklı siparişim gümrükten geçtikten sonra DHL’ye verildi. Ancak kargom 10 günden fazla süredir Karaca giden... şubesinde beklemektedir. Kargomun durumuyla ilgili hiçbir işlem veya bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum işlem oluşturduk diyorlar ama gelişme yok.
DHL ecommerce ile 699524180389 numaralı gönderim, “Karaca giden” biriminden çıktıktan sonra transfer merkezinde takılı k...aldı. Zaten siparişi pazar günü vermeme rağmen kargo çarşamba günü yola çıktı, şu ana kadar sistemde sadece üç adet ve hepsi aynı olan durum mesajı görünüyor. Hiçbir güncelleme yap
"A**** Beye ilgisi için çok çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Şeyma Hanım'a teşekkür ederim."
Karaca'dan (Trendyol) sipariş verdiğim ürün 3 gündür MNG Kargo Karaca giden... biriminde bekliyor. 23 nisanda kargoya verilen ürün 3 günde 1 adım dahi il
"Emine hanıma çok teşekkürler"
Karaca Züccaciye'den tekstil ürünü (yorgan) aldım. Ancak 3 adet aldığım yor...gandan 1 tanesi teslim edildi, 2 tanesi henüz 1 haftadır MNG Kargo Karaca ş
Karaca online mağazadan almış olduğum kahve makinem servis incelemeye gönderildi ve değişime uygun bulundu. Değişim için... seçtiğimiz ürün 18.01.2025 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ancak henüz elime ulaşmadı ve hâlâ transfer aşamasında. MNG Kargo ve Karaca müşteri hizmetleri çözüm kaydı oluşturm
"İlginiz için teşekkür ederim"
13.11.2024 tarihinde Karaca'dan ürün aldık. Amasya MNG Kargo şubesinden 7 parça ürün siparişi yola çıktı ve bunların Bal...ıkesir'e gönderilmesini talep ettik. Balıkesir'de elimize ulaşan parça sayısı 6 adettir. MNG Kargo'nun hareketlerini incelediğimizde 1 tane ürün Merzifon ara aktarmada şubesinden ç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Karaca'dan verdiğim siparişler 1 aydır MNG Kargo transfer aşamasında. Artık... bu aşırı rahat tavırlarından dolayı sinir oluyorum. İade edemiyorum. Gelme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
