to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile ücretsiz iade göndermem gerekiyor; ancak iki gündür kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. DHL’in web sitesinden işlem yapmak istediğimde kurye çağırma seçeneğini hiçbir yerde göremiyorum ve bu nedenle süreci başlatamıyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderi...
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayfadan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra...
"Tarafıma hızlıca dönüş sağlandı teşekkürler"
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderilerinde online kurye çağırma ekranında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İ...
"Hemen müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
DHL üzerinden 17 Aralık tarihinde lvs7360278494 iade kodu ile bir iade işlemi için kurye çağırmak istedim. Ancak talep formunun sonunda iade için kury...
Ankara Polatlı’da DHL üzerinden iade kodumla kurye çağırma işlemini birkaç gündür defalarca denememe rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil uygulama...
"Kurye talebim hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol iade kargomu göndermek için bugün kurye talebinde bulunmak istedim ancak sistem üzerinden kurye çağırma işlemini g...
Samsun Vezirköprü’de ikamet ediyorum ve Zara’dan aldığım ürünleri DHL Kargo ile iade etmek istiyorum. Bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için internet üzerinden kurye çağırma talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak iade kargo vermeme rağmen sistemde kurye çağırma ekranında 59,99 TL gibi bir ücret çıka...
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi bu süreçte sorunum ile"
17 ve 18 Kasım tarihlerinde, Trendyol’dan aldığım ve iade etmek istediğim ürünüm için DHL müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradım. Sis...
DHL e-commerce üzerinden Sinem Kıvanç Butik’ten aldığım tekstil ürünü için iade işlemi başlatmak istedim. Sipariş numaram: 5954******22. Ankara Çankay...
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e ait iade kargom için Adana’da DHL kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle gö...
"Marcka yetkililerine çok teşekkür ederim benimle çok güzel ilgilendiler iş yerime kurye gönderdiler ve teslimatımı sağladılar telefonda görüştüğüm personel Nisa hanım ve Muhammet bey çok ilgiliydiler ayrıca kurye çok kibardı yardımlarınız için teşekkür ederim"
Amazon iadesi için DHL üzerinden bugün kurye çağırma işlemi yapmak istedim. Ancak sistem hiçbir şekilde randevuya yönlendirmedi ve herhangi bir hata m...
DHL e-commerce üzerinden Ankara Yenimahalle adresimden 10666721188 numaralı Trendyol siparişim için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattını defalarca arayarak kurye çağırma talebi oluşturmaya çalışmama rağmen, her seferinde sadece otomatik yanı...
"Yaşadığım durumla yakından ilgilenen E** hanım ve Bergama DHL Commerce şube yetkililerine hızlı çözüm ve destekleri için teşekkür ederim."
DHL Commerce üzerinden acil bir kurye çağırma talebinde bulundum. Hem çağrı merkezi hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım, ancak hiçbir...
"E** hanıma çok teşekkür ederim üç kere aradı ve ilgilendi gerçekten sorunu çözüme kavuşturdu, sağ olun"
Zara ve Suud Collection’dan aldığım ürünlerin iadesi için DHL e-commerce üzerinden randevulu kurye çağırma işlemi yapmak istiyorum. Sipariş numaraları...
"Teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol’a iade göndermek için üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum. Düzce Merkez’deyim ve gönderim yapmak istediğim ürün kozmetik, 350...
"Çözüm ekibinden a** bey'e teşekkür ediyorum 3 gündür arayarak süreci yakından takip etti ve bugün eve kurye gelerek kargomuzu teslim aldı"
DHL Kargo ve MNG Kargo'nun birleşmesinden sonra her şey çok karışık hale geldi ve hiçbir işlemi sorunsuzca gerçekleştiremiyorum. Diğer kargo firmaları...
DHL Türkiye üzerinden, İstanbul Şişli adresimden mağazadan aldığım ve beğenmediğim bir ürünü iade etmek istiyorum. Ürün için 350 TL ödeme yaptım ve mağaza tarafından ücretsiz iade kodu (112269413954245) verildi. 4 gündür toplam 5 kez kurye çağırmayı denedim. Hem DHL web sitesi, hem müşteri hizmetler...
Yaklaşık 3 haftadır DHLE Commerce (MNG Kargo) çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum; ancak her seferinde otomatik yanıtlama sistemine yönlendiriliyorum...
"Dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
11 ağustosta İstanbul Bebek’ten DHL üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Acil bir gönderimim ve iade sürecim olduğu için günlerdir evde bekliyorum. Yani kaç gündür bir iademi yapamıyorum. Bunların yüzünden. Her aradığımda “bugün gelecek” diyerek beni oyalıyorlar. Özellikle bugün tekrar arayıp...
"Müşteri hizmetlerinden Emine Hanim çok yardim etti"
23 Temmuz'da DHL’in resmi web sitesi üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum ve 426,07 TL ödeme yaptım. İşlemimi tamamladıktan sonra bana, 24 Temmu...
MNG Kargo Ankara/Abidinpaşa Şubesine 17.06.2025 tarihinde iade edilmek üzere eve kurye çağırma hizmetinden faydalanarak bir kargo verdim. Kargom şuan ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
