to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan Markantalya Karaca Online üzerinden aldığım Karaca Airfry xxxl cihazımın pişirme sonrasında arka kısmı eridi.... Ürünü garanti kapsamında tamiri için firmaya gönderdim, tamir edildikten sonra DHL kargo firması ürünü bana getirirken kırdı. Ben ürünü tekrar geri gönderdim, ancak faturası siste
Karaca’dan pazar günü vermiş olduğum siparişim pazartesi günü DHL Kargo’ya ...teslim edildi. Bugün ise neredeyse cuma olmasına rağmen kargom hâlâ “transf
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, 10412620272 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. DHL’in Kağızman’da şubesi olmadığı için kurye beni arayarak kargomu Kağızman’da bir dükkana teslim ettiğini, oradan alabileceğimi söyleyip benden teslimat kodunu aldı. Ver
"Hazal Hanım'a ilgisi ve nazik tavrı için çok teşekkür ederim 🌸"
Trendyol üzerinden çok beğenerek aldığım Pera Bulvarı satıcılı tabak sipari...şim DHL Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 283674041195. Ürünüm 4 gündür
"Ahmet beyin anlayışlı ve sakinleştirici konuşması için çok teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shark Flexstyle 3-in1 saç şekillend...irici satın aldım. Çarşamba günü verdiğim sipariş ancak cuma öğleden sonra
Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir çaycı satın aldım, ürünüm DHL Kargo Karlıtepe şubesine bağlı olarak Bovo Kargo il...e gönderildi. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi olmasına rağmen kargom adresime hiç getirilmeden, bugün itibarıyla “ulaşılamadı” denilerek iade edilmiş. Bu şubeyle
"Bugün üç kere firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kargoyu teslim aldılar ve takip kodunu paylaştılar. Firmanın çözüm desteği için teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi."
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürün hasarl...ı geldiği için 14 Mart tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi
"DHL kargo firmasına Teşekkür ediyorum başarılarının devamını diliyorum sikayetvar. Com harika bir site ona da Teşekkür ediyorum bbu iki firma çalışılmayı hak eden müşteri odaklı firma"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler"
Karaca’dan iki adet halı satın aldım. Ürünlerim 4 gün önce teslim edildi an...cak iade etmek istediğim için iade talebi oluşturdum. İade süreci için MNG
"Teşekkürler"
DHL ile Karaca şubesinden Kovancılar şubesine gönderilen 987404076576 takip... numaralı kargom 25.02.2026 tarihinden bu yana gönderi takip ekranında sade
Karaca Home’dan sipariş verdiğim banyo paspas takımım DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 9 Şubat tarihinden bu yan...a ürünüm kayıp durumda. Kargo takip numaram 954330614727 ve ürün Nevşehir Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. Hem DHL Kargo hem de Karaca Home müşteri hizmet
"Teşekkür ederim ilginiz için"
İstanbul Fatih’te oturuyorum ve Karaca firmasına ait iki adet yemek takımı ...iadesi için DHL Kargo İstanbul Fatih Bali Paşa Şubesi ile büyük bir mağduri
"Ücret iadem 1800 TL olarak gerçekleşti."
"İlgileri için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Karaca’d...an aldığım tencere seti, 197801344872 takip numaralı gönderim, Yalova Merke
"Hazal hanım çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Nezaketi için teşekkür ederim."
07.01.2026 tarihinde Karaca markalı süpürgemi DHL Kargo ile Karaca teknik servise gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen kargom teknik servise ulaşmadı ve gönderim durumuyla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. DHL takip numaram 822977192223 olup, bu gönderi sistemde görünmesine rağme
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi"
DHL ecommerce ile 372607409380 takip numaralı kargom İstanbul’dan çıktı gör...ünüyor ancak dünden beri “Karaca giden biriminde” ibaresiyle yolda gözüküyo
21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Home marka çamaşır parfümü satın aldım. Ürünüm 23 Ocak’ta 526019291852 gönde...ri numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak gönderi takipte hâlâ “Karaca çıkış transfer merkezinde” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. Bu süreçte DHL müşteri h
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürü...nler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen elektrikli süpürge içeren paketim, 20.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür “K...araca giden biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Takip numaram 819861776961’dir ve teslimat adresim İzmir Balço
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok hızlı iletişim kurarak ürünlerimin teslim edilmesini sağladı. Buradan çözüm odaklı ve nazik olduğu için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler. Ürün teslim edildi."
Karaca online mağazadan 94505073 numaralı siparişimle iki adet halı satın a...ldım. Teslimat adresim açık ve eksiksiz olmasına rağmen, ürünler adresime g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
